Фитнес-клуб TerraSport Коперник (Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб TerraSport Коперник - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 251
Reviews with answers 161
Last review16:1318.05.2022
 21 review
37 reviews
7 reviews
21 review
21 review
144 review
168 83

Address: Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 251 review about company Фитнес-клуб TerraSport Коперник, located at Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.08.2011 until 18.05.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Фитнес-клуб TerraSport Коперник you need to reply to customer reviews more often, since only 161 review from 251 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 168
М******Н.
Телефонные террористы, спамят в What’s up безостановочно. Подумайте 10 раз прежде, чем звонить в эту организацию.

- 26.11.2021
Добрый день! Когда вы оставляли заявку на подбор карты, вы дали своё согласие на обработку персональных данных и согласились с рекламной рассылкой. Чтобы мы удалили ваш номер из базы рассылки, сообщите его, пожалуйста, на Вотсап клуба +7 (800) 770-06-57
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2021
Яндекс
П************ди
Достали ваши спамщики! Удалите мой номер с вашей базы и не присылайте мне ваши навящчивае акции! Если не хотите чтобы у вас с законом были проблемы!

- 26.11.2021
Добрый день! Когда вы оставляли заявку на подбор карты, вы дали своё согласие на обработку персональных данных и согласились с рекламной рассылкой. Чтобы мы удалили ваш номер из базы рассылки, сообщите его, пожалуйста, на Вотсап клуба +7 (800) 770-06-57
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 83
Д*****ья
Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к администратору Терраспорт Коперник. Суть моего обращения в следующем: надменное и неккоректное поведение ваших сотрудников, в частности тренеров. Есть и хорошие и приятные, конечно, но, в основном, подойти страшно. Хотя скорее неприятно. Не хочется портить себе настроение. Но это еще ладно, мне в принципе все равно на выражение лиц людей с которыми мне не обязательно контактировать. Последней каплей стало то, что ваши работники считают своим долгом надавать советов. Мой отец спортсмен, бывший бодибилдер, чемпион и спортивный врач. Я с раннего детства ходила с ним в тренажерный зал, и в итоге все же увлеклась и стала заниматься регулярно уже сама, ибо мне мозгов, образования и опыта (не смотря на мой молодой возраст) хватает чтобы разобраться как грамотно и правильно работать с весами. Но ваши же служащие видимо уверены что девушка в 20 лет на это не способна. Дискриминация процветает? Или дальше своего носа не видим? Я сама себе тренер, ну а почему я так уверена в своих знаниях я уже описала выше. Тренер может сделать замечание если есть риск и угроза здоровью, а указывать на, по их мнению, недостатки не разобравшись в ситуации — не этично. Два взрослых, злоровых мужика, да еще и так чтобы это слышало еще ползала. Если бы требовался их совет их бы наняли для персональных тренировок. Короче говоря, что такое миссия и этика тренера большинству ваших тренеров не ведомо. К сожалению, у меня оплачены еще несколько месяцев и я продолжу ходить к вам, но когда они истекут — я к вам больше не приду. Спасибо.P.s. Хотелось обратиться в письменнои виде лично ибо действительно накипело и это надо прекращать, хотелось бы спокойно доходить оставшееся время, но так и не нашла куда. – показать
... Full review
 Hide review
18.05.2022
Zoon
А*****на
Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом, с 2013 года! В последнее время все больше расстраивает сервис клуба((Я посещаю клуб по утрам, ни охрана, ни сотрудники рецепции НИКОГДА не здороваются, и на мое «доброе утро» молчат!! Такое ощущение, что я к ним в дом завалилась без приглашения и мне там явно не рады!! Очень не приятно!!!

Официальный комментарий заведения - 06.06.2019
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким дням вы посещаете клуб. Мы выясним, кто из сотрудников работает в эти смены и разберемся в ситуации. Приносим свои извинения. Мы на регулярной основе проводим обучение сотрудников по улучшению сервиса. С уважением,Мария Гафурова, руководитель сервис-службы.

Алина - 26.06.2019
Добрый день! Посещаю клуб в будни, кроме среды. Вчера (25.06) была в клубе, как молчали сотрудники ресепшн, так и продолжают молчать!

Pasha - 30.08.2019
А не проще ВСЕХ поставить в известность, что надо здороваться с клиентом, улыбаясь. Кто помнит, как в южной Корее обучали персонал олимпиады улыбаться Они днями карандаш носили в зубах Улыбка+ «здравствуйте» =ваша зарплата
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner