Фитнес-клуб WeGym Синица в Лефортово (г Москва, ул Синичкина 2-я, д 9А стр 4 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб WeGym Синица в Лефортово - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:0023.11.2019
1 review
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
4

Phone: +7 495 150-45-49

Address: г Москва, ул Синичкина 2-я, д 9А стр 4 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Фитнес-клуб WeGym Синица в Лефортово, located at г Москва, ул Синичкина 2-я, д 9А стр 4 1 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.02.2018 until 23.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фитнес-клуб WeGym Синица в Лефортово you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 4
А******др
В свое время был не плохой клуб.Сейчас все отвратительно.Народу столько набивается, что на дорожки приходится стоять в очередях..)))Душно, система кондиционирования не справляется с наплывом клиентов (сам зал очень маленький)ШТРАФЫ за задержку даже 3 минуты, при этом. вход в клуб сразу блокируют до оплаты ШТРАФА.Бесконечные перебои с горячей/холодной водой, которые на протяжении 1 года так и не были клубом решены (может просто пойти горячая вода, когда вы стоите под душем)Поломанное оборуд ование в душевых, постоянно не работающий хамам и сауна, не работающая массажная зона в бассейне и реальный перебор с хлорки, ей пахнет даже в душевых.Персонал действительно равнодушный, если не сказать злобный (администраторы и охрана).Раньше был хороший тренерский состав, но все утекли, ибо стоимость тренировок просто ломовая, желающих мало.Большинство бесплатных аэробных программ ранее существовавших, отменили.Если, не хотите приключений на свою голову за 25 000 рублей в год и потраченных нервов, лучше поискать что то поприличней. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.12.2019
Александр, добрый день!Сожалеем, что наш Клуб не смог оправдать все ваши ожидания, точно также мы сожалеем, что Ваш отзыв не содержит правдивой информации.Действительно, как и во всех фитнес-клубах, в самый активный сезон, людей в Клубе становится больше. В этот период мы делаем всё возможное, что бы нашим Членам Клуба было максимально комфортно, и предоставляем большой выбор групповых программ, что даёт нам возможность максимально распределить людей по Клубу, избегая большого скопления людей в одном месте.Системы вентиляции работают в полном объеме, проходят регулярные проверки и регламентное обслуживание. Подписав соответствующий контракт, Вы «приняли» Правила Клуба (если точно – обязались «неукоснительно выполнять [их] требования… и контролировать… возможные изменения при каждом посещении Клуба»). В соответствии с пунктом 8 Правил «все Посетители обязаны покинуть территорию Клуба до времени закрытия Клуба… Администрация вправе устанавливать и применять к лицам, нарушающим сроки пользования услугами Клуба (поздний выход из Клуба), штрафные санкции в соответствии с прейскурантом Клуба начиная с первой минуты задержки».Небольшое увеличение или понижение температуры в душе может происходить во время массового разбора воды. Такое явление бывает крайне редко и жалоб со стороны Членов клуба не поступало. Сауны, хаммам, массажная зона в бассейне (гидромассаж) и оборудование в душевых находится в рабочем исправном состоянии. Большое количество постоянных клиентов, говорит в первую очередь о клиентоориентированности и высоком качестве предоставляемых услуг, тем самым сказать, что в нашем Клубе работает «равнодушный и злобный» персонал совершенно неуместно. Что касается тренерского состава, хотелось бы отметить, что за текущий год у нас не менялся штат сотрудников. Все работают единой слаженной командой. Мы ценим наших квалифицированных специалистов за их профессионализм.Спасибо за отзыв. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.11.2019
Zoon
И****ан
Клуб фактически сократил время работы на 15 минут!Приобретая карты, мы были введены в заблуждение. Нам обещали, что закрытие клуба в полночь — но внезапно «все зоны клуба» стали закрываться на четверть часа раньше.Да, я в курсе, что есть проблема с гостями, задерживающимися в раздевалке после полуночи.Но для клуба штрафы — чудесный источник дохода, согласно оговоренным правилам.Зачем же их нарушать?

Официальный комментарий заведения - 14.08.2018
Добрый день Иван! Спасибо Вам за Ваш комментарий.Приобретая клубную карту, вы подписывали контракт, в котором указанно, что Вы ознакомились с Правилами клуба. В правилах Клуба прописано, что все зоны Клуба заканчивают свою работу за 15 минут до времени закрытия. Для того, чтобы Члены Клуба смогли спокойно принять душ и покинуть Клуб в час его закрытия.Относительно штрафов: это не источник доходов для Клуба. Просто посмотрите на это с другой стороны: Вы задерживаете персонал, который работает до времени закрытия Клуба. Надеемся, что Вы будете соблюдать правила посещения Клуба.Ждем Вас на занятиях! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating