Фитнес-клуб Яблоко (Москва, улица Бажова, 8, подъезд 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Яблоко - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0005.03.2018
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 review
3

Phone: +7 968 911-46-40

Address: Москва, улица Бажова, 8, подъезд 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Фитнес-клуб Яблоко, located at Москва, улица Бажова, 8, подъезд 6.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.04.2017 until 05.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фитнес-клуб Яблоко you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
К***ия
Хороший маленький клуб, вполне оправдывает цену абонемента. Чисто, свежо, достаточно малолюдно.Из минусов:— нет кулера для воды. Если честно, думала, уже и нет фитнес клубов, где воду приходится покупать или приносить свою. — нет больших полотенец. Понимаю, что многие клиенты живут по соседству и не посещают душ после тренировки, но многие это ещё не все.— маленькие зеркала в зале. Многие упражнения требуют отражения в зеркале, начиная с самого пола. — в женской раздевалке нет ни туалета, н и раковины.— было пару раз, что в зале нет ни одного тренера. Опять же, может быть, это не предусмотрено правилами клуба, но мне кажется, дежурный тренер должен быть на месте вне зависимости, есть у него ПТ или нет. — снимите, пожалуйста, в женской раздевалке с зеркала объявление про соц сети. Зеркало итак одно, а если стоять около шкафчиков, это объявление очень мешает. — маленькая зона ресепшн. Если вы зашли не один, очень трудно развернуться, надевая бахилы, сумку некуда поставить. Может быть, если смысл убрать стол, заменив его ещё одним креслом или убрать кресла и поставить тумбы, пуфики, что-то что экономит пространство?! Спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2018
Ксения, добрый день.Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы.По замечаниям:— отсутствие кулера для воды вызвано рядом причин, из опыта, в том числе для поддержания чистоты и свежести на территории клуба, которую ценят большинство клиентов. Мы примем пожелание к сведению и учтем в дальнейшем для улучшения удобства клиентов. На данный момент, на рецепции Вы всегда можете приобрести как обычную, так и спортивную воду.— мы используем стандартный размер полотенец 90 на 50 для удобства приме нения их во время тренировки клиентами. Ранее, не было замечаний и пожеланий по увеличению их размера, в том числе и от многочисленных клиентов, принимающих у нас душ после тренировки. Учтем Ваше замечание.— данное пожелание на рассмотрении и в ближайшее время запланированы работы по изменению расположения действующих зеркал, с целью их опускания немного ниже для удобства во время тренировок— туалета и раковины нет и в мужской раздевалке, что не предусмотрено требованиями, а также имеются технические ограничения непосредственно в помещении, находящемся в жилом доме. В мужской и женской раздевалке в наличии по 2 душевые в каждой раздевалке, туалеты и раковина расположены в общем туалете в силовой зоне.— Вы правы, дежурный тренер должен быть в зале всегда, что обусловлено и нашими правилами. Исключения составляют ситуации, когда тренер проводит ознакомительную тренировку и вводный инструктаж для нового клиента, либо по причине отсутствия замены во время непродолжительной болезни тренера или же небольшой перерыв для принятии пищи. В иных случаях, если Вы заметили отсутствие тренера — просьба незамедлительно сообщить на рецепцию или написать руководству клуба по адресу: director@yablokosport.ru— Объявление переместим. Приносим извинения за неудобства.— Спасибо за замечание касаемо рецепции. Учтем и подумаем над оптимизацией пространства на входе для большего удобства клиентов.Хорошего вечера и до встречи на тренировках – показать

Ксения - 19.03.2018
Спасибо за ответ! Хотя аргументированным считаю только ответ про раковины и туалет в женской развалке.Ещё раз убедительная просьба донести до руководства клуба пожелание об установке кулера. Я понимаю, что воду можно приобрести на рецепции, но учитывая, что употребление воды является очень важным элементом тренировки, месячный расход на покупку воды в клубе составляет приблизительно 1200 руб. Объявление в женской раздевалке не было перенесено вечером 17 марта, хотя 12 марта вы обещали это сде лать.Благодарю за информацию об адресе почты руководства клуба. Видимо, придётся писать, потому что ситуация с отсутствием тренера повторяется. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.03.2018
Zoon
М***ил
Добрый день, хотелось бы спросить у руководства клуба. 1. Когда наладят беговые дорожки, или ждёте травм? 2. Уберите эти грязные, страшные, волосатые стулья, из раздевалки. На них в одежде страшно садиться. 3. Зеркало в так называемую раздевалку. 4. Купите наконец боксерскую грушу, никому не нужен теннис, велосипеды при входе в зал. Столько места в пустую. 5. Почините телевизоры, которые висят над беговыми дорожками, а то один канал и тот черно белый. Общие пожелания, обращайте внимание на по желания посетителей. P. S. Ребята тренера, это единственный плюс, вашего заведения. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2018
Михаил, добрый день.Приносим извинения за длительный ответ на Ваши замечания и сожалеем, что на основе них была поставлена столь низкая оценка нашей работы.По Вашему отзыву:1. Работа над устранением неисправностей беговых дорожек ведется обслуживающей организацией. На данный момент, в течение февраля и первой половины марта (задержка вызвана длительным ожиданием поставки оригинальных комплектующих от производителя по гарантии) произведена замена двигателя, а также заменены на новые и, неп осредственно, беговые полотна. Произведено необходимое обслуживание и настройка. Работоспособность всех беговых дорожек после проведенных активностей на личном контроле у руководства.2. Временный вариант, в виде офисных стульев, о которых Вы говорите, будет заменен на полноценные и стандартные лавочки для раздевалок с вешалками, какие были ранее до расширения клуба и изменения раздевалок. Ждем поставку лавочек, по заказу, согласно нестандартным размерам, от производителя, ориентировочно в середине марта.3. Зеркало в мужской раздевалке установлено в середине февраля наряду с остальным списком пожеланий от клиентов для большего удобства4. Закупка необходимого дополнительного оборудования, согласно плану развития, ожидается в ближайшее время для формирования зоны кросс-фита, с использованием в данной зоне, в том числе и боксерской груши. Следите за обновлением и информацией. Настольный теннис и велосипеды используются другими посетителя клуба.5. Телевизоры будут установлены в кардиозоне после перемещения ее месторасположения на территории клуба, ввиду необходимых изменений при подготовке к оборудованию зоны кросс-фита.Следите за изменениями и будем рады Вашей обновленной оценке по завершению всех запланированных работ.До встречи на тренировках. – показать

Михаил - 13.03.2018
Спасибо
... Full review + 2 answers
 Hide review
02.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner