Фитнес-клуб Самокат Фитнес (Москва, Самокатная улица, 2с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Самокат Фитнес - Reviews
Total reviews 82
Reviews with answers 35
Last review00:0024.07.2019
34 review
5 reviews
1 review
7 reviews
4 review
31 review
82

Phone: +7 495 159-24-95

Address: Москва, Самокатная улица, 2с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 82 review about company Фитнес-клуб Самокат Фитнес, located at Москва, Самокатная улица, 2с1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2011 until 24.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Фитнес-клуб Самокат Фитнес you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 82
П****тр
Лояльность к клиенатам ниже плинтуса. За то, что ты поел свой пирожок в фитнес баре, тебя будут готовы отдать инквизиции.Покупая абонимент за 30 тысяч — вам не разрешат съесть свой банан на территории клуба, так как это нарушает их правила. Тренер в раздевалке издал интересную информацию для размышления. В мае клуб закрывался на обслуживание. По словам тренера в бассейне находится было уже невозможно, так как вода была практически зеленая, и понятное дело меняют её только в периоды закрытия к луба. Так вот он и сказал — или недельку поплавай пока вода чистая, потом опять в болото превратится – показать

Официальный комментарий заведения - 05.11.2019
Уважаемый Петр!Нам очень важно знать, кто из тренеров ввел Вас в заблуждение и дезинформировал.Напишите, пожалуйста. Или оставьте информацию через заявку на нашем сайте. Поскольку данная информация является ложью и тренер должен понести наказание.Наш бассейн имеет 4-х ступенчатую систему очистки — ежедневно вода проходит через песчаные фильтры в течение 24-х часов, каждую ночь работает водный пылесос, а также ультрафиолет (именно поэтому клуб закрывается на ночь, а не работает 24/7), помимо э того в воду добавляется гипохлорид 0,01%, что по нормам СЭС является безопасным даже для младенцев. По правилам клуба, все клиенты должны посещает бассейн в специальных шапочках и принимать душ. Также как и употреблять свои продукты на территории клуба запрещено правилами клуба (кроме детского питания для детей) — все эти правила Вы, как и каждый клиент, подписывали при оформлении карты. Вероятно, Вы забыли об этом. Что касается ежегодного закрытия клуба. Делается это исключительно для того, чтобы провести ремонтные работы, обновить клуб, чтобы клиенты нашего клуба чувствовали себя комфортно. Нам очень жаль, что правила нашего клуба не соответствуют Вашим ожиданиям. Вы можете обратиться отдел продаж за консультацией по данному вопросу. Благодарим Вас за отзыв и желаем отличных тренировок! – показать

Екатерина - 09.01.2020
Очень жаль, что нельзя есть на территории клуба! Я питаюсь часто и понемногу. Мне например необходимо перекусить после тренировки. Хотела приобрести карту у вас. Теперь уже конечно отмена. Очень жаль..
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.07.2019
Zoon
К***нт
Очень бедное расписание групповых занятий, а те которые имеются ориентированы на бабушек, причем я сейчас о занятиях в вечернее время у которых несколько иная аудитория. Не понятно, почему отсутствует аэробика, степ-аэробика, май тай и иные программы направленные на жиросжигание? Почему отсутствуют программы для высокого уровня подготовленности? Почему состав упражнений у некоторых тренеров не меняется ГОДАМИ?! Если кто не в курсе при постоянном повторе одних и тех же упражнений тело адаптируетс я к нагрузкам и ваши тренировки становятся безрезультатными. Складывается впечатление, что клуб не заинтересован в достижении клиентами каких бы то ни было результатов. Очень надеюсь, что на территории строящихся в районе жк будут открыты новые сетевые клубы. Возможно это вынудит администрацию хоть что-то поменять – показать

Фитнес-клуб "Самокат" - 20.05.2019
Уважаемый, клиент!Благодарим Вас за отзыв.Мы дорожим своими клиентами, а также их мнением, поэтому предъявляем высокие требования к нашему персоналу.Действительно, некоторое время назад данные замечания были актуальны, когда мы отшлифовывали, обновляли свое расписание и тщательно отбирали инструкторский состав. На сегодняшний день расписание групповых программ нашего клуба в своем диапазоне охватывает все новейшие и проверенные опытом лучших фитнес-клубов тренировки. Ведь не секрет, что неко торые, ранее так популярные занятия, оказались со временем в лучшем случае бесполезны, а в худшем попросту вредны. Это, например, касается степ тренировок, которые «правильные» клубы уже убрали из своего расписания. Мы крайне дорожим здоровьем своих клиентов и поэтому оставили степ платформы для интервальных тренировок, используем их для силовой работы. Что касается эффективных жиросжигающих тренировок — у нас есть Fat Burner, Tabata, Interval, Hot Iron, Iron Cross и др. Уроки Тайского бокса, о которых вы пишете, мы внедряли уже много раз в наше расписание, но они не пользовались спросом, рейтинг был чрезвычайно низкий, хотя тренировки вели сертифицированные тренера, обладатели черных поясов в восточных видах единоборств. Вообще очень интенсивные и тяжелые тренировки сейчас не пользуются большой популярностью. Но, возможно, мы, следуя Вашему предложению, еще раз попробуем поставить в расписание уроки восточных единоборств. В расписании зала групповых программ, есть тренировки как для подготовленных клиентов, так и для новичков и клиентов с низким уровнем подготовленности, а во время проведения тренировок, наши опытные инструктора могут адаптировать упражнения для различных уровней. Среди клиентов нашего клуба очень много таких, которые пришли благодаря тренировкам в прекрасную физическую форму! Составляя расписание мы отдаем себе отчет в том,что нам одинаково ценны все наши клиенты, независимо от их уровня физической подготовки. Следуя запросам наших клиентов, мы включили в свое расписание такие популярные уроки, как TRX, Antigravity, Resistance Band, тренировки на свежем воздухе – Скандинавскую ходьбу и Outdoor Зарядку. Летом, мы как всегда переносим большую часть своих тренировок на нашу летнюю площадку, о которой большинство фитнес клубов Москвы даже и не мечтают! Это к вопросу о том, что откроютсяновые фитнес клубы рядом с нашим. Наш клуб — единственный в своем роде, штучный экземпляр! Это не сетевой клуб, с его массовыми потоками людей и безликостью, этакий фитнес фастфуд. Все отмечают, что у нас очень теплая атмосфера, прекрасный, профессиональный тренерский состав, отличные результаты, вследствие правильно проведенных тренировок, не говоря уж о том, что мы, клуб с бассейном и уникальной летней площадкой с пляжной зоной и летним бассейном.Мы с радостью готовы выслушать Вас лично и подобрать подходящие под Ваши задачи занятия. Ваш куратор – Вера Идрисова, координатор групповых программ нашего клуба. При желании, Вы также можете обратиться к менеджерам клуба.С уважением,Ваш ФК «Самокат» – показать

Официальный комментарий заведения - 05.11.2019
Уважаемый клиент!В нашем клубе достаточное количество безопасных (в отличие от степ-аэробики) тренировок, направленных на жиросжигание. Вся наша команда тренеров — высококвалифициронные специалисты, которые никогда никому не отказывали в консультации и подборе тех или иных занятий, для достижения целей клиента.Вы всегда можете обратиться к координатору групповых программ Вере Идрисовой, она поможет Вас найти свое занятие, которое поможет Вам решить ваши задачи.Благодарим Вас за отзыв и желаем отличных тренировок! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating