Фитнес-клуб Зебра на Венёвской улице в Бутово (г Москва, ул Венёвская, д 6 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Зебра на Венёвской улице в Бутово - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 838
Reviews with answers 264
Last review23:3404.05.2025
 70 reviews
89 reviews
32 review
51 review
53 review
543 review
13 280
401 141
3

Phone: +7 495 669-12-12

Address: г Москва, ул Венёвская, д 6 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 838 reviews about company Фитнес-клуб Зебра на Венёвской улице в Бутово, located at г Москва, ул Венёвская, д 6 4 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.11.2011 until 04.05.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Фитнес-клуб Зебра на Венёвской улице в Бутово you need to reply to customer reviews more often, since only 264 review from 838 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 13
В***************на
Тут абонементы недорогие, и в зале из-за этого такой проходной двор получается... Тренажеры за собой никто не протирает, за этим никто не следит. Мне в целом не очень комфортно было. Но на любителя, конечно. Многие мои знакомые до сих пор туда ходят и восторженно отзываются, хотя я восторга не разделяю.
... Full review
 Hide review
14.04.2021
Yell
И*******ов
Руководство клуба не клиентоориентированно и не любит совсем своих клиентов. Проблемы клиентов, это проблемы клиентов!!! В августе 2019 года очередной раз был зафиксирована разница в температуре бассейна. На табло 28, по факту 22. Было сделано замечание клубу. Позже я с семьёй переехал в другую местность и попросил клуб вернуть мне деньги за карту. Вроде всё просто и по закону. Но тут начались чудеса: - сразу получен отказ, что деньги не вернут - 22 октября 2019 года написано заявление на возврат. Сотрудник клуба говорит, что сами ищите кому продадите, много вас таких и деньги мы вам не вернём - 2 ноября 2019 года написана досудебная претензия. Сотрудники клуба при этом звонят и предлагают продлить карту. На протяжение всего ноября по разным каналам пытаемся связаться с руководством сети. Ответ один – руководство не общается с клиентами. - в декабре подан иск в суд. На все фактические адреса и юридические отправлены копии иска. Сотрудники не забирают почту. По адресам ни кого нет. - весь декабрь звонят и вновь предлагают продлить карту. Смешно. На просьбу поговорить с руководством любого звена – сразу отказ. - в декабре подана жалоба в прокуратуру и роспотребнадзор, в последствие они участвуют и помогают в суде. Так же прокуратура заинтересовалась сотрудниками и руководством клуба. - 27 декабря звонит девушка из клуба (фамилия и имя известно) просит реквизиты счёта для возврата денег, и сообщает, что деньги придут, но при этом настойчиво интересуется какие требования помимо прямых исковых у меня есть. Получив требование в компенсации морального вреда и % за добровольное исполнение обязательства сразу исчезает. После этого сотрудники клуба заявляют, что мне ни кто не звонил. Хорошо, что я разговор записал и сохранил переписку в ватсапп - наступил 2020 год. На заседания представители клуба не являются. - суд делает запрос по которому сразу происходит звонок в клуб, где сотрудник клуба обещает выдать необходимую информацию, но при визите в клуб, сразу получаем отказ. Пишите через месяц дадим ответ. Руководству клуба плевать на клиентов. Они не любят людей. Они не хотят ни с кем общаться. Мы находим таких же пострадавших и подаёмся коллективно. Если вы пострадали от действия клуба, приходите в суд в Москве в 240 судебный участок 4 января к 14:20. Если вам есть что сказать, приходите!!! Если ты руководитель в сети – звони мне по телефону 89262035699 – у меня много есть что тебе сказать!
... Full review
 Hide review
29.01.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 280
A****L.
Зал нуждается в ремонте. Старые тренажёры. Дорожки недавно заменили, но как были постоянно не работающие дорожки, так и остались (хотя новые вроде). И сами дорожки несколько странные. В отсек для бутылки - литровая бутылка не очень помещается. Телефон тоже (айфон макс туда никак не влезает), но телефон меньшего размера возможно и поместится. Народу в вечернее время нереально много. Становится посвободнее только после 10 вечера. Не знаю какой логикой руководствуются при выдаче ключей от шкафчиков. Очень часто люди теснятся в одной части раздевалки, а вся остальная раздевалка при этом пустая. Зал стали часто закрывать по вечерам. То по тех причинам, то на какие-нибудь профилактики, уборки. Немного уже надоедает. И уведомления о закрытии никогда никакого не присылают, ни смс, ни из приложения. Приехать и обнаружить, что зал закрыт - мало приятного. Несмотря на все недостатки хотела продлить абонемент, но на мой взгляд 23 тыс за этот клуб - это перебор. Для меня приемлемая цена за этот зал - 18 тыс за 12 месяцев, учитывая плюсы - работа 24 часа, удобное расположение, есть бесплатная наземная парковка (несколько мест у Витте молл + парковка Виктории), наличие бассейна, и все-таки все необходимые тренажёры есть и после 22:00 можно вполне комфортно заниматься. Скидок при продлении никаких нет, общая цена, та же, что и для новых клиентов. Учитывая что старые клиенты уже знают все недостатки, отчасти от них уже устали - то логично было бы предлагать скидки, дабы удержать клиента. Но скидок нет.
... Full review
 Hide review
06.03.2023
Яндекс
Д*******П.
Приехал в зал, а он не работает по техническим причинам. В чем проблема оповестить в смс или в своем приложении?

- 16.03.2023
Добрый день,Дмитрий! Благодарим за обратную связь.Клуб был закрыт в связи с санитарной обработкой.За 3 дня до закрытия мы оповещаем во всех социальных сетях и на стендах клуба! Ждём вас вновь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2023
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 401
Е********ов
3 звезды ставлю за работу клуба в целом, его персонала и отношения к посетителю. 2 звезды снимаю за внешний вид. Как ни крути это главное. Последнее время желания тренироваться все меньше, а абонемент еще действует. Зал: тренажеры старые. Обновляются, но очень медленно. Беговые дорожки 20-30% простаивают. Сломаны. Народу +/- нормально. Средний возраст посетителей высокий. Не так много видно молодых людей. Бассейн: будьте готовы, что 1 дорожка всегда занята. Там перс тренировки. На двух остальных плавать тесно, обычно минимум 3-4 человек на скоростной и от 4 на обычной. Раздевалки: старые, убитые. Шкафчики на хлипких ключах. Вроде следят, но все в сравнении и мне не нравится. Бани: выглядят измученными. Больше сказать нечего. Джакузи то работает месяц, то 2 месяца ремонтируют. В общем если смотреть на цену/качество, наверно оно соответствует. Если вы молодой и энергичный человек, который хочет активных тренировок и чтобы вокруг все были такие же, а зал был красив - выбирайте ddx или аналогичный ему зал. Если вам это подходит, то велком. Кстати о цене, я брал абонемент дешевле 20к. Это его и крачная цена. 5 звезд, которые все тут ставят и пишут, что все классно, выглядят очень странными 🥲
... Full review
 Hide review
31.03.2025
2ГИС
А**************ов
Давно искал хороший клуб по принципу всё одном. И недавно нашел! Отлично оборудованный зал, а не просто какая-нибудь качалка. Прекрасный бассейн с панорамными видами, сауна. Сотрудники вежливые. И конечно много красивых фитоняшек). Рад что не промахнулся!!
... Full review
 Hide review
01.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 141
А******ия
Достоинства: Тренера групповых хорошие,дружелюбные и профессионалы своего дела. Недостатки: В тренажерном зале не заметила помощи тем,кто вот ну совсем не правильно что-то делает(это же опасно).Но самое ужасное это уборка!!!17.03.2020 при посещение фитнес зала наблюдала за работой клинера проводившего нечто похожее на уборку. Протирев панель и поручни эллептического тренажера куском материи, она приступила к протиранию той же тряпкой платформы для ног, и так один за другим все 6 (шесть) тренажёров!!! О чем было сообщено менеджерам, но реакции не поступило!!! Ни разу не промыв тряпку и не обрабатав её специальными моющими или дезинфицирующими средствами, ведра или специального средства для проведения дезинфекции в радиусе проводимой уборки не было!! Девушка приступила к протиранию беговых дорожек!!!Закончив уборку еще 20 беговых дорожек, в той же последовательности, сперва верх тренажёра, а затем низ, клинер с одной тряпкой направилась протирать другой зал!!! Очень хочется получить ответ: зачем весь этот пафос на входе с изменением температуры, если не соблюдается элементарный алгоритм проведения уборки и санитарно- гигиенических нормы.В инстаграмме данный отзыв был удален из комментариев без ответа.

Официальный комментарий заведения - 30.03.2021
Уважаемая Анастасия! Спасибо за Ваш комментарий! Невозможно уследить за каждым сотрудником, конечно же ситуация, которую Вы описали неприемлема. Была проведена разъяснительная беседа с каждым! Дез средства, антисептики, бытовые средства закуплены в полном объеме и должны использоваться в полном объеме. Приносим извинения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Zoon
И****ан
Руководство клуба не клиентоориентированно и не любит совсем своих клиентов. Проблемы клиентов, это проблемы клиентов!!!В августе 2019 года очередной раз был зафиксирована разница в температуре бассейна. На табло 28, по факту 22. Было сделано замечание клубу. Позже я с семьёй переехал в другую местность и попросил клуб вернуть мне деньги за карту. Вроде всё просто и по закону. Но тут начались чудеса:— сразу получен отказ, что деньги не вернут— 22 октября 2019 года написано заявление на возвр ат. Сотрудник клуба говорит, что сами ищите кому продадите, много вас таких и деньги мы вам не вернём— 2 ноября 2019 года написана досудебная претензия. Сотрудники клуба при этом звонят и предлагают продлить карту. На протяжение всего ноября по разным каналам пытаемся связаться с руководством сети. Ответ один – руководство не общается с клиентами. — в декабре подан иск в суд. На все фактические адреса и юридические отправлены копии иска. Сотрудники не забирают почту. По адресам ни кого нет.— весь декабрь звонят и вновь предлагают продлить карту. Смешно. На просьбу поговорить с руководством любого звена – сразу отказ.— в декабре подана жалоба в прокуратуру и роспотребнадзор, в последствие они участвуют и помогают в суде. Так же прокуратура заинтересовалась сотрудниками и руководством клуба.— 27 декабря звонит девушка из клуба (фамилия и имя известно) просит реквизиты счёта для возврата денег, и сообщает, что деньги придут, но при этом настойчиво интересуется какие требования помимо прямых исковых у меня есть. Получив требование в компенсации морального вреда и% за добровольное исполнение обязательства сразу исчезает. После этого сотрудники клуба заявляют, что мне ни кто не звонил. Хорошо, что я разговор записал и сохранил переписку в ватсапп— наступил 2020 год. На заседания представители клуба не являются. — суд делает запрос по которому сразу происходит звонок в клуб, где сотрудник клуба обещает выдать необходимую информацию, но при визите в клуб, сразу получаем отказ. Пишите через месяц дадим ответ.Руководству клуба плевать на клиентов. Они не любят людей. Они не хотят ни с кем общаться.Если ты руководитель в сети – звони мне по телефону 89262035699 – у меня много есть что тебе сказать! – показать
... Full review
 Hide review
29.01.2020
Zoon
Flamp - 2 last review out of 3
И****ья
Прихожу сюда на фитнес на индивидуальные тренировки. Мне очень нравится, что там компетентные инструкторы и то, что подходят индивидуально к каждому клиенту. Прогресс есть
... Full review
 Hide review
04.05.2025
Flamp
E************ov
Отличный клуб! Очень атмосферный клуб из всех которые я посещал + Большой тренажерный зал + Большая зона единоборств + Очень крутой атмосферный сайкл, лучший который где либо я посещал + Большая crossfit зона + Большая спа зона, бассейн и 4 разные сауны + Пляжная зона волейбола, я вообще такое нигде не видел! Все это чудо на одном этаже, никуда по лестницам подниматься спускаться не надо, это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ УДОБНО! Я был в другом клубе там все по разным этажам раздевалка на 3 этаже тренажерный зал на 2, а на минус первом бассейн, это ужас! Поэтому я искренне рекомендую зебру
... Full review
 Hide review
11.10.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner