Fit service (Красноярск, Солнечная улица, 12 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fit service - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 8
Last review16:3920.11.2019
 0 reviews
5 reviews
1 review
1 review
0 reviews
2 review
8 1

Address: Красноярск, Солнечная улица, 12 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Fit service, located at Красноярск, Солнечная улица, 12 ст2.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.11.2018 until 20.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 89%.
Company representatives Fit service you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 8
В***********ин
так качественно меня ещё не разводили. записался, приехал по времени на полировку, оказалось что оценить работы может только директор и его сейчас нет. будет через пол часа. в итоге его нет, я оставляю машину под заказ-наряд и еду на работу. перезваниваю сам Каждый час. Директор появляется только в 16:00. Объясняет что особого эффекта от полировки не будет надо перекрашивать чуть ли не всю машину. Я ему говорю что хочу придать ей блеск и под затереть те осколки мелкие которые есть. На следующий день забираю машину цена дороже чем в приложений на 1000, но Даже разводы от щетки не убраны. Сзади в районе номера на багажнике и задний бампер вообще никто не трогал. Есть следы битума которые не убрались. И мне за все это объясняют, что машина мол уже не свежие и это уберется только вместе с лаком. Вот такой вот качественный сервис. Вообще не увидел эффекта. Как после мойки.

- 20.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Василий Пупкин - 21.11.2019
написал в приложении.

- 25.11.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! По Вашему обращению проводил проверку сотрудник Службы Контроля Качества Работ нашей Компании, был изъят и прослушан Ваш разговор с руководителем станции, для прояснения ситуации. В разговоре руководитель станции озвучил, что ранее на автомобиле проводилась полировка, по всем признакам не качественная, в некоторых местах слой лака был снят почти полностью и повторная полировка может привести к шелушению, что скажется на внешнем виде транспортного средства. С Вами было согласовано, что эти места трогать не будут, обработают финишной полиролью, с чем Вы согласились. Далее было озвучено, что на правой двери находится не только царапина, но и вмятина, в этом месте полировка не поможет, необходим другой комплекс работ, с покраской. На крыше автомобиля и на одной из дверей имеются небольшие очаги коррозии, также на двери видны глубокие царапины, до металла, которые возможно убрать только методом окраски, что так же было Вам озвучено руководителем. От покраски Вы отказались, сообщив, что необходимо просто придать «товарный вид» автомобилю. Стоимость была озвучена, исходя из состояния лакокрасочного покрытия, так как она рассчитывается для каждого транспортного средства отдельно. Руководитель станции рассказал, как будет проводиться полировка, при помощи каких средств, для понимания как составляется стоимость работ. Для послегарантийного автомобиля и автомобиля, который эксплуатируют в более экстремальных условиях стоимость не будет одинаковой, так как будет использовано разное количество средств и насадок для полировки. При разговоре озвученная цена Вас устроила, и Вы дали согласие на проведение работ. Сожалеем, что у Вас остались вопросы по проведённым работам. Надеемся, что в дальнейшем у Вас будут оставаться только положительные впечатления, при обращении на любую станцию нашей Компании! Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.11.2019
2ГИС
И**************ий
Записался на шиномонтаж заранее на 9 утра, приехал заранее до указанного времени к автосервису, оказалось закрыто, в 9 00 подъехал менеджер открыл фит сервис, оказалось что надо ждать, загнали машину в 9 30, колеса начали снимать без пяти десять, отдали машину в начале двенадцатого , в итоге шиномонтаж занял более двух часов, и это по записи и за 1600, дали скидку 150 рублей, а что толку, время потеряно, лучше бы в обычной шиномонтажке переобулся чем в этой шараге за бешеные деньги. Служба качества у них отлично работает - просто трубку не берут, запарился звонить, фит сервис блин автосервис

- 25.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner