Фитнес-клуб Спортив (Москва, Городецкая улица, 8а, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Спортив - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 6
Last review15:4606.03.2020
0 reviews
5 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 6

Address: Москва, Городецкая улица, 8а, 4 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Фитнес-клуб Спортив, located at Москва, Городецкая улица, 8а, 4 этаж.

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.11.2014 until 06.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Фитнес-клуб Спортив you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
Ю****ий
Три года занимаюсь в этом клубе. Работает круглосуточно, это единственный плюс. За это время душ делали три раза, то есть душевая была закрыта. Будка котороя стоит в раздевалке они называют сауной, не более 60 градусов, но работает радио. В одностороннем порядке меняют системы оплаты, и ставят перед фактом. Сегодня в после полуночи оплатил заморозку, мне позвонили и сказали что заморозить нельзя день в день, а только заранее. И вымогают 1500, которые я смогу отходить позже. В общем неприятно, что в очередной раз клиентов смешивают с грязью. Удачи в бизнесе. Р.S. Хочу прочесть хотя бы один реальный позитивный отзыв, а не эти "девочи на рецепции милые, тренеры улыбаются...". Милые и улыбчивые не относятся к критериям оценки спорт.зала.
... Full review
 Hide review
06.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 6
Е******на
Я занимаюсь (вернее занималась!!!) там давно. Зал вроде бы нормальный. Да, небольшой. Но всё необходимое есть. КРОМЕ хорошего управляющего! Когда работала Виктория, она хоть что-то делала. Далее… жесть! И новая — это нечто вообще. Сейчас зал ветхий и уставший. И требует ремонта и ОЧЕНЬ хорошей генеральной уборки! Я занималась днём — ещё более-менее можно выбрать удобный тренажёр. Но там периодически что-то не работает, многие тренажёры скрипят. Не чинят тренажёры очень долго! Не говоря у же о том, что непонятная и странная расстановка этих тренажёров. В зале, в раздевалке грязно. Пока не укажешь, не уберут. А сами не видят? Или привыкли жить и работать в грязи. А убирают только середину — по углам грязь и пыль скапливается. В душевой плесень, в туалете вонь (я не знаю от чего). У меня дикая аллергия, как я прихожу туда — чихаю и слезятся глаза. В раздевалке в межсезонье холодно. Полы ледяные, ковриков нет. Сауна нагревается очень медленно. В последние разы посещения мной сауны у почувствовала, что по середине скамьи в сауне торчит гвоздь. Я опробовала его на себе. СПАСИБО! А в последнее время ещё и бахилы они не давали. Ещё больше грязи было. В тренажёрном зале или жарко, или очень холодно — плохая система кондиционирования. Повесили вентиляторы. Но их нужно мыть периодически. Когда их выключают, видно, что они чёрные от пыли. И эта пыль сыпется на голову. И я ей дышала.Полы и покрытие, коврики тоже грязные, рваные и уже крошатся. Неужели коврики такие дорогие, что нельзя купить новые? В щелях на тренажёрах пыль. Их, вроде протирают, но только для видимости. На подоконниках даже видела огромных комаров, мёртвых к счастью. Молчу про окна и сетки на них. Их точно никогда не мыли. Про тренеров ничего не могу сказать — не пользуюсь их услугами. Но со стороны наблюдала… Они там постоянно меняются. В общем, в последний год стало очень плохо! Ходила туда, т.к. клуб в шаговой доступности от моего дома. Жаль! Неплохой клуб так испортили.Так что… К сожалению, не доходив 4 месяца до окончания срока карты, я просто убежала оттуда. Деньги они не возвращают. А продолжать заниматься там я больше не могу. Грязь, пыль и плесень наносят урон моему здоровью.Посещаю в течении 15 дней другой клуб, и проблем со здоровьем в виде аллергии и прочего у меня нет. Выводы сделаны!Кстати, все фото-доказательства есть. Но никакие жалобы администрации не помогали. Я писала им в в группе ВКонтакте, и на почту. БЕСПОЛЕЗНО! Наверное, грязи и пыль для них норма. И наверное, мне стоит обратиться с СЭС. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.02.2019
Екатерина здравствуйте!Благодарим за отзыв! В связи с тем, что вы давно у нас не занимались хотели бы Вам сообщить, что все исправно работает(все Тренажеры), никаких гвоздей нет в сауне. Сменили клининговую компанию: все чисто. Тренажеры протираются утром и вечером тщательно! В туалете запаха нет. Предлагаем продолжить занятия в нашем клубе и лично убедиться в идеальной чистоте и порядке) С удовольствием будем Вас ждать)
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2019
Zoon
Е******на
Отзыв про клуб в Новокосино!В целом очень бюджетный и неплохой спорт зал, плюс недалеко от дома. НО! политика клуба при продаже абонементов просто поражает, продают абонементы выдавая за «ГОДОВОЙ», а на самом деле заниматься можно только 9 месяцев! 3 месяца якобы «можно замораживать», на деле же заморозка подразумевает, что эти 3 месяца не замораживаются а сгорают, при любом раскладе «замораживаете» вы или нет в зал есть доступ по «годовому» якобы абонементу только 9 месяцев! Тогда так и назыв айте абонемент не годовой и «девятимесячный», а то головы только морочите людям! Годовой от слова год, а год — это 12 месяцев, а не 9! Купила «годовой», а в итоге проходила 9 месяцев, узнала что год оказывается это 9 месяцев на последнем месяце своего абонемента, менеджер сказала, что мне все при покупке объяснила, видимо я не поняла, но даже не это главное, а то, что это по сути обман клиента со стороны самого клуба, тех кто «придумывает» условия абонементов! Короче я очень осталась недовольна клубом! Несмотря на то, что другие клубы находятся дальше от дома, буду искать другой! БЕЗОБРАЗИЕ одним словом!А что касается занятий в клубе, то зимой совсем не пропихнуться, народа вечером очень много, к тренажерам очередь, а если на них занимается тренер с клиентом — то пока не закончат к тренажерам вас не подпустят (не все, но многие так делают), по очереди невозможно заниматься то есть. Еще один недостаток — в зале очень душно, система вентиляции и охлаждения комнаты практически не работает, порой можно просто зайти туда и хорошенько пропотеть, при этом даже не занимаясь. Вообщем мой совет, все хорошенько перепроверяйте и уточняйте сроки и возможности своего абонемента! Удачных тренировок! – показать

Официальный комментарий заведения - 31.08.2017
Екатерина, добрый день!Благодарим за Ваше обращение, в течение дня Ваш персональный менеджер свяжется с Вами по телефону.Подразумеваем, что произошло недопонимание сторон. Сегодня же ситуация будет решена и Вы сможете продолжить тренировки в нашем фитнес клубе.Будем признательны, если по факту решения данной ситуации Вы оставите комментарий о работе менеджера по данному вопросу.Спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating