Фобос (Стерлитамак, проспект Ленина, 71) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фобос - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review23:0726.12.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 917 802-10-83

Address: Стерлитамак, проспект Ленина, 71

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Фобос, located at Стерлитамак, проспект Ленина, 71.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.01.2019 until 26.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фобос you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
м******ыв
Если бы была возможность, то даже 1 звезду не ставил бы. Заказал кружки через онлайн-конструктор. Менеджер по телефону задавал вопросы, на основе которых я сделал вывод, что сайт практически никак с ними не связан. Заказал в Стерлитамак. Просили забрать из Салавата. Уговорил их отправить в Стерлитамак, забил бы, да оплатил уже 1200 за 2 кружки (самая высокая цена в городе), понадеялся на серьезность организации, хотя стоило заказать в ларьке с принтерами.(что я потом и сделал 350₽ за кружку, утром заказал - вечером забрал). А у этих ребят из Фобоса 2 недели, 1200₽, качество низкое, изображение просвечивает кружку хамелеон даже в мороз (у конкурентов не так, хотя вы им и не конкуренты даже))) Женщина на выдаче товара сослалась на менеджера, который принимал заказ и говорил мне, что хамелеон у них такой же, как у всех. А на деле шляпа. Менеджера не виню, рыба гниёт с головы, как говорится... Хозяева Фобоса, вы стремитесь на дно, 6 лет назад заказывал футболки у вас, все было супер и по ценам, и по срокам, а теперь просто караул! Пересмотрите свои взгляды на отзывы клиентов, примите меры или просто закройтесь!

- 27.12.2019
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв. Каждый отзыв наших клиентов - это работа над ошибками, и это помогает нам. Мы разобрали всю цепочку прохождения вашего заказа и нашли недочеты нашей работы с сайтом, который пока находится в тестовом режиме. Понимаем, что это не Ваши проблемы и Вам от этого не легче. Но мы искренне приносим Вам свои извинения. При нанесении на кружки хамелеон изображение будет слегка просвечивать. В данной ситуации мы сделать ничего не можем.

мой отзыв - 14.01.2020
Судя по отзывам, прошлые работы над ошибками прошли не совсем удачно. Про просвечивающий хамелеон я знал. Но почему то в Фотоне через дом от вас, выполнили тот же самый заказ за 2 дня, учитывая очередь до улицы и предновогодний ажиотаж, да и кружки у них просвечивают не так сильно, как у вас! Единственный недочёт сайта - отсутствие сообщения: "работа, скорее всего, будет выполнена некачественно и не в срок, а ещё нужно будет напоминать по телефону, чтобы заказ отправили в Стерлитамак".
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.12.2019
2ГИС
О****им
Долго. Не качественно. Не клиентоориентировано.

- 06.12.2019
Доброе утро! Подскажите ,пжл, куда Вы обращались и за какой услугой? Напишите на нашу электронную почту info@opfobos.ru , руководитель компании обязательно разберется и пообщается с Вами. Для нас это очень важно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner