Фитнес-клуб Paris Life в Дмитровском районе (г Москва, ул Лобненская, д 4А -1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Paris Life в Дмитровском районе - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review20:5408.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 499 954-62-60

Address: г Москва, ул Лобненская, д 4А -1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Фитнес-клуб Paris Life в Дмитровском районе, located at г Москва, ул Лобненская, д 4А -1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2017 until 08.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Фитнес-клуб Paris Life в Дмитровском районе you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
И*********ов
Хороший фитнес клуб, хожу сюда с начала весны этого года. Недалеко от моего дома, поэтому и стал именно сюда ходить. Отношение персонала отличное, нареканий никаких не имею. Буду и дальше продолжать сюда ходить
... Full review
 Hide review
08.08.2019
Yell
С*************на
Уважаемое руководство фитнес клуба Paris Life, хотелось бы обратить Ваше внимание на хамское поведение ваших сотрудников в одном из клубов, а именно речь идёт о фитнес клубе по адресу Ул. Лобненская, дом 4А. Сегодня, 30/03/2017, я столкнулась с вопиющим хамством и некомпетентностью людей, которые там работают. Я думаю, что Вы знаете о ситуации, которая происходит в отношении переоформления карт бывших клиентов MaxiGym. Придя в отдел продаж с целью переоформить карту, мне была озвучена сумма 2500 руб. , после чего Яков, менеджер, с которым я общалась, сделал жест доброй воли и предложил скидку в 500 рублей, то есть переоформить карту за 2000 рублей. Зная, что одним клиентам карты переоформляются за 1000 рублей, другим за 500 рублей, я, как клиент, была крайне возмущена таким "избирательным" поведением менеджеров. В процессе дальнейшей беседы с Яковом он стал разговаривать со мной на повышенных тонах и в конечном итоге вообще отказался со мной общаться, сказав, что этот факт я в последующем смогу зафиксировать в Книге отзывов и предложений. Но мои просьбы позвать руководство я , также, получила отказ. Менеджер ссылался на то, что рабочий день уже закончен (через 10 минут я увидела это руководство в клубе, но это уже вторая, более интересная часть моего повествования). Итак, когда Яков отказался со мной общаться, я продолжила беседу с другим менеджером - Арвидасом. Арвидас в спокойной и размеренной манере предоставил мне всю информацию (не буду скрывать, что сказано было почти все то же самое, о чем мне говорил предыдущий менеджер, но это было сказано не в таком надменном и хамском тоне). После чего карта была переоформлена все за те же 2000 рублей, так как заниматься все-таки хочется. А теперь вторая часть. Переоформив карту и заплатив деньги я попросила Книгу отзывов и предложений, чтобы руководство данного клуба обратило внимание на поведение некоторых менеджеров со своими клиентами. Но, на тот момент, я не знала, что в данной ситуации применимо выражение, что рыба гниет с головы! Прождав книгу около 10-15 минут я её все-таки получила, но также, в комплекте с ней я получила все того же Якова с угрозами, что если я оставлю отзыв, то в последующем мне будет отказано в посещении клуба и договор они со мной расторгнут! А вот это, на мой взгляд, уже прямое нарушение моих прав как потребителя! Я впервые встречаюсь с тем, что в услугах, которые ты уже оплатил сполна, тебе могут отказать за то, что ты оставишь нелестный отзыв! Но я продолжала писать под звуки угроз из уст Якова. А после чего нарисовалась Елена (управляющая данного клуба)! Вот тут-то я поняла, что вот оно - воплощение хамства, скандальности и самодурства! Она говорила о том, что какие цены они хотят, такие цены они и устанавливают на переоформление карт (а это уже попахивает мошенничеством и вымогательством), что в каком тоне она хочет, в таком тоне она со мной и разговаривает, очень расстроилась, когда узнала, что карту мне уже переоформили... И все в таком духе. Кстати, мою просьбу предоставить прайс-лист, где будут прописаны тарифы на переоформление карт, Елена пропустила мимо ушей. Также, я слышала, как она давала инструкции менеджерам по продажам не переоформлять карты тем людям, которые оставляют отрицательные отзывы о них ВКонтакте! Я была в шоке, когда столкнулась с подобным поведением именно со стороны человека, который занимает руководящую должность. На мой взгляд, люди, являющиеся управляющими, должны уметь не обострять конфликты, а наоборот сглаживать их. Уважаемое вышестоящее руководство, учредители, собственники сети фитнес клубов ParisLife, прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры.
... Full review
 Hide review
30.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating