Фитнес-клуб Амазония Фитнес (Россия, г Москва, ул Азовская, д 24 к 3 Азовский, - 1 этаж.) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Амазония Фитнес - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 43
Reviews with answers 43
Last review00:0018.11.2020
 10 reviews
13 reviews
3 review
10 reviews
3 review
4 review
3 40

Address: Россия, г Москва, ул Азовская, д 24 к 3 Азовский, - 1 этаж.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 43 review about company Фитнес-клуб Амазония Фитнес, located at Россия, г Москва, ул Азовская, д 24 к 3 Азовский, - 1 этаж..

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.10.2017 until 18.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фитнес-клуб Амазония Фитнес you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
Н*******Р.
Не приветливые девушки на ресепшн,постоянно огромные очереди при сдаче/выдаче одежды,в групповых классах плохо работает кондиционер,духота просто нереальная,инвентарь в бассейне(т.е. ласты не выдаются).Итог:карту не буду продлевать,буду ходить в другой клуб.

- 03.03.2020
Наталья Р., добрый день! Приноси свои извинения за испорченное настроение. Уточните номер своей клубной карты для уточнения сложившейся ситуации. Были бы рады, если бы Вы дали нам второй шанс. Еще раз приносим свои извинения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2020
Яндекс
Л***са
Хорошая йога для разных уровней подготовки. Рекомендую Викторию и Ивана. Индивидуальный подход и внимание порадовали. Для возрастных дам подойдет portebras и миофасциальный релиз. Много полезных групповых занятий. Бассейн вне конкуренции. 50м-это отлично. В целом впечатление хорошее .

Алла Бирман - 08.01.2021
Прогулялась на Вашей страничке! Шикарно! Многие места добавила себе в заметки. Тоже хочу посетить! :):) Блестящие отзывы! 👍
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 40
А****на
Достоинства: Тренер, некоторые тренажеры. Недостатки: Хожу ранним утром в, бассейн где периодически котором много интересного (пластыри, бумажки и тд), обратите внимание на уборку!Почему в 5 утра не работает сауна? Режим работы клуба 24/7, на каком основании невозможно воспользоваться оплаченной услугой?Исчерпывающий ответ на любой вопрос дает только тренер Информация на рецепции и в отделе продаж координально разная! Дата оказания услуги: - Описание специалиста: -

Официальный комментарий заведения - 20.11.2020
Добрый день, Анна. Спасибо за оставленный отзыв. В правилах клуба на странице 7 «Правила Техники Безопасности в Банном комплексе» написано: «Все виды бань для санитарных обработок закрываются на технологические перерывы в ночное время»В 12 часов ночи сауны отключаются и в 5 утра включаются. Примерное время нагревания сауны составляет 40—70 минут.Специально для Вас, можем пойти на встречу. Если у Вас нет возможности ходить в другое время, достаточно попросить администратора рецепа включить сауну. За время вашей тренировки сауна успеет нагреться. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2020
Zoon
Е******на
Достоинства: С грустью пишу этот отзыв о любимом клубе «Амазония». Ходим регулярно в этот клуб с ребенком уже третий год. Все всегда нравилось до недавнего времени. В связи с недавней сменой руководства клуба начались ощутимые перемены и для клиентов. Увы, не в лучшую сторону… Посыпалось все! Качество уборки упало до полного ее отсутствия, всюду грязь, в душевых, в бассейне и в саунах неприятно находиться. Чудом спасли воду в бассейне, которая в какой-то момент начала ужасающе мутнеть. В бассейне стоит запах сточных вод, ползают насекомые, полки в сауне просто разваливаются и там становится опасно, в душевых всюду плесень. Мыло ужасное, либо испорченное, лучше уж никакого, чем такое… Новый персонал тоже оставляет желать лучшего. Все неприветливые, некомпетентные, иногда откровенно хамят клиентам, работу свою выполняют, будто делают одолжение. И совсем уж беспредел, когда технический персонал принимает душ и чистит зубы в душевой вместе с клиентами. Я хожу в клуб по утрам через день и такая компания у меня каждый раз…Держится пока только волшебный тренерский состав, который теперь вынужден еще и держать оборону от недовольных клиентов, т.к. клиенты непосредственно общаются только со своими тренерами и все свое недовольство по вопросам работы клуба высказывают им же. Теперь тренеры вынуждены вместо своей основной работы разруливать конфликты и гонять уборщиков. В общем больно на все это смотреть. Уважаемое руководство клуба, если вы все-таки хотите сохранить клуб, сосредоточьтесь на сервисе, пожалуйста. Сейчас клуб держится только на профессионализме ваших тренеров. Так создайте им человеческие условия для работы, наймите квалифицированных сервис-менеджеров, либо верните предыдущую команду – они неплохо справлялись. В клуб было приятно зайти, и девочки на ресепшл и отдел продаж прекрасно справлялись со своими обязанностями, к клинингу тоже не было вопросов. Дата оказания услуги: сентябрь 2020 Описание специалиста: фитнес-клуб Амазония – показать

Официальный комментарий заведения - 23.09.2020
Здравствуйте, Екатерина!Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Большое спасибо за высокую оценку работы тренерского состава. Нам искренне жаль, что качеством уборки клуба вы стали недовольны. Передадим замечания клининговой службе. Надеемся, что последующие визиты будут комфортными для вас. Желаем результативных тренировок! С уважением, Фитнес-клуб Амазония Фитнес на Азовской улице.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.09.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner