Фитнес клуб Облака (Москва, Артековская улица, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес клуб Облака - Reviews
Total reviews 86
Reviews with answers 85
Last review11:3907.01.2020
51 review
5 reviews
6 reviews
2 review
1 review
21 review
3 83

Phone: +7 495 120-26-11

Address: Москва, Артековская улица, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 86 reviews about company Фитнес клуб Облака, located at Москва, Артековская улица, 5.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.10.2018 until 07.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 99%.
Company representatives Фитнес клуб Облака you need to reply to customer reviews more often, since only 85 reviews from 86 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
А*********А.
Постоянно выпрашивают отзыв. Узнали мои данные из интернета и теперь названиват. Очень назойли

- 21.10.2020
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Искренне удивлены описанным. Приносим свои извинения и обещаем разобраться в ситуации. Вы можете написать на нашу почту info@oblaka-fitness.ru, указав номер телефона, и мы займемся данной проблемой. С уважением, служба клиентского сервиса фитнес-клуба "Облака"
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.01.2020
Яндекс
О****ег
Облака Фит, вы задолбали своим ежедневным спамом по смс! Уже звонил неоднократно и просил убрать номер из базы, чтобы не присылали спам, но бесполезно. Такая навязчивость просто отталкивает потенциальных клиентов, тем более что рекламные предложения абсолютно не интересные. Неужели ваш менеджмент настолько туп и глуп, что не понимает этого?! Не рекомендую никому и никогда даже звонить этот фитнес, иначе регулярный спам вашего устройства смс обеспечен! Дополняю отзыв! Прошло несколько месяцев, рекламные смс регулярно раз в 2-3 дня поступают от этого проклятого богом клуба. Уже и звонил несколько раз, общался с менеджерами, просил и требовал, чтобы удалили номер из рассылки, всё бестолку, всё равно спамят. ДОСТАЛИ! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ФИТНЕС РАССМАТРИВАТЬ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

- 21.10.2020
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем о доставленных Вам негативных эмоциях и неудобства. Примите, пожалуйста, наши извинения! Вы можете написать на нашу почту info@oblaka-fitness.ru, указав номер телефона, и мы разберемся в данной ситуации. С уважением, служба клиентского сервиса фитнес-клуба "Облака"
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 83
В****ад
Когда заключаете договор будьте внимательны.!!!! Вам обязательно предложат рассрочку.Они оформляют очень хитро.через платформу мандарин банк «микрокредит» вам выделит деньги под 24—25% и переведет на р/с клуба. Вам договор с банком не выдадут,через некоторое время вы узнаете,что у вас кредит. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!

Официальный комментарий заведения - 12.12.2019
Добрый день, уважаемый Влад. Спасибо за отзыв, нам ценен каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Возможно, Вы не правильно поняли наших менеджеров, обычно они рассказывают о всех условиях рассрочки. Более того, все условия четко прописаны в договоре, который Вы подписывали. Мы абсолютно честны с каждым клиентом! Всегда Ваши, администрация фитнес клуба Облака.

Влад - 13.12.2019
Здравствуйте! Вы правы, ваши менеджеры предлагают беспроцентную рассрочку, а оформляют кредит 24_-25%. А договор с банком клиент не видит и не догадывается,что ему подсовывают крелит,делается все с помощью смс- ок.И договор с банком естественно не выдается. Если нужно я могу опубликовать и запись разговора с менеджерами (во время заключения договора разговор я записал на мобильник (ул Артековская) и договор с банком. Это потом я в банк съездил и получил копию договора.(не рассрочка а име нно кредит 24—25%). – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.11.2019
Zoon
М***на
Хожу в бассейн.Хотелось бы прояснить,в чем заключается функция дежурства тренера в бассейне,помимо того,что она либо спит,либо сидит в телефоне.Бассейн очень маленький. Мамаши для развлечения предлагают своим детишкам прыгать бомбочкой с бортика,обдавая других людей брызгами. Взрослые люди брызгаются,толкаются и ведут себя агрессивно в воде. И т.к места очень мало, даже деться некуда.Тренер в это время сидит в телефончике со скучающим видом. Вопрос в следующем-должен ли тренер следить за поряд ком?И еще-понятно,что повесить табличку над бассейном с правилами поведения гостей это непозволимая роскошь,но может быть,у вас есть какие-то способы навести порядок? – показать

Официальный комментарий заведения - 29.11.2019
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим, что помогаете стать лучше и делитесь ценными наблюдениями. Мы обязательно передадим руководству все замечания и проведем дополнительную работу с сотрудниками фитнес-клуба. Приносим свои извинения. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, администрация фитнес клуба Облака.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating