Firstgym (Саратов, Гоголя улица, 83) - Reviews

All reviews >> Companies >> Firstgym - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review13:4121.02.2020
0 reviews
1 review
1 review
2 review
3 review
5 reviews
12

Phone: +7 845 239-39-05

Address: Саратов, Гоголя улица, 83

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company Firstgym, located at Саратов, Гоголя улица, 83.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.07.2018 until 21.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Firstgym you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
Г****************ис
Хороший зал. Плюсы: Исправные свежие тренажеры, вода в куллере, чисто, уютно. Большая раздевалка, сауна. Минусы: Плохо распределяют шкафчики при раздаче ключей. Иногда все 10-15 человек передеваются на 5кв. метрах раздевалки. Давайте ключики в разных концах, чтобы не было толкучки. Очень плохо сделана логистика зала. К примеру, напротив блочной рамы нет зеркала. Т.е. со стороны посмотреть на то что ты выполняешь невозможно. Тоже самое в смите, там вроде как есть зеркало в одну сторону, но маленькое и из-за этого не информативное и т.д. Тренерский состав хороший, вежливый. Кроме ЮРЫ. Переходил ни в один зал, но такого поведения не встречал. Ходит, смеется, угарает, позволяет отпускать комментарии не уместные. Как будто этот зал для него лично и он тут не работает, а действующий чемпион, а всем остальным повезло просто тут быть. Из-за него абонемент не продлил. Хозяевам заведения - успехов, видно, что стараются для своих клиентов!

- 14.07.2020
Добрый день! По поводу тренера Юры - вы правы, на него действительно было очень много нареканий со стороны клиентов. Мы с ним расстались, больше он в клубе не работает. На данный момент мы собрали команду настоящих профессионалов, любящих спорт и обладающих соответствующими знаниями. За время пандемии мы полностью переработали подход к организации работы клуба. Запустили новые сервисы позволяющие максимально комфортно заниматься в клубе, такие как личный кабинет - позволяет полностью управлять членством в клубе, лицевыми счетами, планировать групповые и персональные тренировки. Так же запустили сервис обратной связи - чтобы вышеописанная Вами ситуация никогда больше не повторилась. Спасибо за объективный отзыв! Были бы рады видеть Вас в клубе снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
2ГИС
С*************на
Не хватает оборудования в зале групповых тренировок! Вечная нехватка бодибаров и гантелей среднего веса, платформы. Неужели нельзя выделить средства и докупить?

- 14.02.2020
Светлана мы исправились, спасибо за замечание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating