Фитнес-клуб ПАЛЛАДА в Отрадном (Россия, г Москва, проезд Юрловский, д 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб ПАЛЛАДА в Отрадном - Reviews
Total reviews 88
Reviews with answers 38
Last review00:0020.12.2018
18 reviews
9 reviews
7 reviews
5 reviews
7 reviews
42 review
88

Phone: +7 495 278-07-06

Address: Россия, г Москва, проезд Юрловский, д 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 88 reviews about company Фитнес-клуб ПАЛЛАДА в Отрадном, located at Россия, г Москва, проезд Юрловский, д 13.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.08.2013 until 20.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Фитнес-клуб ПАЛЛАДА в Отрадном you need to reply to customer reviews more often, since only 38 reviews from 88 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 88
Ю****ия
Сам клуб в целом неплохой, но! Сегодня хочу выразить свое недовольство по-поводу проведения праздников.Один из них прошел 18 декабря в Паллада Отрадное в преддверии Нового года. Вот собственно о нем и напишу.Организация была отвратительная! (хотя чаще всего так проходят все праздники в клубе). 1) В клубе в этот день были явные проблемы с вентиляцией и весь вечер стояла дикая жара градусов под 30 + влажный воздух! И это при том, что клуб находится в подвальном помещении без окон и дверей, поэтому потеть все начали прям от самого входа! 2) Новогодний стол. Не понятно для кого он был организован (видимо для людей с улицы!), потому что пока основная масса людей были на групповом занятии и в тренажерке, весь стол был сметен! В итоге мы так и не увидели хваленого шок.фонтана с не менее хваленым тортом.Вообще не понятно почему на праздниках каждый раз присутствуют толпы людей с детьми из близ лежащих домов (клуб вообще-то для взрослых!). В итоге чада носятся по всему клубу и дико орут! Ни в одном спорт клубе такого нет! Обычно такие мероприятия устраивают для клиентов клуба и их гостей. 3) Лотерея! Опять же, пока основная масса клиентов занималась на груп.занятии по расписанию, были розданы номера. В итоге призы получили опять же люди с улицы! 4) Второй год подрят клиентками клуба, ежедневно посещающими его, к каждому празднику готовится танец, как выражается клуб в своих комментариях «Танцевальный подарок от клиентов». Клуб с огромным удовольствием выкладывает видео с выступлением во всех соц.сетях, тем самым рекламируя себя. Могли бы хоть раз от себя поблагодарить своих активисток-выступальщиц и подарить по разовому массажу (как вариант). 5) Конкурсы. В этот раз активно участвовали в них, но опять же призов не последовало. В заключении хочу сделать вывод: клуб совершенно не ценит своих постоянных клиентов, которые покупают абонементы из года в год, но для людей с улицы, которые как по расписанию целыми семьями ходят бесплатно поесть и развлечься, готовы устраивать чудесные праздники! Спасибо, Паллада, что так цените своих клиентов! – показать

Официальный комментарий заведения - 01.01.2019
Уважаемая Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам не понравилось проведение торжества в нашем заведении. Приносим Вам свои извинения и обещаем разобраться в ситуации. С уважением, администрация фитнес-центра «ПАЛЛАДА».

Тамара - 09.09.2019
Полностью согласна, что постоянных клиентов не ценят
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.12.2018
Zoon
Н****ья
Подруга привела меня в клуб как гостя. Интересовалась групповыми занятиями. Само занятие мне понравилось, но мне через 30 минут стало дурно. Причиной тому никакого воздуха в клубе (хотя кондиционеры включены, но видимо они не работают). Пришлось уйти и ждать подругу на верху. Зал групповых программ, как и тренажерный, расположены в подвале здания. Окон нет, кондиционер не справляется или они не работают. Людей в час-пик много, и дышать можно только запахом пота. Так заниматься не возможно. Пои щу более свежий клуб. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.12.2018
Наталья, добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень удивил Ваш отзыв. Наш клуб -это просторные и светлые залы групповых занятий, хорошо оборудованный тренажерный зал для комфортных тренировок и высококвалифицированные сотрудники. Мы постарались предусмотреть все возможное для по-настоящему комфортных занятий спортом! Кондиционеры в клубе работают исправно и отлично справляются со своей задачей. Приходите, мы будем искренне рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-центр а «Паллада» – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating