Fit service (Уфа, Менделеева, 21Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fit service - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 16
Last review16:3707.10.2019
0 reviews
9 reviews
0 reviews
1 review
3 review
8 reviews
21

Phone: +7 967 259-62-54

Address: Уфа, Менделеева, 21Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Fit service, located at Уфа, Менделеева, 21Б.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.04.2018 until 07.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 76%.
Company representatives Fit service you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 21
С************ва
При звонке говорят одно, по приезду - другое. Запись на диагностику двигателя по якобы акции на 18:15. По факту у них нет такой акции. Потрачено уйма времени и нервов. Перезаписывали именно на Менделеева, аргументируя тем, что диагностика двигателя «по акции» проводится только в Зел роще

- 07.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы обращались в нашу компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

Сагида Камалова - 07.10.2019
89373266566

- 08.10.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 3 answers
 Hide review
07.10.2019
2ГИС
Д**************ин
Не один раз обращался, каждый раз что-то не так, в последнее обращение не закрутили колёса, не внимательные, не заинтересованные, не коммуникабельные. Меняйте приемщиков! Ещё и проблему не устранили.

- 26.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Дмитрий Устюжанин - 26.09.2019
Акт передачи выполненных работ, У000001896634-1 от 24.09.2019. Приёмщик сначала говорил что обслуживание сайленблоков произведется по гарантии, после от своих слов отказался. Хотя ремонт по замене блоков проводился у вас. И мастер посчитал что сварочные работы по их обслуживаю нельзя отнести к гарантийному ремонту. Номер с которого я обращался 89964241192.

- 27.09.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!

Дмитрий Устюжанин - 10.10.2019
Ответ от вас так и не поступил, очень жду.

Дмитрий Устюжанин - 25.10.2019
Ответа так и нет.

- 26.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С Вами неоднократно пытались связаться специалисты Службы Контроля Качества Работ нашей Компании для уточнения деталей по обслуживанию и поиска решения по ситуации, сразу после того как к нам поступило от Вас обращение, но, к сожалению, с Вами так и не удалось связаться. С Вами так же не удаётся связаться и на текущий момент. Полученной от Вас информации по ситуации не достаточно для построения достоверных выводов, так как нам известна информация только со стороны станции. Так же, готовы сообщить Вам, что на сварочные работы гарантия действительно не распространяется. Сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления от обслуживания у нас на сервисе. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться на горячую линию Службы контроля качества работ нашей Компании по номеру телефона: 8-800-700-80-56. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 6 answers
 Hide review
26.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating