Name: Фитнес-клуб WeGym в Митино
Rating: 2.1

Zoon - 2 last review out of 13

I*****St

Комментарий: Очень грязно в раздевалках! В женском туалете постоянно волосы!Работают хамы! Полотенца приходится приносить свои. Количество людей все больше с каждым днем… устала уже от вас! Могли бы сделать хороший клуб, а превратились в…! Дата оказания услуги: 1 год Описание специалиста: 0

Мария - 28.08.2020

Персонала вежливее,чем в этом клубе,я не встречала!Полотенце ВСЕГДА ВЫДАЮТ В ЦЕЛЛОФАНОВЫХ ПАКЕТАХ!Хотела выразить огромную благодарность вашим инструкторам бассейна!очень приветливые и грамотные тренеры!Спасибо вам за вашу работу

... Full review + 1 answer

Hide review

08.07.2020
Zoon

А****на

Менеджеры по продажам будут вам долго рассказывать как все прелестно в этом клубе, но по факту клуб скатывается в яму…Менеджеры ленивые и не компетентные, мелкие недочеты, поломки и прочие неудобства устранить не пытаются, пока им не напишешь например письменное обращение. Но это ваша работа, пройдитесь по залу, по раздевалкам, посмотрите, где грязно, где что сломано. По факту отношение хуже наплевательского. Недавно наблюдала как на разведку менеджер продаж водила бабку на костылях которой нужна была сауна как основное. Так и хотелось сказать, тетя, какая вам сауна, вы зайдите в нее, в ней один день 50 градусов, на другой шпарит под 90, вы хотите угореть в ней? Там за вами следить не будут. Вообщем персонал настолько наплевательский, совсем не следит за температурными режимами. И еще основной минус это то, что ви джим митино полностью забил на состояние воздухоотводов в нижнем этаже, тоесть по факту все занимаются в подвале без окон без дверей и если там кто то чихнул это все разносится кондеем по всему залу и люди болеют. Воздух никак не обновляется в зале вообще и это жуть! Отовсюду по нижнему этажу вонь от еды в кафе, в раздевалке духота и сквозняки. Вообщем с температурами у них ад полный! Вывод следующий, очень жалею, что взяла там абонемент в начале года, потому что сейчас они продают его за копейки. Заканчивается абонемент ищу новый фитнес клуб, этот категорически разочаровал. – показать

Официальный комментарий заведения - 24.10.2019

Добрый день, Анна! Остается поверить Вам, так как судя по всему Вы в вопросах скатывания в ямы более компетентны.Устранение мелких поломок и недочетов в обязанности менеджеров не входят, потому, наверное, и не пытаются. Тем не менее, в случае обнаружения таковых, информация передается в техническую поддержку. Свою работу все должностные лица выполняют в полном объеме, проверки состояния клуба на чистоту и работоспособность происходят постоянно. Уборки и ремонтные работы проводятся каждые сутки . Все мелкие или крупные ремонтные работы, непосредственно затрагивающие работоспособность фитнес клуба, производятся немедленно. Остальные работы производятся во время закрытия фитнес клуба, дабы не создавать ни коем образом трудностей своим гостям.Большие сомнения вызывает Ваше высказывание о «..бабку на костылях которой нужна сауна которой нужна была сауна как основное.» (стиль, орфография и пунктуация автора сохранены). В случае, когда человеку будь то «бабка на костылях» (видимо имеется ввиду женщина старшего возраста с травмой, мешающей передвигаться без помощи постороннего предмета) либо любому иному нужна «сауна, как основное», он предпочтет направить свой выбор на заведения более специализирующееся в предоставлении комплекса банных услуг, нежели в фитнес клуб.В сауне в среднем температура приближается к отметке 90 градусов, а влажность составляет лишь 10—15%. Так как сауны в фитнес клубе работают в автоматическом режиме, то такие ситуации, как описано Вами, «в ней один день 50 градусов, на другой шпарит под 90» (90˚C, кстати, совершенно нормальная температура) могут произойти только под воздействием внешних факторов, например,отключение электроэнергии во всем комплексе МФОДЦ «YE’S», на территории которого располагается фитнес клуб, на длительный период, что приведет к остыванию сауны;по причине залива печи сауны водой, вследствие чего автоматика может отключить ТЭНы.«..тоесть по факту все занимаются в подвале» — Стоит отметить, что по факту «А факт — самая упрямая в мире вещь. Воланд. «Мастер и Маргарита» мы занимаемся на первом этаже, а подвал находится ниже.Системы вентиляции работают в полном объеме, проходят регулярные проверки и регламентное обслуживание (независимо от этажа). А для уменьшения риска заболеть от чиха «разнесенного кондеем», заболевшим людям стоит воспользоваться марлевыми масками, желательно класса FFFP3, чтобы защитить окружающих от капель слюны и мокроты. Правда, если маску при этом не менять каждые пару часов, риск распространить инфекцию только вырастет — за это время на маске скопится больше вирусов, чем в обычном выдохе.Температура в раздевалках выше, чем в других помещениях клуба, что является абсолютно логичным и очевидным, поскольку люди находятся там после душа или сауны.С сожалением вынуждены признать, что полностью избавиться от запаха еды, проникающего, от расположенных по соседству заведений общепита, на данный момент не удается. Тем не менее, работы в этом направлении ведутся.Благодарим Вас за отзыв. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

22.10.2019
Zoon

Фитнес-клуб WeGym в Митино (г Москва, ул Митинская, д 16) - Reviews

Company audit for business owners

	4	review
	5	reviews
	2	review
	0	reviews
	0	reviews
	2	review

Фитнес-клуб WeGym в Митино (г Москва, ул Митинская, д 16) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below