Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале (Москва, Флотская улица, 5в) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 302
Reviews with answers 101
Last review07:4730.07.2020
 41 review
28 reviews
31 review
35 reviews
39 reviews
128 reviews
23 167
2 109
1

Phone: +7 495 432-59-73

Address: Москва, Флотская улица, 5в

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 302 review about company Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале, located at Москва, Флотская улица, 5в.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.09.2010 until 30.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Фитнес-клуб X-Fit Флотская на Речном вокзале you need to reply to customer reviews more often, since only 101 review from 302 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 23
С***************ва
Это мой первый фитнес клуб, хожу сюда регулярно уже полгода, современные тренажёры, классный большой бассейн. Первый месяц занималась в зале с тренером, так как ничего не понимала, теперь своя программа тренировок и по ней занимаюсь, ребята все отзывчивые и приятные люди) хожу как к себе домой)
... Full review
 Hide review
31.05.2020
Yell
Г***********ян
Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв по отношению управляющего (Ольга) фитнес клубом x-fit на флотской. Отзывы пишу крайне редко, но ситуация которая произошла со мной вызывает крайнее возмущение и недовольство. Занимаюсь в клубе уже второй год. Меня привлекало удобное расположение к моему дому и уже хорошо сложившиеся отношения с персоналом (сотрудники ресепшн и тренера). При очередном посещении клуба (29.06.2019) я пришёл с своим приятелем, который раньше работал в клубе врачом, которого я попросил поджать меня во время моей тренировки. И тут началось самое интересное. «Управляющий» Ольга встретила нас совсем не с улыбкой(а так полагается встречать членов клуба, если бывший сервис менеджер Ольга не знает о таком правиле сервиса). Без приветствия начала выяснять с какой целью в клуб пришёл мой друг, не стесняясь того, что рядом находился я и другие члены клуба. С претензией начала задавать вопросы цитата «Зачем заходят двоя человек и начинают вешать свои вещи в гардероб» , вторая цитата «Сейчас мы выясним зачем вы сюда пришли» Возмущенный тем , как «Управляющий» Ольга разговаривает с моим другом в разговор вмешался я. В ходе общения выяснил , что Ольга с порога предвзято решила, что мой друг хотел тайно пойти и позаниматься в зале. Хотя мысли такой не было. Своими умными догадками «Управляющий» Ольга испортила настроение не только моему другу, но и мне члену клуба. После моей просьбы дать мне книгу отзывав и предложений, «Управляющий» Ольга выдала мне своими руками книгу, без печати и подписи руководителя. Что делает этот документ(который обязательно должен быть подписан руководителем) не официальным. После этой ситуации было испорчено мое настроение, что мне пришлось уйти и поменять свои планы. Уважаемая Ольга, хотелось бы дать пару советов : Встречать своих членов клуба с улыбкой. Вести общение и задавать вопросы не с предвзятой позиции. Следить за работой своих сотрудников, а в первую очередь уборщиц( в клубе постоянная грязь в сауне, солярии, душевых) техников (замки в раздевалках работают с сбоями и любым ключом можно открыть другой шкафчик) Следить за документацией, что является Вашей прямой обязанностью. Вы проваливаетесь на таком элементарном документе как книга отзывов. Следить за тем, чтобы ваши члены клуба чувствовали себя комфортно и хотели возвращаться и продлевать свои клубные карты. Прекратить портить репутацию клуба.
... Full review
 Hide review
29.06.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 167
Г**********ер
Прекрасное место, в которое хочется возвращаться. Отзывчивые сотрудники,чистота,очень хорошие тренажеры. Замечательные индивидуальные тренировки.
... Full review
 Hide review
30.07.2020
Яндекс
A************ca
Всё очень старое. Шикарный зал для баскетбола. В остальном - морально устарел.

- 16.06.2023
, от лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Разберемся в данной ситуации и исключим дальнейшее ее повторение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
В*************ов
Пришёл в клуб из за бассейна, получил плавающих бесконечно по кругу бабушек, можно было хоть одну дорожку выделить, для людей которые быстро плавают... И да, в кардио зоне очередь.
... Full review
 Hide review
22.11.2018
2ГИС
S************ev
Кому лень читать: Это типичный треш фитнес с очередями и без вентеляции и де факто без басейна. Специально искал фитнес среднего уровня, чтобы было свободно и тренажеры в доступе. Купил карту за 30т.р. в мае. И что мы получаем, через неделю они снижают цену до 20т.р. В кардиозоне не протолкнуться, тренажеров нет свободных как и вентиляции. Пол часа на элипсе и можно терять сознание от кислородного голодания и вони. Дорожек в бассейне не 2 а 1. Так как 1 дорожка перманентно занята персональными занятиями и на нее не пускают. Групповые занятия не посещал. Из плюсов. Есть хороший спортивный доктор, но он только по средам. Из вменяемых тренеров только Карен. Клубом дико не доволен! Потраченых денег жалко.
... Full review
 Hide review
15.06.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 109
В****ий
Недостатки: 2 марта 2020 года пришел на занятия по боксу по времени в расписании, собралась вся группа примерно 15 человек,вместе с тренером подошли к залу где должны проходить наше занятие, но большой зал был занят… Там находились два человека тренер Овчинникова Татьяна ее подопечная женщина, в огромном зале… их двое… Она должна была освободить зал к 20.00, зная о том, что придет заниматься следующая группа, целенаправленно закрыла зал на ключ, игнорируя все наши просьбы войти на тренировку вовремя. В 20.30 при выходе из зала Овчинникова стала грубить членам клуба, в том числе и нашему тренеру, нагло провоцируя конфликт! Прошу принять меры к неадекватному поведению Овчинниковой!
... Full review
 Hide review
03.03.2020
Zoon
С*****на
Посещала с сестрой за компанию, была в кардиозале могу сказать, что осталась довольна. Хорошее оборудование, я нашла все необходимое для занятия, ну и максимум удовольствия получила от бассейна.
... Full review
 Hide review
21.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner