ФОРУМТУРС (Москва, Ленинский проспект, 2А) - Reviews

All reviews >> Companies >> ФОРУМТУРС - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 5
Last review16:3306.04.2022
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
7 6

Phone: +84 95 967 69 69

Address: Москва, Ленинский проспект, 2А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company ФОРУМТУРС, located at Москва, Ленинский проспект, 2А.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.04.2018 until 06.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives ФОРУМТУРС you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 7
S***********va
Отправляемся отдыхать только с ними. Являюсь постоянным клиентом. Ниже цен не находили-сравнивали. Когда пишут, что на сайте одна цена-на деле другая....А вы обратили внимание, что на один отель выскакивает множество цен на одни и те же даты? Так при изучении-это зависит от условий тура. Самые дешёвые-это перелеты с пересадками, разный туроператор, аэропорт вылета и авиакомпания, номер, питание и т.д. Мне всегда подбирали тур по моему кошельку! Спасибо, только к Вам!
06.04.2022
Google Maps
М***********пс
Я заказывала тур в Турцию и прошло все не плохо, но после того как я оформила заказ на 6 человек на поездку в Тунис на 10 дней в январе 2020 года, и как мы знаем закрыли границы я поняла истинное отношение к клиентам этой конторы. Я долго с ними ругалась, естественно деньги мне не вернули, а предложили перенести тур с сохранением стоимости в течении 3 лет. Я перенесла путевку на июнь 2021 г, но все мы видим, что границы закрываются и что нужно сдавать тест ПЦР, а это дополнительные траты, я попросила Форумтурс перенести путевку на июнь 2022 года, они мне очень долго отвечали, я им писала каждый день, в итоге получила ответ, мы написали туроператору и они сказали, что перенос тура невозможен. Я написала. пусть возвращают деньги, на что получила ответ, вы можете написать заявление, туроператор рассмотрит, а деньги вам начнут возвращать начиная с декабря 2021 года....обалдеть!!! Я спросила почему не могу перенести тур, ведь можно было, ответ жду 2 неделю! Ужасное отношение к клиентам, трубки не берут, на письма не отвечают. Обычные посредники, которые не за что не отвечают и валят все на оператора, но хочу заметить , что деньги я перечисляла на счет именно Форумтурс. Сейчас пишу жалобы в вышестоящие инстанции. Если они не повлияют, то придётся обращаться в суд.
... Full review
 Hide review
06.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
Т****на
Приветливые, внимательные, приятные сотрудники!

- 20.10.2021
Спасибо за ваш отклик, Татьяна! И за такую лестную характеристику) Всегда рады Вам
13.02.2020
Яндекс
Е************ва
Давно знаю агентство, около 10 лет, девочки прекрасно работают. Быстро проконсультируют, подберут тур под бюджет, или исходя из ваших критериев. Действует предоплата 50%. Всегда можно все сделать онлайн, не выходя из дома. Очень удобно и я однажды такой возможностью воспользовалась. В офисе тесно, но уютненько, всегда можно заказать пропуск для парковки авто на территории. В общем, мне все нравится. И желаю им только успехов и процветания.

- 20.10.2021
Елена, спасибо Вам, всегда милости просим! )
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating