ФорБанк (Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева, 57) - Reviews

All reviews >> Companies >> ФорБанк - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 6
Last review07:1204.05.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
4 review
3 5

Address: Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева, 57

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company ФорБанк, located at Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева, 57.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.07.2018 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives ФорБанк you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
А*********ва
Открыла счет и обслуживалась как ИП , в этом банке с 2015 года, до последнего пыталась найти там хоть какие то плюсы. Заходишь снимать свои же деньги, отношение,как будто их кровные выпрашиваешь. Это когда по чековой книжке. Мало того, когда она у меня закончилась, написала заявление на новую, пришла через неделю забирать, там развели руками, никто ничего не знает...Не выдали в общем, ну да ладно... Зарегистрировалась, что бы снимать через Банк-Клиент.Выдают старый токен(флешку) поцарапанный, списывают со счета 800 рублей за него. Когда пришла возвращать, оператор покрутила его и сказала, что токен приму, но залог Я вам возвращать не буду, т.к, так скол на нем есть. На мои возражения,что какой дали, такой такой и возращаю, мне ответили"Надо было нам сразу говорить!" Руководители ФорБанка, у меня ощущение было, что я не в банке, а в ломбарде нахожусь! Никогда в жизни нигде не писала отзывы, но сегодня не выдержала. Научите своих сотрудников с людьми разговаривать! ИП"Шенцова А.В"

- 08.05.2019
Уважаемая Анна Владимировна! АО КБ «ФорБанк» рассмотрело Ваше обращение от 12.04.2019г. и прежде всего выражаем сожаление в связи с возникшей ситуацией и приносим Вам извинения за доставленные неудобства . Перед выдачей нашим клиентам USB токена Банк на постоянной основе проверяет его работоспособность и оценивает внешний вид, соответственно при сдаче клиентом USB токена, перед возвратом залоговой стоимости, также визуально делается оценка его внешнего вида. К сожалению, при возврате Вами USB токена, были обнаружены трещины, скол и следы клея, в данном состоянии Банк его принять не имеет возможности. ПО Вашему заявлению от 21.05.2018 чековая книжка на Ваше имя была оформлена 23.08.2018 и находится в офисе, ее Вы можете получить в любое время. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, Банк на постоянной основе следит за качеством обслуживания, надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе наших своих Клиентов! С уважением, директор Сибирского филиала АО КБ "ФорБанк" Выдрин А.И.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2019
2ГИС
n*******og
Новый офис, приятные девушки, нет очередей

- 30.10.2018
Благодарим Вас за отзыв, Банк на постоянной основе следит за качеством обслуживания своих Клиентов! Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2018
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
Н**************ва
Такое неуважение к клиентам: не могут даже написать объявление на двери, что начнут работать с 06 мая, а не с понедельника 04 мая. У них нет бумаги и ручки? Всегда к ним относилась хорошо. Однажды только отказали выдать по доверенности за мужа, якобы они не обязаны уведомлять, что доверенность недавно закончилась. Очень трудно дать СМС? Сейчас разочаровали еще раз. Осталось меньше двух месяцев до окончания срока вклада. Пожалуй уйду из этого банка.

- 06.05.2020
Здравствуйте! Объявление о режиме работы с 30 апреля по 11 мая размещено на двери отделения банка в г. Бийске, а также на сайте банка: https://www.forbank.ru/files/about_Bank/Rezhim_raboty_2020_05_01-11.pdf и https://www.forbank.ru/article/contacts
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
С*************ов
Банкиры всегда работают чтобы получить выгоду. Есть в более вы не выгодные предложения

- 21.04.2020
Здравствуйте! Позвоните нам по бесплатному номеру 88005118697 или напишите в удобном мессенджере (Watsapp, Viber, Telegram) – вместе найдем оптимальное решение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating