Fleur de Lys (Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fleur de Lys - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 129
Reviews with answers 85
Last review00:0030.07.2020
 36 reviews
11 reviews
1 review
3 review
5 reviews
73 review
18 9
5 2
95

Phone: +7 499 649-03-92

Address: Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 129 reviews about company Fleur de Lys, located at Москва, Люблинская улица, 153, 2 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2014 until 30.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 66%.
Company representatives Fleur de Lys you need to reply to customer reviews more often, since only 85 reviews from 129 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 18
Н**************ва
Молодцы, отличный коллектив мастеров и душевное место. Милане привет!
... Full review
 Hide review
04.10.2017
Yell
А***********ад
Добрый день, Мария! Я тот смый бородатый мужик. Не вижу ничего резкого в ответе на на то , что вы назвали критикой, на мой взгляд , прозвучал гневный и обиженный отзыв человека, которому не понравилось обслуживание. Критика имеет несколько иной вид общения. Также не вижу ничего зазорного в том, чтобы проверить камеры и соответсвенно взыскать с грубившего клиентам. Ну и последнее.. Бородатыц мужик работает с февраля 2017. Отзыв двухгодичной давности. Могу взаимнно сказать, что вы как "потенциальный клиент"(хотя меня знаете), не очень хорошо отзываетесь о персонале, еще даже не посетив салон.. Это не делает Вам чести. На этой ноте могу откланяться, но приглашаю Вас в салон, посмотреть как работает персонал, возможно обслужиться у нас и поменять позицию в отношении и салона, и персонала и бородатого мужика в частности.
... Full review
 Hide review
05.09.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 9
ς***
Очень грустно, что в Москве все еще имеют место быть подобные "забегаловки". Я искала покрытие CND. Не так уж много салонов в районе могли предложить данный вариант. Флер Де Лис разместил рекламу CND на входной двери, что сразу привлекло мое внимании. В момент записи я также проверила есть ли в наличии нужные мне цвета. Ввбрала Azur wish. Когда мастер начала наносить покрытие, я сразу заметила, что оно очень плохо ложится, а цвет в результате получился просто ужасный: бледнее, чем он должен быть, какой-то грязный оттенок. Марку CND я знаю очень хорошо и когда взяла в руки флакон, сразу поняла, что это дешевая подделка. Очень жаль, что не проверила изначально, но мне казалось, что дешевый обман клиентов уже ушёл в прошлое. Жаль потраченных денег и времени. Снимать это безобразие с ногтей пришлось уже в другом салоне за доп плату. Также при записи меня не предупредили, что салон не принимает карты. Наличных у меня не было, снимать с моей кредитки совсем не выгодно. Еще полчаса ушли на решение проблемы, в итоге меня заставили оплачивать что-то в соседнем магазине. Смешно и непрофессионально
... Full review
 Hide review
23.06.2019
Google Maps
О********ьц
... Full review
 Hide review
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
О***********ва
Внимательный мастер, который хорошо выполнил стрижку.

- 08.07.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
Н****ия
Хороший салон, но дорогова- то. Наталья, мастер провессионал.

- 02.02.2020
Спасибо за Ваш отклик, у нас существует возможность получить хорошую скидку ( до 40 процентов) на основные процедуры, по будням до 14 часов. Приходите будем рады.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
D*************ev
Небольшой, но очень уютный салон в торговом комлексе, стригусь у Алены, отличный мастер

- 26.12.2017
Спасибо, Дмитрий, всегда рады видеть Вас у нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2017
2ГИС
Н**************ва
Молодцы, хороший коллектив мастеров

- 26.12.2017
Наташа, всегда рады видеть Вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2017
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 95
Н****ай
В салон красоты я уже обращаюсь около 2 лет, раньше я приходил на стрижку к Валентине, а сейчас хожу к Алене. Она коммуникабельная, спокойная и профессиональная, мне нравится, что с ней есть о чем поговорить. Алена меня консультирует, она сразу понимает, что мне надо и делает мне модельную стрижку. В работе использует ножницы, машинку и расческу, инструменты всегда чистые. У меня очень хорошие впечатления от салона, интерьер удобный и комфортный, мне также понравилось, что есть зеркало в полный рост. – показать

Официальный комментарий заведения - 31.07.2020
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова. Мы всегда рады стараться для вас, ждем с нетерпением новых встреч! С уважением, Салон красоты Fleur de Lys на Люблинской улице.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.07.2020
Zoon
Ж*****на
Я делала стрижку, работала со мной Наталья. Мне понравилось её обращение с клиентом. Мастер всё сделала точно так, как я показала на картинке. У меня волосы были ниже плеч, Наталья сделала мне укороченное каре на ножке. Волосы хорошо укладываются, я довольна результатом. Всегда приятно приходить в салон, он светлый и добрый, комфортно себя чувствуешь.

Официальный комментарий заведения - 27.07.2020
Жанна, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв, мы очень признательны.Мы счастливы, что вы доверили нам свою красоту и высоко оценили наш сервис. Постараемся и дальше радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! Ждём вас в гости снова!Всего вам наилучшего! С уважением, администрация салона красоты Fleur de Lys.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner