Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung (Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review19:3904.02.2022
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 2

Phone: +7 800 555-55-55

Address: Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung, located at Москва, Варшавское шоссе, 26 ст7, 1 этаж.

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2018 until 04.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фирменный сервисный центр официальный представитель Samsung you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
z********li
Отношение об обслуживании создаётся сразу - в рабочее время с трёх телефонов ( 2 мобильных и 1 городской) пытались дозвониться. 16.12.18 18:20 Трубку никто не берёт. Позорище. О таком отношении к работе и к людям обязательно размещу данное объявление везде где только можно!

Авторизованный сервисный Центр Samsung - 24.12.2018
Уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, на какие номера Вы совершали звонки. В нашем сервисном центре только один городской номер для связи с клиентами +7 499 682-64-56, информация о котором размещается на сайте Samsung, а также данном сайте. Благодарим за обращение и ждем Ваши комментарии для прояснения ситуации.

zakolbasili - 25.12.2018
Конечно на этот самый номер.

zakolbasili - 26.12.2018
Добрый день. Благодарим Вас за уточнение. В указанное Вами время 16 декабря 2018 входящих звонков на номер нашего сервисного центра не поступало.

zakolbasili - 26.12.2018
Ну как не стыдно? Точно шарашкина контора. Дело в том, что у меня запись есть + скрины с двух мобильных! Могу всем кому интересно отослать. Зачем вы сейчас говорите неправду? Подумайте логически - мне резона наговаривать на хорошую фирму нет смысла. Я обычный потребитель со сломанной техникой. Вам проще было написать, что "да, действительно оператор отсутствовал в данное время. Извините. Мы примем меры. Или отсутствовал по "тех.причинам" ". А вы пишете наглую лож - совсем не красиво. В ваших же интересах настроить работу оператора и , кстати, сервиса в целом. Мастера берутся только за лёгких ремонт. Пришлось обращаться в не авторизованный сервис, где мне отремонтировали технику. Вести диалог с вами более не считаю нужным. Я пишу это для людей. Чтоб не тратили время и деньги зря. А не вам.
... Full review + 4 answers
 Hide review
16.12.2018
Yell
Яндекс - 2 review
a*****ov
Сервис-центр находится в ТЦ, у которого нет своей парковки и нет парковки по близости. Поэтому сдать в ремонт довольно большой монитор так и не удалось.

- 07.02.2022
Здравствуйте Артур! Нам очень жаль, что обращение в сервисный центр вызвало у Вас негативные эмоции. Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Рядом с нашим сервисным центром есть несколько возможностейпарковки. Для наших клиентов открыт въезд на парковку бизнес-центра, который находится перед ТЦ, достаточно сказать охране на шлагбауме, что Вы приехали в сервисный центр. Также наших клиентов пускают на парковку ТЦ за шлагбаум в торце здания бизнес-центра. Кроме того, при доставке крупногабаритных и тяжелых устройств, как в Вашем случае, есть возможность заехать во внутренний двор ТЦ и подъехать прямо к дверям ТЦ, около которых находится наш сервисный центр. Для въезда во двор достаточно нам позвонить и назвать номер автомобиля.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.02.2022
Яндекс
V*************ov
Прошел ровно месяц со дня сдачи кондиционера, и мне до сих пор не могут сказать статус по наряду 101965. Постоянно обещают узнать и перезвонить ....

- 08.08.2021
Здравствуйте, Виталий! Нам жаль, что обращение к нам в сервис вызвало у Вас неприятное впечатление. Мы постараемся, как можно быстрее разрешить данный вопрос. Приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner