Фирменный магазин Samsung (Москва, проспект Мира, 112, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фирменный магазин Samsung - Reviews
Total reviews 63
Reviews with answers 8
Last review17:5915.09.2021
1 review
9 reviews
5 reviews
3 review
7 reviews
38 reviews
63

Address: Москва, проспект Мира, 112, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 63 review about company Фирменный магазин Samsung, located at Москва, проспект Мира, 112, 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.12.2016 until 15.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Фирменный магазин Samsung you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 63 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 63
С***********но
Заказала на сайте SAMSUNG новый кабель USB - microUSB | USB Type-C белый.EP-DG930DWEGRU. В магазине - Проспект Мира 112 товар оказался б/у. Пришлось покупать кабель другой фирмы. Вводят покупателей в заблуждение - предлагают уцененный товар!

- 16.09.2021
Добрый день, Степан.Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы хотим разобраться в ситуации и просим Вас связаться с нами через форму обратной связи https://galaxystore.ru/about/contacts/#static_form на нашем сайте. Просим указать в обращении номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как покупателя и прояснить произошедшую ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.09.2021
Яндекс
А******М.
Удивительная некомпетентность. Вечером 13.09.2021 зашел в магазин дополнительно проконсультироваться и, возможно, купить браслет Samsung Galaxy Fit2. Консультант (имени, к сожалению, не знаю) реально ввел меня в заблуждение по поводу функционала этого гаджета. Вопрос касался работы браслета при отсутствии связи со смартфоном. Было ощущение, что от меня просто хотят отделаться, хотя я вовсе не был назойлив. Вышел из магазина и позвонил в интернет-магазин Самсунг, где мне все толково объяснили. В результате купил этот браслет в магазине электроники через дорогу.

- 16.09.2021
Добрый день, Андрей.Благодарим Вас за обращение в сеть фирменных магазинов Samsung. Мы уточнили информацию по Вашему обращению.Просим Вас указать приблизительное время посещения магазина или описать внешность сотрудника.В этот день работало 4 сотрудника и консультация по браслету Samsung Galaxy Fit2 проводилась активно и не единоразово.Также Вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте: galaxystore.ru с пометкой в теме письма " Яндекс карты No1135761."
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.09.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating