Фитнес-клуб и Салон Красоты (Россия, г Москва, ул Елецкая, д 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб и Салон Красоты - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 4
Last review00:0029.03.2017
2 review
3 review
0 reviews
1 review
2 review
1 review
9

Address: Россия, г Москва, ул Елецкая, д 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Фитнес-клуб и Салон Красоты, located at Россия, г Москва, ул Елецкая, д 11.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.07.2014 until 29.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Фитнес-клуб и Салон Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 9
А****на
Пришла как то в субботу в 18.45 (клуб работает по выходным до 20.00), мне сказали что они через 15 минут закрываются. Уточнила, ничего ли я не перепутала, ведь впереди еще 1.15 до закрытия. Девушка мне ответила, что людей нет и мол чего электричество зря жечь. Первый немой вопрос: я не человек? Ну да ладно, съели. Сгорбилась и пошла домой. Обидно конечно, бежала во всю мощь с работы, тащила с собой тяжелые вещи для тренировки, а тут такое. Все равно пока туда хожу, но однозначно буду менять мест о. После того инцидента отношение к клубу в корне поменялось: если раньше я считала, что это крохотный уютный районный фитнес клуб, где все свои, то сейчас я воспринимаю его как место где тебе не рады и не уверенна, что в следующий раз меня не выгонят. Никогда не писала плохих отзывов, но эта ситуация, я считаю, из ряда вон выходящая. p.s. цена для такого заведения все же завышена. – показать

Анонимный пользователь - 30.01.2018
Звонить надо и уточнять перед посещением…

Яна - 02.06.2019
Зачем если есть рижим работы, то нужно его предержеваться. А не грубить в ответ.

Анонимный пользователь - 11.01.2020
Да, у меня тоже самое было!
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.03.2017
Zoon
А*******************ль
Посещала клуб длительное время — спортивный зал. В последний раз после часа тренировки администратор попросила покинуть зал, сообщив, что время закончилось. Покинуть зал, в котором в данный момент я занималась в одиночестве! То есть при полном отсутствии других клиентов! На закономерный вопрос, почему внезапно появился лимит по времени, администратор сказала, что он всегда и был, и я не прочитала правила, которые лежат у нее на столе. Первый раз я вижу спортзал, в котором платишь не за посещени е, а за час тренировки, и уж тем более никоим образом не могу знать, где лежат правила, которые я должна читать. Зато мне предложили купить абонемент на посещение безлимитное, который мне абсолютно ни к чему, потому что четкого графика посещений у меня просто нет. На мой взгляд, это вымогательство и неуважение к клиенту! – показать

Людмила - 20.07.2017
так было всегда, посещение зала по абонименту)

Официальный комментарий заведения - 23.12.2016
Спасибо за то,что подробно поделились вашим опытом.Нам искренне жаль,что Вам пришлось столкнуться с такими недостатками обслуживания..Вы пишите что длительное время посещаете клуб,и нам, конечно,хочется и дальше видеть Вас в клубе.У нас разные формы оплаты для удобства клиентов,это разовая почасовая тренировка,абонементы и безлимитная карта.
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating