Fit service (Новокузнецк, проспект Мира, 21Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fit service - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 15
Last review18:0826.11.2019
 0 reviews
10 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
4 review
16

Phone: +7 384 358-30-62

Address: Новокузнецк, проспект Мира, 21Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 16 reviews about company Fit service, located at Новокузнецк, проспект Мира, 21Б.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.06.2019 until 26.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Fit service you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 16
А*******************ко
В общем, захондрил мой авто, так как сам не смог найти причину решил заехать к профессионалам. Почитал отзывы и решил выбрать это СТО. Позвонил,записали на вечер, что очень удобно. Приехал в назначенный час ,приняли хорошо. Мастер-приёмщик,Илья вежливо оформил документы и загнал моё авто на ремонтный участок. И началось моё томительное ожидание. Которое к слову продлилось не долго. Сказали что ДМРВ под замену, хотя определили множественные пропуски зажигания. На этот датчик лично я не зачто бы не подумал. Заменил на новый ничего не изменилось, хотя я переспросил точно он, да ответил диогност "ничего другого не может быть"!!! Итог 1200 диагностика,плюс 4700 датчик, на ветер,не професионализм просто зашкаливает, НИ КОМУ,НЕ ЗА ЧТО, НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО СТО!!!!Ужасно разочарован!!!

- 27.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Александр Мирошниченко - 27.11.2019
Номер:У000002105574 от26.11.2019

- 27.11.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

- 01.12.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! На следующий день, после Вашего обслуживания на станции, с Вами связывался сотрудник Службы контроля качества работ нашей Компании для уточнения деталей по Вашему обращению. Вы были приглашены на гарантийный осмотр. К сожалению, Вы не подъехали на гарантийный осмотр и произвели поиск причины неисправности и её устранение на стороннем сервисе. На текущий момент, мы готовы рассмотреть данный случай в рамках гарантийной политики нашей Компании и ожидаем Вас на станции с необходимой документацией для проведения проверки. Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность разобраться в данной ситуации. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service.
... Full review + 4 answers
 Hide review
26.11.2019
2ГИС
Е**************ко
Приехала 26.11.2019 на Мира 21б ровно в 9 к началу рабочего дня, пол часа простояла прождала администратора, который, видимо, не посчитал нужным появиться на рабочем месте, уехала в другой сервис. В очереди были ещё два человека, тоже все уехали.

- 27.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner