Ford ТрансТехСервис (Казань, Победы проспект, 93) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ford ТрансТехСервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 12
Last review18:5215.02.2018
 0 reviews
5 reviews
3 review
0 reviews
1 review
5 reviews
14

Phone: +7 843 204-06-05

Address: Казань, Победы проспект, 93

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 14 reviews about company Ford ТрансТехСервис, located at Казань, Победы проспект, 93.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.05.2012 until 15.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Ford ТрансТехСервис you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Flamp - 2 last review out of 14
В***********ев
Разочарован.Машина на гарантии. Салон тоже. Сломалась защелка очечника в салоне авто. Даже не попытались отремонтировать. Сослались на мое неправильное обращение. Зачем высокое слово гарантия?На будущее хотел поиобрести другую машину в этом автосалоне.??? Разочарован.

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 16.02.2018
Добрый день, Владислав! Выражаем огромную благодарность за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Приглашаем Вас пройти дополнительный осмотр защелки футляра под очки, для согласования гарантийной замены. Обращаться по телефону 5194878 к старшему сервисному консультанту Наместникову Александру.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2018
Flamp
v***er
Не вижу смысла писать об автомобиле, так как от автоцентра это абсолютно не зависит. ( ну может только обслуживание гарантийное, но с ним не сталкивался, не могу сказать) Поэтому хочу написать о персонале! Задумались мы о покупке авто в пределах 600 тыс.рублей. Рассматривали все варианты: китайский Лифан, Хенде Солярис, Киа Рио и т.д. Прошли по всем салонам и проехали на тест-драйвах. В этот салон записался на тест-драйв через сайт. Через время перезвонил менеджер и согласовал время. Менеджера зовут Евгений. До приезда звонил напоминал, что ждет нас. Приехали в автоцентр и нас встретил другой менеджер, не понравился, я попросил Евгения. Он был занят, но через минут 5 подошел и предложил оформиться на тест-драйв. Оформились мы сами, без его присутствия. Вышли к машинам, он нас уже проводил к авто и мы поехали кататься. Строился очень беспристрастный разговор, с чем мы сравниваем и т.д. Очень понравилось нам общение! Не было такого что "вот вы сравниваете Лифан и Форд, мне не о чем с вами разговаривать" Всё было конструктивно. В основном разговор шел об автомобиле Форд Фиеста, который мы и рассматривали для покупки. Чтобы показать все возможность Евгений предложил пройти тест-драйв и на Фокусе, что мы и сделали, так как хотели посидеть за рулем и я и моя спутница. После тест-драйвов мы остались в восторге. Не скажу, что мы сразу купили автомобиль, но впечатление - это очень важно! Евгений мастер слова, он знает все характеристики, какие плюсы и какие минусы есть у автомобилей (не только марки Форд)! В общем, если хотите разобраться, что за автомобиль Форд, то обращайтесь к Евгению! Очень советую! Через пару недель Евгений позвонил, чтобы напомнить о себе и автомобиле, так как в наличии они заканчивались. Но мы уже приобрели авто в другом месте. Он искренне порадовался за нас, а не бросил трубку (как это сделали в другом автоцентре)!

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 09.11.2017
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и оставленный отзыв о качестве обслуживания! Мы высоко ценим мнение клиентов! Наши сотрудники всегда готовы помочь в выборе автомобилей марки Ford и дать полную информацию о них. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших близких в нашем дилерском центре
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner