Фитнес-клуб С.С.С.Р. (Москва, улица Производственная, 2, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб С.С.С.Р. - Reviews
Total reviews 28
Reviews with answers 17
Last review00:0011.03.2020
1 review
13 reviews
4 review
1 review
0 reviews
9 reviews
28

Phone: +7 495 120-99-62

Address: Москва, улица Производственная, 2, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Фитнес-клуб С.С.С.Р., located at Москва, улица Производственная, 2, 2 этаж.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2017 until 11.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 61%.
Company representatives Фитнес-клуб С.С.С.Р. you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 28
H*****ur
Клуб устраивает. Все что для полноценной тренировки нужно — тут есть. Ни убавить, ни прибавить как говорится.
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Zoon
Ж****ня
Недостатки: Клуб с характерным названием СССР. Реально как в совке.Женщины и мужчины на стойке информации два раза перезаписывали мой телефон, и оба раза — с ошибками. Кроме того, те же люди со стойки информации фитнес-клуба СССР, “записали” меня на тренировку, и когда я пришла в назначенное время, оказалось, что мой тренер занят и провести её не может. А всё потому что его никто не проинформировал о назначенном занятии. А и правда, что зря воздух сотрясать.Пыталась записаться к другому тренеру. Хотя, наверное, зря, и стоило бы уже принять как данность, что это в принципе невозможно в фитнес-клубе СССР. На стойке информации меня заверили: тренер вам позвонит и назначит время встречи. Стоит ли говорить, что этого не произошло. Дальше я почувствовала себя немного в “дне сурка”, когда я три раза подходила и вежливо напоминала о себе на стойке информации и получала ответ в духе “да, конечно, мы проследим, чтобы вам перезвонили”. На третий раз девушка на стойке информации фитнес-клуба СССР даже немного оскорбилась, что я прошу её выполнить свои прямые обязанности. Она в очередной раз дала мне обещание, что мне позвонят, которое, видимо, выполнить невозможно, и вслед тихонько матюкнулась и сказала, мол, задолбала. Вот такой добрейший вечерочек.Была, правда, там одна отличная тренер, Наталья Михеева, которая как бы компенсировала весь сюр, который происходит в фитнес-клубе СССР. Она и сама прекрасно выглядит, мотивируя посетителей заниматься спортом, и тренировки у неё просто огонь. На неё всегда были полные залы, все стремились попасть именно к ней на занятия, потому что после них реально есть результат. Так, и что вы думаете. Её взяли и уволили одним днём, долго не продержалась. Не вписывалась, видимо, в коллектив. И еще отлично в у них работает отдел маркетинга. То есть, ребята прямо-таки атакуют звонками “ну что, вы определились”, акциями, скидками, спецпредложениями. Народ на это ведётся, и в итоге в фитнес-клубе СССР слишком много посетителей. Больше, чем он может в себя вместить. В итоге на групповых программах не хватает места в зале, спрортинвентаря, и душно в помещении. В тренажерном зале негде яблоку упасть — не то, что позаниматься. В раздевалках не хватает места, все шкафчики находятся слишком близко, посетители не помещаются в узком пространстве, переодеваться крайне неудобно. В сауне и бассейне — то же самое. И поэтому, видимо, ребята из фитнес-клуба СССР махнули рукой на санитарные нормы и оставляют сидения в хаммаме серыми от грязи. В общем, деньги зарабатывают, но вкладываться не хотят. Такой вот фитнес-клуб с характерным названием СССР. Дата оказания услуги: февраль 2020 Описание специалиста: персонал СССР – показать

Официальный комментарий заведения - 11.03.2020
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв.Приносим извинения за действия сотрудников, с ними будет проведена дополнительная беседа о нормах общения с гостями клуба. В ближайшее время мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации и примем соответствующие меры. Также будет усилена работа клининговой службы.с уважением,администрация фитнес-клуба С.С.С.Р.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating