Формула авто (Москва, Большая Черкизовская, 125 ст9, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Формула авто - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review02:5708.05.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 1

Phone: +7 499 110-83-49

Address: Москва, Большая Черкизовская, 125 ст9, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Формула авто, located at Москва, Большая Черкизовская, 125 ст9, 3 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.02.2020 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Формула авто you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Д*************ва
Основную практику проходила у Петра Николаевича: 1) не учитывалось мое желание в определённый день проходить практику на площадке или в городе-решал инструктор, поэтому бОльшую часть занятий была площадка 2) из 1,5ч (что и так мало) инструктор мог выйти в магазин минут на 10, останавливался, чтобы дать мне отдохнуть (хотя у меня не было в этом необходимости), занятие всегда заканчивалось на 10-15 минут раньше, а начиналось позже назначенного времени 3) не научил настраивать зеркала (цитирую: «а зачем тебе? И так все хорошо настроено» ) 4) СИЛЬНО склонял к взятке в размере 30тр, чтобы не сдавать внутренний экзамен и за «помощь» в гаи , кстати, как и второй инструтор, Николай Иванович (шкода рапид) , с которым мне довелось позаниматься. Теперь о самой автошколе: Лично я повелась на низкую стоимость (была скидка для студентов моего ВУЗа), за которой скрывалось огромное множество доплат. 1) медицинская справка - 3.800₽. Я-человек неопытный, заплатила. А потом узнала, что НИГДЕ справки столько не стоят. Якобы 2.000-сама справка 003, и, ВНИМАНИЕ, официальные госпошлины за диспансеры - 1.800₽ 2) перед оплатой обучения сказали, что я буду сдавать внутренние экзамены на машине, на которой проходила практику (фольксваген поло). При первой попытке у меня попался старый хендай гетс, который на ручнике с эстакады катится назад. Экзамен не сдала, потому что наехала на маленький конус ВНЕ упражнения, который во время обучения никогда там не стоял, только на сдаче. Второй и третий разы-попалась шевроле лачетти, на которой сиденье невозможно отрегулировать под себя (я-1.58 ростом), хотя все это время мой фольксваген был свободен. Кстати, внутренние экзамены проходят 1-2 разв в месяц, что занимает очень много времени. Администратор Анастасия предложила заплатить 12.000₽, чтобы получить справку о прохождении обучения для ГАИ (хотя я реально его прошла!!!!). Не очень приятное общение (может, кому-то норм, что админ отвечает в духе: «а экзамен кто сдавать будет?)))», «просто отвечаю на ваши «удивления», «ну это по-моему логичный вопрос», и бесконечные «ок»). Проблемы и недовольства учеников администрацию автошколы НЕ ИНТЕРЕСУЮТ. Ну и ещё моя придирка: на экзамене пригласили фотографа, что отвлекало во время сдачи лично меня. Потом моя фотография попала в аккаунт инстаграм, хотя моего разрешения на это никто не спрашивал. Также мои фотографии находятся на различных сайтах. ПРОШУ РУКОВОДИТЕЛЯ ИХ УДАЛИТЬ, Я СОГЛАСИЯ НЕ ДАВАЛА !
... Full review + 0 answers
 Hide review
08.05.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
Д*************ва
Достоинства: Красивый аккаунт в Инстаграм))) Недостатки: 1-дезинформация2-склонение к попрошайничеству3-плохие инструкторы Комментарий: Основную практику проходила у Петра Николаевича:1) не учитывалось мое желание в определённый день проходить практику на площадке или в городе-решал инструктор, поэтому бОльшую часть занятий была площадка2) из 1,5ч (что и так мало) инструктор мог выйти в магазин минут на 10, останавливался, чтобы дать мне отдохнуть (хотя у меня не было в этом необходимости), занятие всегда заканчивалось на 10—15 минут раньше, а начиналось позже назначенного времени 3) не научил настраивать зеркала (цитирую: «а зачем тебе? И так все хорошо настроено»)4) СИЛЬНО склонял к выплате в размере 30тр, чтобы не сдавать внутренний экзамен и за «помощь» в гаи, кстати, как и второй инструтор, Николай Иванович (шкода рапид), с которым мне довелось позаниматься. Теперь о самой автошколе:Лично я повелась на низкую стоимость (была скидка для студентов моего ВУЗа), за которой скрывалось огромное множество доплат. 1) медицинская справка - 3.800₽. Я-человек неопытный, заплатила. А потом узнала, что НИГДЕ справки столько не стоят. Якобы 2.000-сама справка 003, и, ВНИМАНИЕ, официальные госпошлины за диспансеры - 1.800₽2) перед оплатой сказали, что я буду сдавать внутренние экзамены на машине, на которой проходила практику (фольксваген поло). При первой попытке у меня попался старый хендай гетс, который на ручнике с эстакады катится назад. Экзамен не сдала, потому что наехала на маленький конус ВНЕ упражнения, который во время обучения никогда там не стоял, только на сдаче. Второй и третий разы-попалась шевроле лачетти, на которой сиденье невозможно отрегулировать под себя (я-1.58 ростом), хотя все это время мой фольксваген был свободен. Кстати, внутренние экзамены проходят 1—2 разв в месяц, что занимает очень много времени. Администратор Анастасия предложила заплатить 12.000₽, чтобы получить справку о прохождении обучения для ГАИ (хотя я реально его прошла!!!!). Не очень приятное общение (может, кому-то норм, что админ отвечает в духе: «а экзамен кто сдавать будет?)))», «просто отвечаю на ваши «удивления», «ну это по-моему логичный вопрос», и бесконечные «ок»). Проблемы и недовольства учеников администрацию автошколы НЕ ИНТЕРЕСУЮТ. Ну и ещё моя придирка: на экзамене пригласили фотографа, что отвлекало во время сдачи лично меня. Потом моя фотография попала в аккаунт инстаграм, хотя моего разрешения на это никто не спрашивал. Пошла в другую автошколу, взяла самый краткий курс, сдала в ГАИ все с первого раза. Вот и думайте, чем хороша эта автошкола. Дата оказания услуги: Ноябрь 2018- октябрь 2019 Описание специалиста: Пётр Николаевич, Николай Иванович, Анастасия Александровна – показать

Официальный комментарий заведения - 04.03.2020
Дарья доброго дняОсновную практику проходила у Петра Николаевича:1) не учитывалось мое желание в определённый день проходить практику на площадке или в городе-решал инструктор, поэтому бОльшую часть занятий была площадкаДарья есть программа обучения и Ваши пожелания, конечно учитываються, но остаются на усмотрение инструктора, так как он несет ответственность за Вас и автомобиль на занятии.2) из 1,5ч (что и так мало) инструктор мог выйти в магазин минут на 10, останавливался, чтобы дать мне отдохнуть (хотя у меня не было в этом необходимости), занятие всегда заканчивалось на 10—15 минут раньше, а начиналось позже назначенного времени 3) не научил настраивать зеркала (цитирую: «а зачем тебе? И так все хорошо настроено»)4) СИЛЬНО склонял к выплате в размере 30тр, чтобы не сдавать внутренний экзамен и за «помощь» в гаи, кстати, как и второй инструтор, Николай Иванович (шкода рапид), с которым мне довелось позаниматься. Полтора часа это стандартное время для занятия практики, более того у Вас это было прописано в договоре, который вы подписали перед началом обучения. По фактам позднего начала и пауз на занятии, к сожалению сейчас уже нет возможности поднять историю, так как записывались Вы к нам в октябре 18 года и если у Вас были такие проблемы Вам следовало об это сообщить как только данныые факты имели место. На сегодня мы решили этот проблему, теперь все ученики используют наше мобильное приложением, в котором ставят оценку инструктору за каждое занятие и мы оперативно отслеживаем качество.Теперь о самой автошколе:Лично я повелась на низкую стоимость (была скидка для студентов моего ВУЗа), за которой скрывалось огромное множество доплат. 1) медицинская справка - 3.800₽. Я-человек неопытный, заплатила. А потом узнала, что НИГДЕ справки столько не стоят. Якобы 2.000-сама справка 003, и, ВНИМАНИЕ, официальные госпошлины за диспансеры - 1.800₽https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2252/вот тут официальная информация с сайта правительства Москвы, стоимость 3300, у нас +500 р так как вам не надо никуда ездить, все необходимые процедуры мы сделали за Вас.2) перед оплатой сказали, что я буду сдавать внутренние экзамены на машине, на которой проходила практику (фольксваген поло). При первой попытке у меня попался старый хендай гетс, который на ручнике с эстакады катится назад. Экзамен не сдала, потому что наехала на маленький конус ВНЕ упражнения, который во время обучения никогда там не стоял, только на сдаче. Второй и третий разы-попалась шевроле лачетти, на которой сиденье невозможно отрегулировать под себя (я-1.58 ростом), хотя все это время мой фольксваген был свободен. Не совсем понятно перед оплатой чего? Я поднял обращения от курсантов с данного экзамена и видео запись, от Вас и от других студентов такой информации не поступало.Кстати, внутренние экзамены проходят 1—2 разв в месяц, что занимает очень много времени. Такая практика во всех автошколах, так как проводить экзамен под каждого в отдельности не возможно, есть определенная процедура и регламент установленный ГИБДД.Администратор Анастасия предложила заплатить 12.000₽, чтобы получить справку о прохождении обучения для ГАИ (хотя я реально его прошла!!!!). Не очень приятное общение (может, кому-то норм, что админ отвечает в духе: «а экзамен кто сдавать будет?)))», «просто отвечаю на ваши «удивления», «ну это по-моему логичный вопрос», и бесконечные «ок»). Не увидел из переписки, чтобы Настасия как-то Вам грубила или разговаривала по хамски.Проблемы и недовольства учеников администрацию автошколы НЕ ИНТЕРЕСУЮТ.не вижу ни одного обращения от Вас Ну и ещё моя придирка: на экзамене пригласили фотографа, что отвлекало во время сдачи лично меня. Потом моя фотография попала в аккаунт инстаграм, хотя моего разрешения на это никто не спрашивал. Извините если нарушили Ваше личное пространство, но мы всегда снимает видео или фото на экзамене и этим никогда не было проблем.Пошла в другую автошколу, взяла самый краткий курс, сдала в ГАИ все с первого раза. Вот и думайте, чем хороша эта автошкола.Дарья готов с Вами встретиться и обсудить сложившуюся ситуацию. но как то странно по прошествии года после окончания обучения писать такой отзывС Уважением к Вам директор автошколы Юрий Карпов – показать

Дарья - 06.03.2020
Юрий, я не жаловалась на своего инструктора, так как это был мой первый опыт, я не знала, что вышеописанное мной — не норма, и смогла выявить это только после занятий с хорошим инструктором. » Не совсем понятно перед оплатой чего? Я поднял обращения от курсантов с данного экзамена и видео запись, от Вас и от других студентов такой информации не поступало.» — перед подписанием договора и оплатой обучения. Вы проигнорировали ещё несколько предложений: мне обещали поло, посадили за старый хенда й с неработающим ручником, поставили отметку «НЕ СДАН» за наезд на маленький конус, который никогда не стоял на этом месте во время обучения. К Вашему сведению: даже в ГАИ инспектор САМ подвозил меня к упражнению, так что невозможно было свернуть не туда, а в автошколе за небольшую оплошность завалили. » Такая практика во всех автошколах, так как проводить экзамен под каждого в отдельности не возможно, есть определенная процедура и регламент установленный ГИБДД.» — в НОРМАЛЬНЫХ автошколах не вымогают деньги за получение документов о прохождении обучения. В НЕНОРМАЛЬНЫХ — валят на внутренних экзаменах и за каждую попытку берут деньги, как у Вас. О каком регламенте Вы говорите? При чем тут он?Если Вы считаете, что администратор Анастасия вежливо со мной общалась, то мне даже сказать нечего. » не вижу ни одного обращения от Вас » — я писала на Вотсап, где начальство могло видеть переписку со мной — это во-первых. А во-вторых, я считаю, администратор Анастасия, видя мое недовольство, должна была передать это начальству. Вы так не считаете? Но Анастасия посчитала самым правильным решением написать мне, что я «очень обижена и хочу поговорить». Я не вижу ничего странного в том, что по прошествии года я пишу полный и честный отзыв. Теперь мне есть с чем сравнить и есть опыт сдачи экзаменов в нормальных условиях. Более того: к внутренним экзаменам я приступила только в начале апреля и ещё летом брала дополнительные занятия, так что года с момента личного общения с Вашими сотрудниками не прошло. Если бы Вы хотели решить сложившуюся проблему, я считаю, могли бы со мной связаться, тк у Вас есть мой контактный номер и даже копия паспорта. Но! Вы проигнорировали самое важное: то, что Ваши сотрудники предлагали ЗАПЛАТИТЬ 30.000₽ — за то, чтобы не сдавать внутренние экзамены в автошколе и за «помощь» в ГАИ или 12.000₽ — за то, чтобы ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДОКУМЕНТЫ О ПРОХОЖДЕНИИ ОБУЧЕНИЯ, которое я РЕАЛЬНО прошла. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating