Name: Фитнес-клуб SPORTOWN
Rating: 2.7

Zoon - 2 last review out of 32

А******др

Клуб неплохой, но ужасная вентиляция в душевой! Замки в шкафчиках просто позор даже для бесплатного заведения. И главное, ну купите еще одну рукоять для широкого хвата!!! Пользуется большой популярностью и частенько кочует по тренажерам.

Официальный комментарий заведения - 14.08.2018

Александр, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Вытяжная вентиляция в душевых Клуба работает в полном объеме. Также мы рады отметить, что к высокому сезону у нас ожидается комплексное обновление всего клуба: полностью будут заменены шкафчики в раздевалках (их станет больше, они станут полноразмерными и ещё более удобными), появятся мойки, пуфы и новые фирменные полотенца, увеличится количество фенов. В 2018 г. планируется частичное обновление кардио-зоны, линейки силовых тренажеров и открытие обновлённой и самой современной сайкл-студии с тренажерами ICG последнего поколения. Все это сделает Sportown еще красивее, удобнее и современнее для Вашего комфорта и удовольствия. Уверены, что Вам обязательно понравится обновлённый клуб!С уважением, администрация фитнес-клуба SPORTOWN. – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

03.08.2018
Zoon

И************************ий

Ходили с сыном в Спортаун несколько лет, а точнее 3. Начнём с того, что работает фитнес не круглосуточно (с 7:00 до 24:00), а в воскресенье так вообще только до 23:00. С каждым годом народу всё больше, а к лучшему ничего не меняется. Всё подряд изнашивается, начиная с полотенец и замков шкафчиков, заканчивая тренажёрами, и плиткой в душевой зоне. Сауна маленькая для такого большого клуба, там вечно прогнившие или отвалившиеся доски, которые не спешат ремонтировать. В раздевалках убирают редко/пл охо и, насколько я понял, совсем не дезинфицируют. В начале этого лета в тренажёрном зале не работали кондиционеры, якобы, очень долго доставлялись запасные части, интересно, сломались сразу все или просто руководство решило, как всегда, сэкономить «на спичках»?!Прошлым летом всего один раз прошёлся босиком (без шлёпанцев) по плиточке в бассейне и душевой, так прицепился устойчивый папилломавирус, который образовал подошвенную бородавку, а избавиться от неё получилось только со второго раза с помощью хирурга, вооружённого скальпелем и электрокоагулятором. До этого лазер не помог, бородавка выросла снова. И каждый раз это такое мучение, минимум 1,5—2 месяца рана заживает. Как сказали специалисты в этой сфере, подошвенные бородавки чаще всего появляются после посещений общественных аквапарков, бассейнов или саун. Так что здесь я уверен на 100%, виноваты сотрудники Спортауна в создании антисанитарных условий.За эти три года на наших глазах в клубе поменялось немыслимое количество персональных тренеров. Тренер, с которым занимался сын, приехал из Омска,- Фарид Пикашев. Он мастер спорта по пауэрлифтингу, чемпион Европы по жиму лёжа. После своего ухода Фарид не смог порекомендовать и выделить из коллектива хотя бы одного неплохого тренера «по железу»…Из плюсов хочется выделить то, что годовой абонемент можно купить с удобной рассрочкой на 4 или 6 месяцев, но это же и минус, потому как из-за своей относительной доступности, фитнес и бассейн стала посещать толпа разношерстного народу, т.е. ни о какой достойной премиальности даже речи нет при том, что годовой абонемент по акции стоит, только вдумайтесь!, больше 33 000 руб. Цена, на мой взгляд, просто ломовая! Пользуются тем, что в районе низкая конкуренция и дерут в три шкуры. Даже акции теперь уже почти не анонсируется, не нуачо, пипл хавает, народ по привычке забредает и продлевает свои абонементы.Также плюсом, на мой взгляд, является относительно большой полноразмерный бассейн в 25 метров с 5 дорожками, просторные залы для групповых занятий с приятными инструкторами, да, пожалуй, и всё…С нового сезона фитнес-клуб будем менять. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.07.2018

Игорь, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень жаль, что в нем отражены и негативные впечатления. Мы рады отметить, что к высокому сезону у нас ожидается комплексное обновление всего клуба: полностью будут заменены шкафчики в раздевалках (их станет больше, они станут полноразмерными и ещё более удобными), появятся мойки, пуфы и новые фирменные полотенца, увеличится количество фенов. В 2018 г. пларируется частичное обновление кардио-зоны, линейки силовых тренажеров и открытие обновлённой и самой современной сайкл-студии с тренажерами ICG последнего поколения. Все это сделает Sportown еще красивее, удобнее и современнее для Вашего комфорта и удовольствия. Уверены, что Вам обязательно понравится обновлённый клуб! Что касается гигиены, аква-зону, в том числе сауны, хаммам и душевые зоны, ежесуточно в обязательном порядке моют и дезинфицируют по всем нормам СанПина с применением средств «Аламинол» (сауна), «Мегасан» и «Гипохлорид». Тем не менее, как и в любых общественных местах, в бассейне необходимо соблюдать личную гигиену, которая включает в себя обязательное ношение резиновых тапочек, что предусматривают обязательные к выполнению правила клуба.Мы сожалеем о проблемах с кондиционированием, возникшими в мае. Для охлаждения воздуха у нас в клубе установлены фанкойлы, которые работают от одной холодильной машины – чиллера, который и был неисправен. К сожалению, поставка деталей для ремонта заняла 10 недель, но в июне ремонт был завершен, и сейчас залы нашего фитнес-клуба радуют свежестью и приятной прохладой!Что касается сауны, она имеет стандартные размеры для клубов нашего формата, полоки саун, изготовленные из абаша, постоянно дезинфицируются и освежаются, по мере необходимости заменяются, а все неисправности регулярно отслеживаются и устраняются в срок не более 1 суток.Нам очень приятно, что Вы были довольны тренировками с Фаридом Пикашевым. Мы дорожим нашим тренерским составом, и, как Вы могли заметить, более 70% наших тренеров работают в клубе более 5 лет, а основной состав-не менее 6 лет, и каждый из них является специалистом высокого класса, всегда готовым оказать Вам свою профессиональную помощь и внимание. Также хотелось бы отметить, что количество членов Клуба практически не меняется и остаётся всегда на одном уровне — это принципиальная позиция руководства. Мы стараемся радовать своих клиентов приемлемыми ценами и регулярными акциями, также в клубе действуют специальные скидки для постоянных клиентов, и в данный момент мы можем предложить Вам продление по очень привлекательной цене.С уважением, администрация фитнес-клуба SPORTOWN. – показать

Игорь Валериевич Дублянский - 31.07.2018

Добрый день!Похвально, что представитель администрации пытается ответить по пунктам и старается держать хорошую мину при откровенно плохой игре… К сожалению, у меня не было сил больше терпеть много мелких недочётов из которых, как известно, составляется общее впечатление а также некоторые принципиальных моментов. Из последнего это грязный от строительных растворов пол в мужской раздевалке и мешки с цементом в углу за шкафчиками…Купили 2 годовых абонемента в зал прямых конкурентов, как, с обственно, я и планировал. Уверен на 137%, что жалеть не будем!) Удачи! – показать

... Full review + 2 answers

Hide review

17.07.2018
Zoon

Фитнес-клуб SPORTOWN (Москва, улица Медведева, 10) - Reviews

Company audit for business owners

	14	reviews
	6	reviews
	1	review
	5	reviews
	4	review
	2	review

Фитнес-клуб SPORTOWN (Москва, улица Медведева, 10) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below