Фитнес-клуб TerraSport Коперник (Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб TerraSport Коперник - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 20
Last review17:4217.11.2021
 1 review
7 reviews
0 reviews
4 review
1 review
7 reviews
10 10

Address: Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Фитнес-клуб TerraSport Коперник, located at Москва, улица Большая Якиманка, 22 к3, 1—2 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2014 until 17.11.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фитнес-клуб TerraSport Коперник you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 10
М******Н.
Телефонные террористы, спамят в What’s up безостановочно. Подумайте 10 раз прежде, чем звонить в эту организацию.

- 26.11.2021
Добрый день! Когда вы оставляли заявку на подбор карты, вы дали своё согласие на обработку персональных данных и согласились с рекламной рассылкой. Чтобы мы удалили ваш номер из базы рассылки, сообщите его, пожалуйста, на Вотсап клуба +7 (800) 770-06-57
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2021
Яндекс
П************ди
Достали ваши спамщики! Удалите мой номер с вашей базы и не присылайте мне ваши навящчивае акции! Если не хотите чтобы у вас с законом были проблемы!

- 26.11.2021
Добрый день! Когда вы оставляли заявку на подбор карты, вы дали своё согласие на обработку персональных данных и согласились с рекламной рассылкой. Чтобы мы удалили ваш номер из базы рассылки, сообщите его, пожалуйста, на Вотсап клуба +7 (800) 770-06-57
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 10
А*****на
Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом, с 2013 года! В последнее время все больше расстраивает сервис клуба((Я посещаю клуб по утрам, ни охрана, ни сотрудники рецепции НИКОГДА не здороваются, и на мое «доброе утро» молчат!! Такое ощущение, что я к ним в дом завалилась без приглашения и мне там явно не рады!! Очень не приятно!!!

Официальный комментарий заведения - 06.06.2019
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким дням вы посещаете клуб. Мы выясним, кто из сотрудников работает в эти смены и разберемся в ситуации. Приносим свои извинения. Мы на регулярной основе проводим обучение сотрудников по улучшению сервиса. С уважением,Мария Гафурова, руководитель сервис-службы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2019
Zoon
А*****на
Возникла неприятная ситуация.Так как я по объективным причинам не смогла посещать фитнес клуб,то переписала карту на свою маму.Карта была на год+2 месяца в подарок.Сейчас заканчивается год,и менеджер нас ставит перед фактом,что в случае,если карта была переписана на другого человека,то два месяца,которые должны были идти в подарок,убираются.При переоформлении договора она об этом не обмолвилась,в договоре нигде данный момент не прописан.Очень разочарована поведением клуба,крайне не клиентоориент ированно для того уровня,которым вы себя пытаетесь позиционировать.Ни за что не порекомендую клуб своим друзьям и знакомым. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.02.2019
Добрый день, Алена!Большое спасибо вам за отзыв. Просим вас написать ваш контактный телефон для уточнения деталей, чтобы мы могли разобраться в ситуации и решили данный вопрос.С уважением, Виктория Татарчук, руководитель отдела продаж.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner