Ford Рольф Алтуфьево (Москва, Алтуфьевское шоссе, 31, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ford Рольф Алтуфьево - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 112
Reviews with answers 77
Last review23:2308.08.2021
 0 reviews
5 reviews
5 reviews
5 reviews
12 reviews
85 reviews
3 109

Phone: +7 495 126-26-89

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 31, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 112 reviews about company Ford Рольф Алтуфьево, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 31, стр. 1.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.02.2018 until 08.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Ford Рольф Алтуфьево you need to reply to customer reviews more often, since only 77 reviews from 112 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 3
А************на
Машины с пробегом дороже рыночных цен на порядок! Попросили менеджера открыть нам пару авто и проконсультировать, на что услышали определитесь конкретно какую машину вам открыть, две это много, могу одну открыть. И вообще планируете ли вы сегодня покупать, если нет приезжайте когда будете планировать. Хамское общение менеджера вводит в шок честно говоря. С таким подходом они вообще продают что то?

- 04.05.2021
Уверены, что вышло недоразумение, Анна, мы всегда даём клиентам возможность осмотреть любые интересующие автомобили, чтобы вам было проще определиться с выбором. Надеемся, мы ещё сможем убедить вас в этом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2021
Google Maps
Н************на
Не так давно приобретала в этом салоне автомобиль, мне понравилось. Внутри чисто, персонал корректный, нешумно, немного маловато места в зоне ожидания для клиентов. Особенно хочу отметить работу консультанта Дмитрия Савельева. Грамотный, вежливый и квалифицированный сотрудник, обсуждались разные комплектации машины, а также возможности автокредита в этом салоне. Получила исчерпывающую информацию. Очень удачно пришли к общему знаменателю, а также оперативно, в день покупки, решили вопрос с постановкой доп. оборудования, ждали недолго. В итоге - новая машина, я довольна.

- 22.03.2021
Поздравляем с приобретением и благодарим за отзыв. Замечание по поводу зоны ожидания возьмём на заметку :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 109
Д***************ев
В общем, мне видимо не повезло. Привёз кугу 2, трех годовалую в ремонт. Полетела муфта кондиционера. Взяли 24.06.2021, сегодня 08.08.2021,авто стоит в ремонте. Нет запчасти. Заказали из Германии числа 3 июля. Что до 3 делали, мне не известно. Видать смыло грузовик с запчастью, вместе с немцами. Сами не звонят. Не ставят в известность, как идёт ремонт. Только после жалобы директору салона, начали шевелиться. Упаси Боже ещё раз взять форд. И попасть на сто в рольф.

- 09.08.2021
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Хотим заверить Вас в том, что мы постараемся исключить возникновение подобных ситуации в будущем и надеемся, что Ваши последующие обращения в РОЛЬФ будут сопровождаться исключительно положительными эмоциями.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2021
Яндекс
А****************ев
Все хорошо от звонка в сервис до сроков проведения работ. Есть кафе и зона ожидания, можно пройти в ремзону. Если бы еще было по дешевле - вообще бы было бы прекрасно!

- 06.08.2021
Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали РОЛЬФ. Мы стараемся ежедневно улучшать качество нашего обслуживания, чтобы все наши клиенты могли максимально комфортно проводить время в процессе ожидания в нашем дилерском центре. Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner