Name: Фитнес Парк
Rating: 2.2

Яндекс - 2 review

С*****А.

Слишком пафосно и нагло

- 24.02.2021

Здравствуйте! Огорчены Вашими словами. Пожалуйста, напишите подробнее, чтобы мы смогли взять недостатки в работу. С уважением, команда Фитнес Парка.

... Full review + 1 answer

Hide review

22.02.2021
Яндекс

М*********юч

Я являюсь действующим членом этого клуба на протяжении 4 месяцев и даже выложу фото моего членского билета ,чтобы потом не говорили «что все это гнусные происки конкурентов »!Недовольных очень много, просто не все сядут ,как я и напишут как есть.Прочитав негативные отзывы здесь ,скажу, что проблема этого клуба с годами никак не изменилась:недобросовестный и хамский ресешн и слабое руководство, которому ,как выше написано «все равно».Рыб ,как говорится, гниет с головы. Недавно с удивлением узнала, что проблема скученности клиентов в раздевалке-муравейнике(тем более в трудные времени коронавируса!!!) до банальности проста. Оказывается ресепшн за дополнительную благосклонность от клиентов придерживает номерки от шкафчиков с хорошим и удобным расположением, а простой люд или новеньких(которые не курсах) ) распределяют в общую зону для быдла ,где это быдло и ютится, постоянно толкая друг друга вызывая соответствующее раздражение. Надо отметить шкафчики малюсенькие и неудобные, люди ,переодеваясь сидят как в полной маршрутке. Хотя у всех возникает логичный вопрос, утром народу же немного, почему шкафчики раздают рядом друг с другом! Дело в том, что свободные шкафчики ждут своего хозяина. Причем в договоре такая благосклонность нигде не прописана, вроде как раздевалка общая, для всех одна! Искусственно созданная таким образом скученность приводит в итоге к нарушению строгих рекомендаций сан. пина по предупреждению Коронавируса. Шкафчики должны выдаваться через один. Этого в клубе за 4 месяца никогда не было, посещаю 5 дней в неделю. Т.к есть шкафы для VIP ,они не могут распределить всех через один ,возникает пробка и соответственно, распространение коронавируса. На мой официальный запрос к руководству по поводу того, кому именно мне передать «благосклонность» за VIP шкафчик(как это делают другие, я тоже хочу свой!),мне никак не могут четко сформулировать ответ уже в течении 5!дней .Начинаю понимать, что начальство, видимо, тоже в деле, поэтому такая многозначительная гамлетовская пауза. Ну и в целом об атмосфере в Клубе. К новеньким абсолютно равнодушное, пренебрежительное даже отношение, особенно на групповых занятиях. Вы сразу почувствуете презрение к себе высокостатусных «долгожителей» клуба c личными шкафчиками VIP.Тренеры тоже танцуют только возле «шкафчиков»! Никогда не спросят ,есть ли кто новенький ,не подойдут ,не помогут. Зато все внимание идет на 5 человек, которые занимаются 5 лет и соответственно нагрузка идет для подготовленных членов клуба. Не умеешь танцевать как в ТОДЕС- выползай с инсультом! Как они такие разные уровни умудряются соединять, не понятно! Начинающий и 5 лет занимающийся! Ориентация только на стареньких, поэтому новенькие уходят, не найдя ни понимания ,ни внимания. Есть дефицит в Клубе новоприходящих и еще все усиливается пандемией. В спорт клубах высокого уровня есть разделение: для начинающих и для продолжающих. Здесь такой возможности нет, денег на разделение нет, т.к нет новых членов с деньгами, поэтому политика клуба ориентирована на стареньких, а новенькие-поддержание уровня для стареньких ,конвейер. Что нравится ,это зона кардио, утром никого нет, там можно комфортно заниматься. Неплох бассейн ,про 2 сауны я промолчу. Одну звезду ставлю Клубу за возращенную сережку, здесь с отзывами выше я не согласна. Дорогую сережку с брильянтом вернули .В Клубе всегда чисто. В итоге за беговую дорожку и баню размер членского взноса сильно высок .Многие новенькие, не найдя себя на групповых занятиях, ходят только в бассейн и считают ,что это выходит дороговато. Я тоже по окончании срока уйду из клуба. Все ,что выше изложено это личное мнение и опыт. Может кому -то информация будет полезна. Клуб не рекомендую. Хорошие отзывы тут, в основном ,в обмен на Шкафчик VIP Номер моей карты 500009335. Фото тут почему-то не загружается..

... Full review + 0 answers

Hide review

19.01.2021
Яндекс

Zoon - 2 last review out of 18

М*********юч

Достоинства: Что нравится :это зона кардио, утром никого нет, там можно комфортно заниматься. Неплох бассейн,про 2 сауны я промолчу. Одну звезду ставлю Клубу за возращенную дорогую сережку.В Клубе всегда чисто. Недостатки: Я являюсь действующим членом этого клуба на протяжении 4 месяцев и даже выложу фото моего членского билета,чтобы потом не говорили «что все это гнусные происки конкурентов »!Недовольных очень много, просто не все сядут,как я и напишут как есть.Прочитав негативные отзывы здесь,скажу, что проблема этого клуба с годами никак не изменилась:недобросовестный и хамский ресешн и слабое руководство, которому,как выше написано «все равно».Рыба,как говорится, гниет с головы.Компетентность и образовательный статус руководителя настораживает. Годами одна и та же проблема. Недавно с удивлением узнала, что проблема скученности клиентов в раздевалке-муравейнике(тем более в трудные времени коронавируса!!!) до банальности проста. Оказывается ресепшн за дополнительную благосклонность от клиентов придерживает номерки от шкафчиков с хорошим и удобным расположением, а простой люд или новеньких(которые не курсах))распределяют в общую зону для быдла,где это быдло и ютится, постоянно толкая друг друга вызывая соответствующее раздражение. Надо отметить шкафчики малюсенькие и неудобные, люди,переодеваясь сидят как в полной маршрутке. Хотя у всех возникает логичный вопрос, утром народу же немного, почему шкафчики раздают рядом друг с другом! Дело в том, что свободные шкафчики ждут своего хозяина. Причем в договоре такая благосклонность нигде не прописана, вроде как раздевалка общая, для всех одна! Искусственно созданная таким образом скученность приводит в итоге к нарушению строгих рекомендаций сан. пина по предупреждению Коронавируса. Шкафчики должны выдаваться через один. Этого в клубе за 4 месяца никогда не было, посещаю 5 дней в неделю. Т.к есть шкафы для VIP,они не могут распределить всех через один,возникает пробка и соответственно, распространение коронавируса.На мой официальный запрос к руководству по поводу того, кому именно мне передать «благосклонность» за VIP шкафчик(как это делают другие, я тоже хочу свой!),мне никак не могут четко сформулировать ответ уже в течении 5!дней.Начинаю понимать, что начальство, видимо, тоже в деле, поэтому такая многозначительная гамлетовская пауза. Ну и в целом об атмосфере в Клубе. К новеньким абсолютно равнодушное, пренебрежительное даже отношение, особенно на групповых занятиях. Вы сразу почувствуете презрение к себе высокостатусных «долгожителей» клуба c личными шкафчиками VIP.Тренеры тоже танцуют только возле «шкафчиков»! Никогда не спросят,есть ли кто новенький,не подойдут,не помогут. Зато все внимание идет на 5 человек, которые занимаются 5 лет и соответственно нагрузка идет для подготовленных членов клуба. Не умеешь танцевать как в ТОДЕС- выползай с инсультом! Как они такие разные уровни умудряются соединять, не понятно! Начинающий и 5 лет занимающийся! Ориентация только на стареньких, поэтому новенькие уходят, не найдя ни понимания,ни внимания. Есть дефицит в Клубе новоприходящих и еще все усиливается пандемией. В спорт клубах высокого уровня есть разделение: для начинающих и для продолжающих. Здесь такой возможности нет, денег на разделение нет, т.к нет новых членов с деньгами, поэтому политика клуба ориентирована на стареньких, а новенькие-это поддержание уровня для стареньких,конвейер.В итоге за беговую дорожку и баню размер членского взноса сильно высок.Многие новенькие, не найдя себя на групповых занятиях, ходят только в бассейн и считают,что это выходит дороговато. Я тоже по окончании срока уйду из клуба.Все,что выше изложено это личное мнение и опыт. Может кому -то информация будет полезна. Клуб не рекомендую.Хорошие отзывы тут, в основном,в обмен на Шкафчик VIP. Мой номер карты 500009335 Дата оказания услуги: С 8 сентября 2020 г Описание специалиста: Все тренеры групповых занятий. – показать

Официальный комментарий заведения - 21.01.2021

Добрый день, Марина! Спасибо за обратную связь. Очень приятно, что вы отметили как плюсы в нашей работе, так и те моменты, которые вам не очень нравятся. Сожалеем, что возникло недопонимание. Аренда персонального шкафа составляет 900 рублей на 1 месяц, 2500 рублей — 3 месяца и 4500 рублей — 6 месяцев. Стоимость аренды шкафа в раздевалке — 1200 рублей на 1 месяц. Все цены указаны в прайс-листе, вы можете в любое удобное время ознакомиться с ними. Действительно, есть возможность воспользоваться у слугами персонального тренера, в том числе и на групповых программах. Все члены клуба очень важны для нас и мы стараемся сделать тренировки максимально комфортными и продуктивными для каждого. Пожалуйста, если у вас будут какие-либо вопросы, незамедлительно обращайтесь лично или по телефону, указанному на странице. Вместе с вами обязательно решим любую ситуацию. До новых встреч в клубе! С уважением, Фитнес Парк на улице Красного Маяка. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

19.01.2021
Zoon

С******ав

Достоинства: Какие могут быть достоинства, если расписание постоянно меняется, то в среду бассейн, то во вторник. Расписание меняется без уведомления клиентов. Недостатки: А представьте что вы купили билет на среду, а самолет улетел во вторник. Отвратительное отношение к клиентам. Дети пришли в бассейн в среду, а им говорят, что бассейн был во вторник. Потом дети пришли во вторник, а им говорят приходите в среду. И так три раза за месяц. Получается три раза в бассейн дети пропустили. А деньги уже заплачены. Комментарий: КАК рекламу по смс отправлять ресурсу-есть. Как изменения в посещении бассейна ресурсов-нет. Дата оказания услуги: 11.11.2020, 18.11.2020, 25.11.2020 Описание специалиста: Кристина – показать

Официальный комментарий заведения - 27.11.2020

Станислав, добрый день!Расписание редактируется каждое воскресенье, на следующую неделю. Оно доступно для вас в печатной форме и он-лайн(в нашем приложении / на сайте).Клиенты информируются заблаговременно.Если до вас донесли некорректную информацию, хотелось бы знать кто вас информировал.Для урегулирования данной ситуации, просьба связаться с нами по телефону: +7 (495) 777-75-40 С уважением, фитнес-директор Фитнес ПаркСкородумова Дарья

Станислав - 08.12.2020

Зачем менять детям расписание? Мой ребенок с сентября ходил на теннис. Был свободный день среда. Решили купить абонемент и ходить в среду в бассейн. Вторник-теннис, среда -бассейн. Через неделю оказывается бассейн во вторник!. Я пишу заявление и моего ребенка переводят по теннису на среду. Еще через неделю бассейн оказался в среду!!. Я пишу заявление обратно по теннису на вторник. Через неделю бассейн во вторник. ОПЯТЬ. Хочу перевести ребенка, а мне отказ. Секция укомплектована и на среду и н а вторник. Т.Е. ребенок пропустил и вылетел из секции по теннису. для вас это нормально? Нигде, никогда при посещении секции мы никогда не задумывались о том по каким дням и куда нам идти. Далее, зачем вы набираете детей в детский клуб когда он закрыт? Вы набрали столько людей., что им раздеваться негде и бассейн постоянно переполнен. Около шкафчиков всегда ждешь когда кто-то оденется. Когда я вам звонил, Мне ответили, что не будят соединять с администрацией. Значит, это для вас в порядке вещей. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.12.2020

Станислав, для решения этого вопроса напишите нам пожалуйста в мобильное приложение. Мы с ним свяжемся.

... Full review + 3 answers

Hide review

25.11.2020
Zoon

Фитнес Парк (Москва, улица Красного Маяка, 22к5, Трех-этажное отдельно стоящее здание фитнес-центра) - Reviews

Company audit for business owners

Фитнес Парк (Москва, улица Красного Маяка, 22к5, Трех-этажное отдельно стоящее здание фитнес-центра) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below