Форне (Барнаул, Молодёжная улица, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Форне - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review06:3805.03.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 905 951-64-43

Address: Барнаул, Молодёжная улица, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Форне, located at Барнаул, Молодёжная улица, 56.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.05.2019 until 05.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Форне you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
О************ва
Даже 1 ставить было жалко.... Очень вкусные пирожные и торты, очень ужасный персонал. Сегодня примерно в 10 часов утра зашла я в данный магазин (так как очень нравится продукция "форне") купить несколько наборов пирожных для подарков на 8 марта, очень хотелось оставить приличную сумму. Продавец по имени Ольга узнав, что придётся собирать несколько наборов из 10 то и больше пирожных особо не обрадовалась.... На просьбу показать, как будет выглядеть набор, утомленно вздыхала. После того, как я попросила посчитать сумму и продолжить дальше мне ответили :"не мешай считать..." я попросила не грубить мне, так как все же я клиент... Ольга мне ответила: "не умничай, не порть мне настроение с утра"... Это сервис? Это отношение к клиенту??? Ужас! Что за хамство????

- 05.11.2024
Спасибо, что поделились своей ситуацией. Нам искренне жаль слышать о таком неприятном опыте обслуживания в нашем магазине. Мы понимаем, насколько важен качественный подход к клиентам, и поведение продавца, о котором вы рассказали, совершенно недопустимо. Ваши замечания будут переданы руководству для анализа и принятия необходимых мер. Мы стремимся обеспечить высокий стандарт обслуживания и уверены, что каждый клиент заслуживает внимательного и уважительного отношения. Мы ценим вашу лояльность к продукции "Форне" и надеемся, что у вас будет возможность снова посетить наш магазин и увидеть улучшения в обслуживании. Спасибо за ваше понимание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2020
2ГИС
A*********ch
Обходите стороной. продавцы наверное раньше трубы продавали.слов нет.

- 05.11.2024
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожиданий, и вы столкнулись с некомпетентным обслуживанием. Мы принимаем ваше мнение всерьез и понимаем, насколько важно клиентам дружелюбное и профессиональное отношение. Ваши замечания будут обязательно рассмотрены, чтобы улучшить качество обслуживания. Надеемся, что в будущем у вас будет возможность увидеть изменения к лучшему. Спасибо за ваше понимание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating