Фитнес-клуб ФИТОЛИМП (Москва, улица Константина Федина, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб ФИТОЛИМП - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 125
Reviews with answers 42
Last review15:4931.01.2020
 20 reviews
15 reviews
8 reviews
11 reviews
15 reviews
56 reviews
72 53

Address: Москва, улица Константина Федина, 11

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 125 reviews about company Фитнес-клуб ФИТОЛИМП, located at Москва, улица Константина Федина, 11.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.02.2016 until 31.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 34%.
Company representatives Фитнес-клуб ФИТОЛИМП you need to reply to customer reviews more often, since only 42 review from 125 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 72
P*****FM
Сам клуб неплох, девушка ходила на одно бесплатное посещение. А после занятия было уже интересно: несколько кварталов по дворам в тёмное время суток её преследовал молодой человек, тренер из этого клуба (как он сказал по боксу), и догнал её только у самого дома, с предлогом познакомится. Не знаю кому как, а я считаю подобное поведение неадекватным для сотрудника клуба. По-этому прошу руководство принять меры.
... Full review
 Hide review
31.01.2020
Яндекс
А****ей
Хороший бюджетный фитнес
... Full review
 Hide review
30.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 53
М****ша
Жирный минус клубу, худший, что видела. Перепродали карт настолько больше, что уже в летнее время (!!!) нет мест в раздевалках. Фитнес давно требует ремонта, в раздевалках затхлый невентелируемый воздух, оборудование тоже старое потертое и вонючее. Сегодня хотела сходить на тренировку, пришла намного заранее — не было ключиков в женскую раздевалку. Подумала, подожду, но прождав зря, решила подняться в раздевалку и пойти в зал с вещами. Но там была такая очередь, что и слепому стало бы ясно, что заниматься нормально не получится. На все вопросы посетителей «А что делать если я пришел а шкафчик взять не могу», «клиеноориентированная» сотрудница на ресепшен пожимала плечами равнодушно » можете ждать, можете наверх идти», и так всем клиентам. Вообще не советую туда ходить. Даже если вас устроит расписание, ремонт, сотрудники, оборудование, не факт, что вам будет где вообще заниматься из-за перераспродажи карт. – показать

Официальный комментарий заведения - 08.11.2019
Маша, здравствуйте!. Ремонт и расширение раздевалки женской был сделан, количество шкафов увеличилось, теперь вам будет комфортно переодеваться. Хороших вам тренировок!

Ольга Харламова-управляющая клубом - 05.06.2019
Добрый день, час пик никто не отменял, не зависимо от времени года, в метро почему то никто не жалуется и не идет пешком на работу, а старается сесть на более быстрый транспорт в Москве. Или вы предпочитаете пешие прогулки до работы?По сервису-сотруднице было сделано предупреждение о невежливом обращении к вам, клиентам и более терпеливому отношению. Если будут поступать жалобы на администраторов, мы их уволим и возьмем на работу более компетентных лиц.Но и от клиентов, в свою очередь, ждем д оброжелательного настроя, а не хамского обращения(зачастую сами клиенты, начитавшись разной литературы и поверив в свою неприкосновенность, считают, что они правы во всех ситуациях и не уважают никого вокруг себя!!!). – показать

Елена - 05.06.2019
Ольга, «час-пик» в клубе устраиваете лично Вы, когда убираете из расписания вечерние занятия! Почему убрали тренировки в 21.00 в среду и пятницу? Ладно, допустим в пятницу кто-то уезжает на дачу, но среда — середина рабочей недели, в 19 и 20.00 зал забит до отказа, в большом зале посещаемость стабильно по 35 человек, не хватает оборудования (гантелей, порой даже ковриков), и на этом фоне Вы заявляете, что летом все разъезжаются в отпуск.

Анонимный пользователь - 05.06.2019
Это абсолютная правда! Хожу в этот клуб с его открытия. Из-за отсутствия хоть какой-то конкуренции в районе, клуб очень испортился. Помимо того, что вам никогда не хватит шкафчиков и оборудования, так еще и в раздевалке грязь, пыль на шкафах никто никогда не убирает. Всю зиму уборщица ходила и шикала на клиентов, буквально отчитывала их как школьниц за то, что ей приходится мыть часто пол, так как бахилы на обуви все равно пропускают.
... Full review + 4 answers
 Hide review
04.06.2019
Zoon
Е******на
хожу заниматься уже год. заниматься возможно только утром, вечером духота ужасная, кондиционер или сломан или его не включают! но даже сейчас уже становится ужасно душно! клуб работает с 7 утра, но девушки-администраторы часто опаздывают, рекорд был на сорок минут!

Официальный комментарий заведения - 08.11.2019
Екатерина, добрый день, вас понимаем, были опоздания администратора (сработал человеческий фактор), стараемся этого не допускать!Кондиционеры, как и все оборудование проходят обязательно техническое обслуживание, стараемся вовремя чинить для вашего комфортного занятия.

Елена - 22.05.2019
Управляющая-Харламова Ольга.Добрый день, Екатерина. По поводу администраторов:да, бывает форс -мажор, человеческий фактор никто не отменят и администратор может проснуться с температурой 39. Никто, даже вы не застрахован от такого форс-мажора. В этом случае в срочном порядке ищем напарника администратора, который может заменить его и вы понимаете,что за 1 минуту найти не возможно. Приносим свои извинения, если вы вовремя не попали в клуб.Кондиционеры все в рабочем состоянии, в апреле проходил и техническое обслуживание. Их включают, но многие клиенты просят выключить, так как им холодно и сильно дует. Большая просьба, не стесняйтесь обратится к администатору с просьбой включить кондиционер. – показать

Настя - 11.06.2019
С кондиционерами действительно просто беда! То ли они успели сломаться после техобслуживания, то ли за день у них сбивают настройки (например, переводят на осушение вместо охлаждения), но на вечерних тренировках в большом зале кондиционеры периодически не работают (лампочка загорается, но кондиционер не охлаждает воздух)! Огромная просьба что-то с этим сделать, на интенсивных тренировках в принципе сложно без кондиционера, а когда стоит 30-градусная жара, то вообще невыносимо!

Елена - 14.06.2019
Харламова Ольга-управляющаяДобрый день, в зале групповых программ кондиционеры исправны, они в рабочем состоянии, единственно, что сами же клиентки просят выключить их, т.к. они дуют точечно и стоящим в этих местам занимающимся клиентам холодно.В тренажерном зале были проблемы с кондиционером даже после ТО-это правда, сейчас стараемся выявить проблему.
... Full review + 4 answers
 Hide review
22.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner