Флагман Ремонта (Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Флагман Ремонта - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review11:2423.12.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 153-62-00

Address: Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Флагман Ремонта, located at Россия, г Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 5.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.12.2019 until 23.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Флагман Ремонта you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
d*****97
Добрый день! Обходите стороной эту компанию! Сборище дилетантов. Сначала все было как у всех, приехал замерщик, все замерил и предоставил смету, после ряда корректировок утвердили смету. Дальше начали согласовывать Договор, к которому с моей стороны был составлен Протокол разногласий. Приехал менеджер с подписанными документами, все еще раз проговорили и я подписал Договор. После подписания Договора мной был осуществлен авансовый платеж. Со слов менеджера прораб должен был со мной связаться на следующий день и назначить встречу. Прошло 3 дня - тишина, позвонил сам, все ушли выяснять со словами "сейчас уточним и перезвоним". Прошли еще сутки, позвонил еще раз, в ответ сообщили, что 100% завтра свяжутся! Настает завтра и звонит менеджер со словами "Я выяснил почему так долго! У нас Договоры ниже 150 т.р. с Протоколом разногласий в работу не берутся! Два варианта - или работаем без ПР или добейте работами до 150 т.р." Далее был разговор с каким-то начальником сметного отдела (Андрей), который все свалил на менеджера, якобы это была его ошибка (видимо документы подписывает менеджер и у него есть доступ к печати организации) и также предложил два варианта, озвученных ранее менеджером. Со своей стороны запросил расторжение Договора с возвратом аванса. Потратил кучу времени на этих шарлатанов! Не повторяйте моей ошибки! При такой конкуренции на рынке подобных услуг такое отношение к клиентам - это позор и место им с таким подходом на сайтах частных объявлений! Также не поленитесь зайти на сайты, где публикуют отзывы, про данную компанию не найдете ни одного хорошего в части электрики и сантехники (поэтому данные работы у них не заказывал).

Флагман Ремонта - 28.01.2020
Здравствуйте. Жаль, что сложилась такая ситуация. Для идентификации Вас, как клиента нашей компании, просим отправить номер договора на почту hotline@flagmanremonta.ru. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами. С уважением, Флагман Ремонта

d9119797 - 10.02.2020
Конечно же здесь напишу номер договора - №БНС-74/16210224 от 17.12.2019. Хотя не очень понимаю зачем это писать, ответа все равно никакого не последует от вас. Мы с вами уже общались в вашем инстаграме, где мне было обещано предоставление итогов разбирательства. А итогом разбирательства оказалось просто удаление поста, под которым у нас с вами шло обсуждение! Отличный подход!
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.12.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating