Фитнес-клуб Nf Fit (Москва, улица Исаковского, 33, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Nf Fit - Reviews
Total reviews 47
Reviews with answers 15
Last review00:0025.04.2019
14 reviews
7 reviews
5 reviews
5 reviews
7 reviews
9 reviews
47

Phone: +7 495 120-18-14

Address: Москва, улица Исаковского, 33, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 47 reviews about company Фитнес-клуб Nf Fit, located at Москва, улица Исаковского, 33, 3 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.04.2015 until 25.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Фитнес-клуб Nf Fit you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 47 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 47
Е******на
Отличный клуб: цена-качество за приемлемые деньги. Нареканий нет пока не наступила весна и за окном не установилась жаркая погода. В зале не работают кондиционеры, как мне объяснили на ресепшн — кондиционеров впринципе нет. На вопрос — а как же заниматься летом, когда в зале открывается одно маленькое окно? Ответ: все привыкли. Уважаемые, спортивный зал без кондионеров — это что-то невообразимое в нашем мире. Производительность в духоте и жаре сразу снижается — ходить не хочется. Пожалуйста, пр имите меры, чтобы не терять клиентов. Спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 26.04.2019
Екатерина, добрый день!Дело в том, что приточно-вытяжная система клуба соединена с системой самого здания. И тут мы несколько зависим от перехода с зимы на весну. В конце апреля плановое переключение системы на летний режим. Со дня на день проблема самоустранится!Что касается ответа администратора клуба, то будьте уверены, что с ним проведена разъяснительная беседа. «Привыкать» к духоте, и к другим недоработкам (если они есть) Вам не придется. Мы будет оперативно исправлять и информировать о проделанной работе как Вас, так и других участников диалога (на этой и на других площадках).Спасибо за Ваш отзыв! – показать

Екатерина - 10.06.2019
Уважаемые, добрый день!Пожалуйста, решите проблему с кондиционированием! Я так радовалась, что наконец-то всё наладилось и можно в удовольствие заниматься, но сегодня циркуляции воздуха не было вовсе, не говоря уже о кондиционерах. Я выдержала в зале 30 минут вместо 1.5 часов занятий. Заниматься можно на пределе своих сил, очень душно и жарко. Видно, что все мучаются. В результате срыв тренировки по такой жалкой причине. Лето только начинается, примите меры, пожалуйста! У ваших соседей, конд иционеры во всю работают, можно замёрзнуть Спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.06.2019
Добрый день!Проблема уже устранена, и Вы можете комфортно заниматься.10 июня действительно приток воздуха, в середине дня, был остановлен. Это произошло автоматически, из-за проверки системы пожаротушения.Хорошего дня.

Татьяна - 05.12.2019
Совершенно согласна- заниматься в тренажерном зале невозможно- вентиляция работает неудовлетворительно и норма температуры воздуха в тренажерном зале постоянно превышена. За 5 лет моих занятий в клубе так и не наладили вентиляцию…
... Full review + 4 answers
 Hide review
25.04.2019
Zoon
О***на
Хороший клуб для взрослых и неподходящий для детей (до 10 лет).Посещаю клуб полгода. Вежливый персонал, чисто. После тренировок у Олеси С. и Яны Я. выхожу с отличным настроением и приятной усталостью в мышцах. На йоге у Олега М. тоже нравится. После тренировок в сауну- просто ах)А вот для детей, к сожалению, здесь скупо. На неделе посещать получается редко. В выходные же для категории до 10лет занятий нет. Был брейк данс по Вс.,но и он теперь с 10 лет. Ходили на занятия в старшую группу. Од нако, после замечания тренера о возрастной категории дочка ходить в клуб отказывается. Карта пылиться дома. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.11.2018
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за подробный отзыв. Очень приятно, что Вы отметили вежливость сотрудников и огромный профессионализм тренерского состава. Сожалеем, что расписание детских занятий неудобно для Вас. При составлении сетки групповых программ мы стараемся учесть интересы всех членов клуба, поэтому регулярно проводим обновление и корректировку. Искренне жаль, что слова тренера огорчили Вашу дочку. Сотрудникам вынесены замечания и проведено дополнительное обучение по улучшению коммуник ативных навыков. Будем стараться, чтобы в дальнейшем посещение клуба было комфортным для каждого, а тренировки дарили только положительные эмоции. С уважением, администрация фитнес-клуба NeoFit. – показать

Оксана - 08.02.2019
Здравствуйте. Хорошо,что мнение клиентов интересует администрацию фитнес-клуба NeoFit. Жаль,что результата нет. В детском расписании на выходные изменений нет. Дочка так и не хочет более посещать занятия на которых произошел неприятный инцидент. Хотела вернуть карту. По интересным условиям договора, вернуть часть денег за карту не могу. На занятия походили 2 месяца из 12 по карте. По сути, выкинутые деньги. Очень жаль.

Официальный комментарий заведения - 26.04.2019
Оксана, каждое воскресенье в 16:00 мы будем ставить в расписание базовое занятие Break Dance (от 6 до 17 лет). На этой неделе педагог на обучении, но уже со следующей (с мая) Ваша дочь может посещать это урок.Попробуем запланировать еще что нибудь интересное для этой возрастной группы (до 10 лет) на выходных!Спасибо за конструктивный отзыв.
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating