Фолиант (Владивосток, Народный проспект, 53) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фолиант - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review10:3614.04.2022
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3 1

Address: Владивосток, Народный проспект, 53

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Фолиант, located at Владивосток, Народный проспект, 53.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.02.2019 until 14.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Фолиант you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
С**************************а)
Мы были покупателями квартиры. Продавцы были инициаторами заключения договора с этим агентством. Очень недовольна работой агенства. Во первых обманули нас на 150 000 рублей, а во вторых не смогли нормально довести сделку до логического завершения. Передали счета оплаты за коммунальные расходы в отвратительном состоянии. И не смогли обеспечить выезд продавцов из квартиры в оговоренный договором срок. Я молчу о санитарном состоянии квартиры. Горы мусора и хлама нам оставили в квартире. Уж за такое вознаграждение 200 000 (150 000 руб наших денег и 50 000 руб оплата с продавцов) можно было и хорошо сделать свою работу.

- 01.08.2019
Уважаемая Светлана Игоревна! Информация изложенная Вами тщательно проверена. Претензии изложенные Вами не получили подтверждения, все оплаты по вознаграждению компании за оказанные услуги, как со стороны Продавца, так и со стороны Покупателя проведены в строгом соответствии с заключенными договорами. По согласованию с Вами квартира передана и акт приема-передачи подписан сторонами, с указанием и перечислением всех справок, произведенных платежей и переплат по ним, показаниями счетчиков. Каких-либо замечаний и нареканий от Вас на момент принятия квартиры по вопросу и ее состоянии, наличие мусора, хлама - не последовало, что отражено в акте приема-передачи. В связи с вышеизложенным, каких-либо нарушений, выхода из рамок договора, повлекших за собой не доведение сделки до логического завершения - не обнаружено. Руководитель агентства №1

Светлана Апалькова (Волохова) - 01.08.2019
Да кто бы сомневался. Вы же сами в этом участвовали. С чего бы вы в нарушениях своих признавались.
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.07.2019
2ГИС
А***********ев
С данным агентством столкнулись в процессе поиска недвижимости. Остались крайне недовольны риелтором по имени Елена, поскольку благодаря ей не удалось приобрести понравившуюся недвижимость! Риелтор не сообщила продавцу о том, что мы готовы приобрести квартиру, имея на руках все необходимые документы. Воспринимаю это как обман обеих сторон. Кроме того, ни разу не выполнила договоренность о том, что свяжется с нами после общения с продавцами, приходилось постоянно лично звонить и напоминать ей. «Профессионализм» данного риелтора также характеризует не способность сохранить номер телефона покупателя, звонившего три раза в течение двух дней и сообщившего о намерении приобрести жильё. Ещё несколько различных неприятных моментов возникало в процессе «взаимодействия» с указанным риелтором. Обо всех сотрудниках и в целом компании судить будет не корректно, поскольку с другими не сталкивался, надеюсь они грамотные специалисты и у остальных продавцов/покупателей не возникнет никаких проблем...

- 02.04.2019
Уважаемый, Андрей, возможно Вы ошиблись и эта ситуация произошла не с нашим агентством, т. к. все сотрудники нашего агентства общаются с Покупателями квартир и Продавцами вежливо, всегда выполняют договоренности. У риэлторов прямая заинтересованность в максимальном общении с Покупателем, иначе как и кому он сможет продать квартиры. Просим Вас перезвонить в агентство и мы обсудим сложившуюся ситуацию. С уважением, руководитель агентства №1.

Андрей Андреев - 02.04.2019
Если ваше агенство называется «Фолиант», значит я не ошибся. Я не писал про не вежливое общение. Чем была вызвана такая линия поведения указанного риелтора мне не известно, да и знать не хочу. Просто неприятно когда т.н. «специалисты» вводят в заблуждение, вынуждают тратить моё время, а в итоге остаёшься ни с чем. Для риелторов это обыденная работа, а для продавцов/покупателей в большинстве случаев это очень важный жизненный этап, поэтому отношение должно быть соответствующее, если вы нацелены на клиентов. Звонить в ваше агенство и обсуждать данную ситуацию нецелесообразно, поскольку квартира продана, а от бессмысленных выяснений отношений жилплощадь у меня не появится. Контролируйте эффективность работы своего персонала, возможно это в дальнейшем исключит подобные ситуации и отзывы о вашей компании будут только положительные. Всего доброго!
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.04.2019
2ГИС
Repometr - 1 review
Anonymous review
Отлично отработали. Сделка с маткапиталом, без ипотеки, сложная, но девчонки молодцы. Все очень быстро. Я больше переживала. Фолиант 10, Калинина 45А. Анастасия, и Инна Анатольевна, спасибо.
... Full review
 Hide review
14.04.2022
Repometr

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner