Форсаж (Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 27 к2 лит Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Форсаж - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review11:0523.12.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 27 к2 лит Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Форсаж, located at Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 27 к2 лит Б.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2019 until 23.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Форсаж you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
С********************ич
Ужасный и не грамотный коллектив сервиса, механики и мастера не грамотны и пытались меня обмануть, в заказ наряде указывается услуга "замена масла АКПП" и её стоимость по факту мне сообщают о частичной замене масла АКПП, я уточняю "как так и почему?" мне сообщили что ввиду отсутствия необходимого оборудования могут заменить масло в АКПП только методом слива залива и эта услуга называется "частичная замена масла" на вопрос почему в заказ наряде одна услуга, а по факту другая мне не ответили не смогли ответить и отказались исправлять заказ и уменьшать стоимость услуги и возвращать деньги и масло. Я хотел вызывать полицию что бы зафиксировать факты мошенничества, все разговоры с персоналом я писал на диктофон, но вовремя появился их директор и навел порядок в этом курятнике, кое как они выполнили что должны, но опять же не полностью. Договорились о том что я проеду на автомобиле не большое расстояние и они проведут повторную замену масла АКПП (что бы осталось как можно меньше старого). Я приехал прошел в ремзону и механики при мне провели повторную замену масла в АКПП, какого было моё удивления что при сливе масла из АКПП вылилось не более 3,5 литров масла. Я обратился к ним с возмущением почему вы мне сообщили по телефону что заменили 5 литров масла (в моей АКПП общий объем масла 11 литров), а тут вылилось всего 3,5, "куда вы затолкали ещё полтора литра?" и тут же механик сразу нашел у себя в столе (в ящичках) две бутылки масла, одну целую 1 литр и одну половинчатую (изначально я привез 12 литров масла) После этого я хотел вызвать полицию, одна беда диктофон выключил, поверил им что теперь то они сделают всё хорошо. Я махнул рукой не стал поднимать шум, но пообещал оставить самые честные отзывы о них, туда я более не вернусь и ни кому не желаю.
... Full review + 0 answers
 Hide review
23.12.2019
Яндекс
А****Ф.
Полтора года назад купил у них машину. Нареканий при покупке не было. В целом покупка прошла хорошо. Через год вышла из строя одна запчасть, на езде не сказывается, но должно быть исправно. С дуру меня понесло к ним. Купил-то нормально. Посмотрели быстро и определили, что замена по гарантии. Сказали запчасть редкая, ждать нужно месяц, мы вам позвоним. Ну я не расстроился, подождем. Через месяц с небольшим приезжаю, спрашиваю, где моя запчасть? Минут 30 они выясняли и сказали езжайте мы вам позвоним. Звоню сам на следующий день. Оказывается, запчасть забыли заказать. Ну с кем не бывает, на скорость не влияет, подождем. Через месяц звоню, говорят запчасть редкая надо еще пару недель подождать. Ну ладно думаю, редкая же! Через две недели звоню и о радость - запчасть пришла. Записываюсь, еду, сдаю машину, через пол часа звонок, забирайте машину. Я спрашиваю, что случилось? Сказали на замену 4 часа! Отвечают, что запчасть заказали неправильную и мне не подходит. Хорошо, что эти деятели сразу поняли, как из коробки достали, и ничего не разобрали. Мастер (при выдачи машины) на вопрос, когда ждать правильную запчасть ответил прямо х.. его знает! Ну я и поехал к другому дилеру благо есть такие. Через две недели (запчасть редкая) мне всё поменяли и я доволен. Еще через две недели мне звонят из Форсажа и говорят, Ура запчасть приехала, на когда вас записывать? Я вежливо ответил, что у них я ничего заказывать не просил и вопрос уже решил.
... Full review + 0 answers
 Hide review
30.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating