Fit service (Арамиль, Гарнизон, 17д) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fit service - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review18:0322.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 963 444-66-93

Address: Арамиль, Гарнизон, 17д

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Fit service, located at Арамиль, Гарнизон, 17д.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2019 until 22.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Fit service you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Д*************ов
Отличный сервис! Вежливый персонал! Приехал с определенной проблемой, а мне ещё бесплатно осмотрели всю машину и дали рекомендации, что поменять к зиме. Приятно! Также хочу отметить комфортное ожидание своего авто: чай/кофе, телевизор, Xbox. Так держать!

- 23.10.2019
Добрый день! Спасибо за Ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество работ, клиентоориентированное обслуживание и комфортные условия, которые мы создаем для наших Клиентов на станции. Всегда рады Вам и готовы помочь в любом вопросе по Вашему автомобилю! С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.10.2019
2ГИС
Н***************на
Приехала на шиномонтаж чтобы перекинуть колеса с лета на зиму. Предварительно позвонила, чтобы уточнить цены, сказали 135 руб колесо со снятием, установкой, балансировкой. Отдельной услуги снятие, установка нет. Ну с балансировкой, так с балансировкой. Приехала, оформили, отправили ожидать в клиентскую зону. Минут через 20 вспомнила, что не сказала, где гайки от зимних колёс, подхожу и вижу, что два колеса уже поменяли и третье достали из пакета и начали ставить, без балансировки. На вопрос почему, ответили, что никто не сказал, что балансировка нужна. Т.е в услугу она входит, но сотрудникам нужно дополнительно об этом сообщать. И если бы я беззаботно ожидала в клиентской зоне, то так бы и уехала. По этому поводу позвонила на горячую линию и попросила разобраться в ситуации, там пообещали компенсацию в виде бесплатной диагностики ходовой. Ладно, расплатилась, выхожу и вижу приоткрытый капот, который тут же захлопнули. На вопрос, зачем открывали, ответили, что по регламенту должны проверить уровень тех.жидкостей и работу световых приборов. Вы серьезно? Без ведома залезли под капот, что-то там проверили украдкой, потрясли какой-то бумагой с замерами, только лишь потому, что я это случайно увидела и на руки ничего не дали. У меня вопрос к представителям данного сервиса, для чего вам эта информация и почему она делается в тайне от клиента? У меня авто на гарантии и я обслуживаюсь у официального дилера, я не давала своего согласия на эти проверки. В итоге я потеряла больше часа времени, тонну нервов, уж лучше бы в шиномонтаж рядом с домом обратилась, дешевле и быстрее.

- 20.10.2019
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. Всегда открыты для диалога. С уважением, команда F!T Service!

Наталья Федерягина - 20.10.2019
Акт У000001984049 от 18.10.2019

Наталья Федерягина - 20.10.2019
89002099542

- 21.10.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней. С уважением, команда F!T Service!
... Full review + 4 answers
 Hide review
20.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating