Фитнес Холл (Москва, Кастанаевская улица, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес Холл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 90
Reviews with answers 39
Last review00:0022.02.2018
 51 review
11 reviews
4 review
3 review
9 reviews
12 reviews
90

Address: Москва, Кастанаевская улица, 38

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 90 reviews about company Фитнес Холл, located at Москва, Кастанаевская улица, 38.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.05.2013 until 22.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Фитнес Холл you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 90 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 90
Ю****ия
Начала ходить в зал возле м.Филевский парк в августе 2014. Пользовалась скидками и акциями, поэтому преимуществ было больше, чем недостатков : во-первых, недорого (год по скидкам около 8 т.) во-вторых, близко, в -третьих, последний тренер был очень грамотным, и с ним было хорошо работать, и он был согласен заниматься со мной в 6.30 утра.В ноябре 2018 закончится действие последнего годового абонемента, после чего я уйду в другое место, пусть чуть дороже, зато без потери самоуважения. В ответ на мои скромные претензии, мне недвусмысленно дали понять, что компания не заинтересована ни в лояльных клиентах, ни в привлечении новых клиентов.Тренера уволили, денег не возвращают уже 2 месяца от момента подачи заявления. Я просила принять вновь на работу тренера, чтобы он дотренировал меня до окончания курса оплаченных тренировок, но мне отказали… Политика клуба основана на страшной текучести кадрови пренебрежении к клиентам : зарплату сотрудникам не выплачивают по несколько месяцев, стабильно работают только совместители и пенсионеры, клиентов не ценят. На фоне исчезновения преимуществ становятся заметными другие недостатки : снаряды в ужасном состоянии, подолгу не ремонтируются, в душевой грибок на стенах и запах канализации, ночные менеджеры угрюмы и неприветливы,Музыка в динамиках неприятная, Система вентиляции работает плохо- то душно, то адски холодно. Сплоченная компания утренних «спортсменов» общается друг с другом исключительно матом, и никто не делает замечания. (я занимаюсь в наушниках). Зал для кроссфитинга собираются переоборудовать в соляную камеру, которая нужна только больным астмой, В общем, место для небрезгдивых вроде меня, и то — до первого конфликта, посте которого вам продемонстрируют, что вы -никто. – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2018
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны за Ваш выбор с 2014 года. Приносим извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь неприятное впечатление о клубе. Действительно, инструктора иногда меняют место работы по личным обстоятельствам. Это выбор каждого и мы его уважаем. Благодарим, что обратили наше пристальное внимание на некоторые недочеты. Безусловно, очень важно, чтобы членство в клубе приносило только положительные эмоции, а каждая тренировка была результативной. С уважением, администрация фитнес-клуба «Фитнес Холл». – показать

Катя - 20.03.2018
все в точку! особенно про текучесть кадров! раньше именно тренерский состав был огромным плюсом, ради которого можно было закрыть глаза на остальные минусы. Групровые занятия вечером сокращены в разы! по сравнению с тем что было раньше в клубе небо и земля! Вечерние группы ведет девочка-юрист, которая раньше занималась в фх, а теперь это ее хобби- ведет группы по вечерам и абсолютно непрофессиональный тренер Юра. Тренажеры в зале убитые((Сама не буду продлевать абонемент. Никому не советую пок упать!!!!! – показать

Анонимный пользователь - 05.06.2018
Катенька, а вы поищите групповые тренировки за 8—15 тысяч в месяц, а не в год и потом выражайте свое недовольство.

Лариса - 02.06.2018
Я с вами полностью согласна, будущие клиенты подумайте, прежде, чем связываться с этим фитнесхоллом!
... Full review + 4 answers
 Hide review
22.02.2018
Zoon
В*****ир
Так зал то за эти деньги вполне себе, но вот за тренажёрами не следят, уже 2 месяца на них рваная обивка, полы все не ровные ноги сломаешь, положили квадраты на неровный пол толку ноль(
... Full review
 Hide review
14.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner