Фитнес-клуб World Class () - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб World Class - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review03:0011.12.2019
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Фитнес-клуб World Class, located at .

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2013 until 11.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фитнес-клуб World Class you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 1 review
P**********ay
Шикарный бассейн + спойлер по стоимости абонементов Достоинства: Бассейн, расположение, тренеры Недостатки: Цена, стоимость переоформления, менеджеры Добрый день, уважаемые читатели Отзовика. Хочу поделиться своим опытом посещения данного клуба, а заодно раскрыть информацию об особенностях данного клуба и сети в целом. С наступлением беременности возникло особое желание заняться плаваньем, так как это единственный вид спорта, который разрешён и даже рекомендован женщинам в этот ответственный период. При поиске и выборе клуба я руководствовалась критериями: 1. Наличие занятий для будущих мамочек; 2. Возможность свободно плавать в бассейне (два-три, ну максимум четыре человека на дорожке вместе со мной, а не как рыбка в консервной банке); 3. Не более получаса от дома до клуба; 4. Заморозка для беременных (обычно дают 90 дней); 5. Возможность переоформить абонемент; 6. Адекватная цена. Самым трудным оказался первый пункт. Практически все клубы отказались вести занятия для беременных. Либо это были отдельно-оплачиваемые занятия с тренером. Я обзвонила весь Василеостровский, Центральный район, смотрела на Крестовском острове. С открытием метро Беговая, стала рассматривать варианты рядом с новой станцией метро. Чаще всего занятия для будущих мамочек предлагают пафосные клубы, премиум и элит-класса. Собственно, world class и есть сеть фитнес-клубов премиум-класса. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Про тренажерный зал ничего рассказать не могу кроме того, что он есть, выглядит большим и красивым. Женские раздевалки и душевые Раздевалки просторные, шкафы досттаточно большие, очень удобно то, что скамьи не приделаны к шкафу, а отдельно стоящие, често говоря, их маловато, поэтому люди их постоянно двигают поближе к своему шкафчику. Фенов много, она работают хорошо, расположены около раковин и зеркал, женщинам очень удобно укладывать волосы. В душевых у каждой кабинки есть дверцы. Очень удобно, когда есть личное пространство и никто невольно не глазеет, как моешься. Но, к сожалению, сами души не очень, где-то воду тяжело настроить, где-то уже расхлябаны смесители, где-то льётся вода не очень. Посередине помещения душевых располагается финская сауна. Это тоже очень удобно, так как баниться лучше без купальника. Сауна мне понравилась. Бассейн Бассейн большой, здесь пять дорожек, дорожки разделены по скорости плаванья: спокойное плаванье и спортивное плаванье. На крайних дорожках могут быть персональные тренировки. Ни разу не было, чтобы обе крайние дорожки были заняты тренировками одновременно. Я ходила в утренние часы: после 11 часов, и плавать там было очень хорошо, часто я была одна на дорожке, или вдвоём. Это большое удовольствие плавать в своём темпе и не бояться задеть кого-то и что кто-то стукнет меня случайно. Джакузи так же вместительный, пузыри там активные, хорошо массируют спину/шею. Там так же народу не очень много. Приятно сидеть. Есть турецкая парная, но я туда не заходила. Существенным недостатком бассейна считаю, что там нигде нет туалета. По нужде приходится идти обратно в женскую душевую. Заморозка В сети клубов предусмотрена заморозка абонемента для беременных продолжительностью 90 дней. Заморозку можно взять в любое время: в начале беременности или ближе к родам. Я ходила до самых родов, поэтому заморозку оформляла уже после родов с момента последнего посещения. Для заморозки необходим документ, подтверждающий беременность, у меня сделали копию разворота обменной карты. Если на момент оформления заморозки по беременности осталась не израсходованная заморозка, то она сгорает, так мне сказали менеджеры, хотя на самом деле ничего не сгорело, чей косяк не знаю. Приложение В приложении есть карта, которую можно показывать при входе в клуб, не обязательно носить с собой пластиковую карту. Так же в приложении есть расписания, можно настроить рассылку уведомлений, и отмечаются все визиты, можно даже подсчитать свою активность. А ещё можно посмотреть стоимость абонементов во любой клуб. Это стоимость в моём приложении, здесь указана цена со скидкой 10%, так как у меня был контракт более 4 месяцев. ! Внимание! В договоре нет никакой информации о том, что такая заморозка возможна, я у менеджера отдельно уточняла, где написано в договоре. Не написано. В момент применения заморозки прописывается дополнительное соглашение об этой самой заморозке. Подробнее не скажу, вчитываться во все документы при заморозке не было времени. Занятия для беременных. Называться prenatal aqua, идут два раза в неделю в 11 часов: вторник и пятница. Такие занятия работающие женщины позволить себе не могут. На занятиях было в основном 3 - 4 человека. В середине лета я там вообще была одна. Занятия проводятся на нудлах, иногда перчатки использовали. На занятиях особо не напрягают, усталости не возникало никогда. Выполняются родные упражнения: махи, развороты, "бег" в воде, чуть-чуть плавают, учимся держать равновесие (на нудлах это бывает иногда очень сложно). В целом занятия позволяют оставаться в тонусе и поддержать в форме девушек в интересном положении. Но на мой взгляд можно и поинтенсивней. Я после таких занятый обязательно проплывала ещё метров 300. Сухопутных занятий нет. Кто-то в интернете писал, что можно на йогу или пилатес ходить. Но мне бассейна хватало Отдельно отмечу работу менеджеров. На мой взгляд менеджеры фитнес-клуба премиум класса могли быть более профессиональны. Общение с ними оставило неприятный осадок. Были примерно следующие ситуации: 1. При оформлении договора, я спросила, где в договоре написано, что при беременности мне оформят заморозку на 90 дней? В ответ на мой вопрос как-то не очень вежливо отмахнулись, дословно не вспомню, но было неприятно. Можно ведь было объяснить как-то так: в договоре этого не написано, мы гарантируем это на словах, Фитнес-клуб дорожит своей репутацией и выполняет свои обязательства, и вам в такой ситуации будет предоставлена дополнитеьная заморозка по дополнительному соглашению... Словом, красиво и вежливо всё это объяснить. 2. При оформлении абонемента вообще ничего не рассказали про бонусную программу, стутс, стаж и т. д. Только в приложении увидела какие-то кубки и коротенькие описания: 3. Когда я пришла спросить, заморозят ли мне по беременности и родам задним числом (с дня последнего посещения), мне толком ничего рассказать не могли по этому поводу. Я ходила в клуб до самых родов, буквально, вернулась домой из клуба и поехала в роддом. А потом ещё немного переживала о том, с какого числа мне сделают заморозку; 4. Гостевые визиты сгорели из-за их непрофессионализма. У меня накопилось 7 гостевых дней для друга. Абонемент я собралась продавать, я была в уверенности, что гостевые визиты перейдут покупателю. Об этом спросили менеджера (ответ опять не очень внятный, она, наверное, сама не очень знала ответ на этот вопрос), только после оформления абонемента на другого человека, она увидела, что ему визиты не перешли и сказала: "Визиты - это бонус для человека (пользователя контракта) и накапливаются со временем, чем дольше у человека контракт, тем больше дней для друга накапливается." Тогда я попросила оформить эти дни на кого-нибудь, она сказала: "Контракт уже переоформлен на другого человека, гостевые дни уже на на кого оформить нельзя". Так они и остались висеть в приложении никому не нужные: Плюсы: 1. Отличный бассейн, джакузи, сауна: немного людей; 2. Понравились тренировки для мамочек: хорошие тренеры; 3. Близко к метро; 4. Рядом большой парк. Минусы: 1. Цена; 2. Не очень приятным было общение с менеджерами; 3. Очень высокая стоимость переоформления абонемента: 2000 рублей На память о них мне остался красивый конвертик от договора и карточка:

lsvv - 11.12.2019
Отличное место для отдыха и занятий

Pushistikmiay - 11.12.2019
Да, я там по два часа проводила, а после этого ещё и в парке релаксировала

brserega100 - 24.12.2019
Наличие бассейна - приятное дополнение

Pushistikmiay - 24.12.2019
Бассейн - для меня это основа:-) наличие тренажёрки - дополнение.
... Full review + 4 answers
 Hide review
11.12.2019
Отзовик
Zoon - 2 last review out of 3
Н****ья
Купила абонемент подростку! При ближайшем рассмотрении расписания оказалось, что почти все занятия за дополнительную приличную оплату. Спрашивается, для чего покупается абонемент???? 1600 за тренировку. Сколько в итоге получается абонемент???

Официальный комментарий заведения - 12.04.2018
Наталья, благодарим вас за обратную связь.Тренировки для подростков в рамках клубной карты есть каждый день: пн 9—13 лет в 16:00, 14—16 лет в 17:00. Вторник 9—16 лет в 18:00. Среда 9—13 лет в 18:15, 14—16 лет в 17:00. Четверг 9—13 лет в 17:45, 14—16 лет в 17:00. Пятница 9—16 лет в 17:00. Суббота 9—16 лет в 15:00. Вс 9—16 лет 2 урока: в 14:15 и 15:00. Тренировки в бассейне 2 раза в неделю. Для возраста 14—16 лет действует допуск до некоторых групповых занятий со взрослыми членами клуба.

Наталья - 14.04.2018
Про бассейн не говорю? Там можно плавать сколько хочешь. Но для мальчиков : Школа спины, велотур, суперпресс, пилатес, Школа танца))), Школа гибкости. Каждое занятие один раз в неделю по 30 минут. И это ВСЁ!!! Мальчик подросток не пойдёт на танцы, йогу и школу гибкости. Это мнение не только мое. Многие люди, занимающиеся в вашем клубе, не хотят водить к вам детей(школьников).
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.04.2018
Zoon
А*******************ль
Не прошел дальше менеджера. Вместо ознакомления с абонементами и экскурсии задают вопросы о том, где я живу, сколько планирую оставаться, откуда приехал, в каких клубах был раньше и так далее. Что это было? Лень менеджера или политика клуба? Если политика клуба, то зачем нужны эти вопросы?

Илья - 30.10.2017
Спасибо за ваш отзыв. Мы задаём эти вопросы для того, чтобы понять, на что лучше сделать акцент при туре по клубу (какие именно услуги и зоны клуба вам могут быть наиболее интересны и полезны) и подобрать наиболее подходящий для вас вариант клубной карты. Илья, World Class
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating