Фитнес-клуб Зебра (Москва, Большая Семеновская улица, 11с1, Бизнес-парк «Соколиный дворик») - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Зебра - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 182
Reviews with answers 23
Last review00:0023.08.2018
 109 reviews
14 reviews
7 reviews
10 reviews
7 reviews
35 reviews
182

Address: Москва, Большая Семеновская улица, 11с1, Бизнес-парк «Соколиный дворик»

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 182 review about company Фитнес-клуб Зебра, located at Москва, Большая Семеновская улица, 11с1, Бизнес-парк «Соколиный дворик».

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.01.2013 until 23.08.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Фитнес-клуб Зебра you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 182 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 182
В****ий
Интересовался возможностью помесячной оплаты зала, так как зал нужен на месяц, максимум два, что и было прямо сказано девочке-продажнице. На что девочка сказала, что такой вариант есть: 1600руб/мес, «но платить я буду не в клуб наличкой, а в терминале банка xxxxxOFF» и когда зал мне больше не понадобится должен буду еще и неустойку уплатить. О том, что меня пытаются впрячь в кредит разумеется сказано не было. То есть это обычный договор, «просто платить только в терминале xxxxOFF.» ЗАШИБИСЬ вы там устроились. Сам тренажерный зал(про бассейн/сауну и прочее судить не берусь) к слову не выдерживает никакой критики- маленький, все тренажеры/стойки/скамьи чуть ли не друг на друге стоят, не представляю как там заниматься при наплыве посетителей. Стоек для приседаний нет, есть одна силовая рама. Место под становую не предусмотрено совсем. Зал больше для девочек и пенсионеров. – показать

Алёна - 04.09.2018
Это нормальная система. Сейчас очень популярна во многих клубах. Каждый платит как ему удобно

Василий - 05.09.2018
Нет, Татьяна, это не нормально. Может вы невнимательно прочли, но речь идет о том, что девушкой не было сказано о кредите ни слова. Просто было предложено подписать договор при которой я «всего лишь буду оплачивать каждый месяц в терминале ******». Разницу не чуете? Я же не возмущаюсь, что существует сама возможность оплатить зал в кредит.
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.08.2018
Zoon
V*******07
В 2017 г. стал клиентом клуба на м. Электрозаводская, при заключении договора на годовой абонемент +30 дней заморозки, с менеджером Фирсовым оговорил условие, что посещение клуба могу начать только с 01.06.17 г21.05.18 г., по телефону, менеджер Александра сообщила, что карта клиента прекратила свой срок действия, на заданные вопрос: «Куда делись еще 40 дней посещения?», ответила, что они сгорели, и возможности их мне вернуть нет по техническим причинам – не позволяет программа. В качестве решен ия было предложено заключить новый договор, к которому они будут приплюсованы. Поскольку такая постановка вопроса меня не устраивает, по следующим причинам: возникший инцидент снижает степень доверия к клубу и не гарантирует исключения повторения подобного в будущем, мною было принято решение не заключать договор.Для решения о возврате денежных средств за неиспользованный срок в 40 дней, 22.05.18 г. в отдел по продажам было подано заявление.25.06.18 г. осуществлен звонок по номеру +7 (495) 150-56-31 с просьбой прояснить ситуацию по написанному заявлению, девушка-оператор отбоярилась, что она ничего не знает, заявление рассматривает отдел претензий.04.07.18 г. через форму обращения с официального сайта «Зебры» было отправлено письмо.11.07.2018 г. направлено письмо на электронный адрес 4781000@fitnes.ruНа 07.08.18 клуба решений не поступало, звонки и письма игнорируются. – показать
... Full review
 Hide review
08.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner