Fit Service (Томск, Шевченко, 32 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fit Service - Reviews
Total reviews 437
Reviews with answers 357
Last review22:2919.06.2022
1 review
97 reviews
23 review
24 review
50 reviews
242 review
111 98
3 225

Phone: +7 382 228-33-55

Address: Томск, Шевченко, 32 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 437 reviews about company Fit Service, located at Томск, Шевченко, 32 ст1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.04.2016 until 19.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Fit Service you need to reply to customer reviews more often, since only 357 reviews from 437 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 111
А************ёв
Недостатки: 1. Не постановка защитных резинок в задние тормозные диски ( после моего обнаружения поставили на следующий день). 2. После замены колодок не проверили уровень тормозной жидкости, тем самым ее выдовило под подкопотном пространстве. Данных недостатков достаточно, чтобы задуматься о работе вообщем.

- 17.10.2021
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Александр Кинёв - 18.10.2021

- 19.10.2021
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

- 28.10.2021
Добрый день! По Вашему обращению проверка продолжается, предоставим ответ по её окончанию. Благодарим за ожидание! С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 4 answers
 Hide review
17.10.2021
2ГИС
S**********ey
Делал большое ТО на гибриде перед поездкой в Дагестан в августе. На сегодня с машиной все ок. Сотрудники адекватные, гарантия есть.

- 13.10.2021
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что ещё не раз увидим Ваши отзывы с положительными впечатлениями, после обращения в нашу Компанию. С уважением, команда F!T Service!
13.10.2021
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 98
k************er
Не теряйте время на этот сервис! Позвонили с колл-центра, предложили сделать диагностику подвески с хорошей скидкой, удачно, как раз хотел перед зимой посмотреть все ли в порядке. Вспомнил, что у меня есть флаер на бесплатную диагностику в этом сервисе (не помню как он у меня появился), озвучил оператору о наличии флаера, она согласилась, записали меня, приехал к назначенному времени и тут самое интересное начинается. Вышел мастер-приемщик, начали оформлять документы на диагностику, он мне говорит: "Диагностика подвески 790 рублей, время на диагностику 30 минут". Никаких скидок нет. Я озвучил что записался на бесплатную диагностику, есть флаер. Он куда то убежал, вернулся и говорит: "Хорошо, записываемся, НО! время на диагностику увеличивается от 2 часов и больше". На мой вопрос почему такая финансовая дискриминация, за деньги 30 минут, по флаеру от 2-х часов и больше. Логично что я ценю свое время и не буду ждать, меня просто культурно послали далеко и подальше. Спросил у него что там делать от 2-х часов, проверяя подвеску, он мне ответил что диагностика подвески быстро не делается :-) Какому нибудь чайнику эта информация вкатит. Загнать на подъемник, проверить все узлы подвески, с перекуром, максимум 20 минут, а с учетом что сервис на половину пустой, и мастера сидят у входа попивая чай и того быстрее. Не стал спорить с "умным" мастером-приемщиком, сделал определенные выводы об этом сервисе, что впрочем давно знал и уехал. Так что ребята, у кого есть флаеры на бесплатную диагностику, это развод, не ведитесь и не записывайтесь, потеряете время или по итогу не захотите ждать, тем более уже приехали и придется заплатить. На это похоже и рассчитаны эти флаеры.

- 10.10.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после обращения в нашу компанию. Мы будем рады помочь разобраться в данной ситуации, если Вы обратитесь в Службу контроля качества работ по номеру телефона 8-800-700-80-56. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2021
Яндекс
С**********ов
Даже гайки нормально не затянули на подвеске, в итоге пришлось всё менять по новой, хорошо хоть одни шаровые та менял....

- 08.10.2021
Добрый день! Благодарим, что не оставили данную ситуацию без внимания, и сообщили нам. Для того, чтобы мы могли разобраться детально и провести внутреннюю проверку, позвоните, пожалуйста, в Службу Контроля Качества Работ по номеру 8-800-700-80-56. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.10.2021
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
В*************ев
Моя Daewoo Nexia машина неприхотливая, но как-то не рассчитал с массой груза в багажнике, и правая задняя пружина на стойке лопнула. Дело было невдалеке от «Фит сервис». Доехав к ним и обратив внимание на график их работы, расстроился, до закрытия оставалось 2 часа, думал, откажут в помощи. Но как я приятно был удивлен, когда ребята без проблем загнали машину на подъемник, заказали пружину и после доставки поменяли ее быстро и профессионально. Денег за запчасти и работу взяли приемлемо. Отзывчи вые парни, задержались из-за меня работать, на час. Благодарности моей не было границ. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.02.2021
Добрый день!Очень рады, что благодаря профессионализму и опыту наших сотрудников мы смогли помочь в ремонте Вашего автомобиля! И нам очень приятно, что в своем отзыве Вы это так высоко оценили!Надеемся, что хорошее настроение будет сохраняться при каждом обращении на сервис. Ценим Ваше доверие и рады будем помочь при необходимости!Спасибо за отзыв! С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.05.2020
Zoon
A*******ft
Объехал четыре сервиса, искал причину троения двигателя на своем санни, думал тнвд, диагност грамотный — нашел причину, оказалось проблема в датчике детонации. Респект за работу, отношение человеческое, ничего не впаривали.

Официальный комментарий заведения - 12.10.2019
Добрый день!Спасибо большое за отзыв и теплые слова в наш адрес!Очень рады, что Вы смогли оценить профессионализм наших сотрудников и остались довольны обслуживанием на нашей станции!Мы всегда стараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Клиент остался доволен обслуживанием!Всегда готовы помочь при необходимости!С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2019
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 225
С**************ий

- 21.08.2022
19.06.2022
Google Maps
А**************ов
Приветливые, дружелюбные, работу свою знают

- 21.08.2022
15.04.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating