Фитнес-клуб Лайт-Фит (Москва, улица Щербаковская, 53 к17, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Лайт-Фит - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 55
Reviews with answers 21
Last review00:0008.05.2019
 27 reviews
4 review
5 reviews
2 review
0 reviews
17 reviews
55

Address: Москва, улица Щербаковская, 53 к17, цокольный этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 55 reviews about company Фитнес-клуб Лайт-Фит, located at Москва, улица Щербаковская, 53 к17, цокольный этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.02.2012 until 08.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Фитнес-клуб Лайт-Фит you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 55 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 55
П*****ел
Клуб ни о чем. Душно, нет дежурного тренера, хамское отношение к клиентам со стороны управляющей. Чего стоят прилепленные бумажки с обращениями к клиентам в совершенно отвратительном форме. Такое впечатление что обращаются не к клиентам а к должникам. Больше не вернусь в этот клуб.

Официальный комментарий заведения - 17.05.2019
Добрый вечер, Павел! Ни в коем случае не хотели обидеть Вас и наших клиентов объявлениями, с напоминанием «сдавать полотенца на рецепцию» и «разбирать за собой штанги и оборудование». За несколько лет работы нашего управляющего, впервые слышим о «хамском» отношении к клиентам. Если Вы не против, мы можем детально разобрать ситуацию хамского поведения со стороны сотрудницы? Ждем Вашего письма и благодарим за Ваш вклад в наше развитие. Lightfitnes@gmail.com

Иван - 03.07.2019
Уверен на 10000%, что никакого письма клуб не получил =)))))) обидели кого-то =)))))))

Официальный комментарий заведения - 14.07.2019
Добрый день,Иван! Действительно, нам никто не написал
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.05.2019
Zoon
А*****************ич
Хожу в зал с 2012 года. На моих глазах администратор Алена выросла до управляющего. В прошлом году решил сменить зал, только для смены обстановки, пару месяцев отходил свой абонемент в соседнем зале и вернулся в Лайт-Фит. Всегда приветливый персонал, чисто, тренажёры все в рабочем состоянии, свободных весов достаточно даже в пиковое время. Тренерский состав КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ, у меня медицинское образование и я знаю о чем говорю. Да, бывают проблемы с вентиляцией, но ребята, за такую сто имость абонемента вы хотите, чтобы около вас бегали с опахалом :)))) смешно) Если у меня возникают вопросы, я обращаюсь напрямую к управляющей, Алена решает вопросы оперативно и грамотно. СПАСИБО вам за атмосферу и поддержание зала в отличном состоянии. И вот мы добрались до ложки дегтя, в последнее время, стал наблюдать картину как тренер Серафима Рулина, стала вести себя по хамски и непрофессионально, сгоняет людей с дорожек, я молчал, пока меня лично это не коснулось. Я занял дорожку ПУСТУЮ, на ней никто не тренировался, так как она была пустая, логично ж. Совершенно наглым образом Серафима согнала меня, аргументировав это тем, что она ее заняла. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.05.2019
Уважаемый, Александр Валерьевич! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего персонала и клуба. Мы всегда стараемся,чтобы нахождение в зале было приятным. Возможно,ситуация с Серафимой- простое недопонимание. Уверяем Вас, более это не повторится. Успешных тренировок и до новых встреч!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner