Фитнес-клуб Baza fitness club (Москва, Малая Юшуньская, 3 ст5, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Baza fitness club - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 82
Reviews with answers 41
Last review16:0019.02.2020
 15 reviews
14 reviews
1 review
7 reviews
12 reviews
33 review
55 27

Phone: +7 495 125-02-10

Address: Москва, Малая Юшуньская, 3 ст5, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 82 review about company Фитнес-клуб Baza fitness club, located at Москва, Малая Юшуньская, 3 ст5, 1 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.04.2017 until 19.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Фитнес-клуб Baza fitness club you need to reply to customer reviews more often, since only 41 review from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 55
А*****он
Я конечно извиняюсь, жалко тут нельзя выражаться! Это сообщение к *недоуправляющему* этого клуба, еще раз я тебя увижу в обуви(уличные ботинки) я буду заниматься в зимне обуви!!! Имей совесть люди там занимаются, ты прешься в ЗАЛ, в обуви, в которой только что пришел с улицы!!!! имей совесть!!!

- 24.07.2020
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию. Мы проведем беседу с персоналом и постараемся исключить любые негативные факторы. С уважением, фитнес-клуб "Baza Fitness Club"
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2020
Яндекс
А**************ов
За свои деньги неплохо

- 24.07.2020
Здравствуйте, Александр! Мы рады, что Вы в целом довольны. Постараемся создать оптимальные условия для Ваших тренировок и оставлять только положительные впечатления. С уважением, фитнес-клуб "Baza Fitness Club"
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 27
н*********************ы!
Не думала, что буду писать! Но звонок из клуба заставил это сделать! В самом начале у меня тоже было впечатление, как здорово, не забитый битком зал, вполне вежливый персонал! А в реале, непрофессиональный, хамоватый персонал, тренажерный зал не соответствует требованиям безопасности, ни один тренажер не прикреплен, как положено по стандартам. Благодаря, чему была травмирована. На мою просьбу приостановить карту, на время восстановления по телефону меня заверили Максим, Катя, Настя и еще кто то, да, да будет заморожена, в итоге оказалось эта заморозка была выполнена за счет моей заморозки! Это выяснилось через полгода, в очень грубой форме. Самое смешное тренажеры еще и невозможно настроить под свой рост, однажды мне посоветовали ставьте степ платформу под ноги, представила хожу по тренажерному залу и к каждому тренажеру несу платформу! Полотенца, вот тут тоже странно, сухое полотенце как бы чистое, начинаешь вытираться идет зловонье, взяла второе, как только оно стало слегка влажным тоже самое. Ну и про душевые, невозможно отрегулировать воду, где-то под потолком лейка, при включении воды начинает сверху работать вентилятор. к тому же в помещении душевой нет обогрева и как на улице принимаешь душ) Дверь в душевую не закрывается, даже если, вы закроете дверь между раздевалкой и душевой, но там туалет, обязательно, кто нибудь зайдет и оставит дверь распахнутой. Двери в сауну и в туалет смыкаются, соответственно, даже шлепанцы оставить негде. Так же там очень удивительная раковина из цементной смеси сформированная, что не соответствует требованиям гигиены. Особым образом выделялись в раздевалке постоянно сидящие на корточках уборщицы и тыкающие в мобильный телефон. То что, меня заставило оставить этот отзыв, был звонок менеджера с предложением продлить карту, а потом заявившей, что ей некогда разговаривать и бросила трубку.В итоге заявляю, что этот клуб надо обходить стороной. И надо, чтоб их проверил роспотребнадзор. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.02.2019
Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вас не устроил наш фитнес-клуб по указанным причинам. Мы будем обязательно работать над совершенствованием всех указанных Вами моментов. С персоналом будет проведена беседа. С уважением, администрация «BAZA Fitness Club».

неоправдавшиеся Надежды! - 20.05.2019
от беседы, проведенной полагаю, профессионалом они не станут. И то что, я из 12 месяцев, вернее 13 месяцев оплаченных, смогла по хорошему использовать всего 3 месяца

Официальный комментарий заведения - 25.07.2019
Здравствуйте, Надежда. Спасибо за отзыв. Стараемся и работаем над ошибками. Будем рады Вас вновь увидеть у нас в клубе. С уважением, администрация «BAZA Fitness Club».

Сергей - 14.05.2019
Позвонил узнать про цену на занятия для ребенка. Рсе рассказали а потом начали выпытывать телефон мой или ребенка. Я говорю он Вам сам позвонит или придет. Нет Вы оставьте номер. Я спрашиваю, Вам базу надо собрать кому потом звонить или услугу продать? А тут почитал еще этот отзыв. Задумался!

неоправдавшиеся Надежды! - 20.05.2019
Да Сергей! обходите стороной! еще не хватало Вашему ребенку как и мне, что нибудь сломать. Потом вместо извинений получить стандартную отписку, ну и лукавые обещания и хамство. Мудрые они, просто близость к Кимберли позволяет цены подтягивать, предлагая услуги в нарушение всех нормативов и техники безопасности. Я, напрасно, пожалела менеджера, которая вечером злая ждала, когда я выйду, со сломанной рукой с трудом переоделась, нужно было вызвать скорую помощь, а не самой ехать в травмопункт. А бсолютно непрофессиональный подход. – показать
... Full review + 5 answers
 Hide review
21.01.2019
Zoon
А*******************ль
Ориентация по цене на Кимберли увеличивает ценник вдвое от ожидаемого. Ярко, прикольно, но пока не присмотреться : не хватает тренажеров, а ещё они не прикручены и бывают шатаются, хамоватый персонал, вонючие полотенца,

Официальный комментарий заведения - 17.01.2019
Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что Вас не устраивает клуб по некоторым факторам. Мы будем обязательно работать над совершенствованием всех указанных Вами моментов. С персоналом будет проведена беседа. С уважением, администрация «BAZA Fitness Club».
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner