Fidel (Москва, улица Хромова, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fidel - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 45
Reviews with answers 42
Last review22:0131.07.2020
 1 review
3 review
0 reviews
1 review
3 review
37 reviews
41 1
3

Phone: +7 495 211-00-57

Address: Москва, улица Хромова, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 45 reviews about company Fidel, located at Москва, улица Хромова, 3.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.10.2018 until 31.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Fidel you need to reply to customer reviews more often, since only 42 review from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 41
s*******rd
Клиентский сервис не соответствует ценам. Записывался по отзывам к одному мастеру, который помечен как топ-барбер.Пятница, вечер, топ-барбер решил уйти пораньше. Когда я пришел на место, меня поставили перед фактом, что барбер принять не сможет. Всякое может быть, но при нормальном клиентском сервисе клиента предупреждают звонком, извиняются и говорят, что выбранный мастер не сможет принять, можем записать к другому. В итоге стригся у новичка. Стрижкой не доволен, как и барбершопом в целом. Более сюда не вернусь

- 27.09.2020
Амиго,спасибо большое Вам за обратную связь! Нам очень жаль, что администратор заранее не предупредила о смене мастера! Мы проведем дополнительную беседу по стандартам работу администратора! Свяжитесь с нами, что бы могли более детально изучить проблему по качеству стрижки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
А************ян
Барбер Эльдар настоящий мастер своего дела, обслуживание и работа в целом на 5+, красавчик так держать!!!

- 27.09.2020
Алексей, спасибо за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
k*******10
Отличные мастера! Большое спасибо барберу Малхаз👍👍👍

- 05.03.2019
kostya5310, более 70% барберов сети FIDEL имеют сертификаты, подтверждающие уровень высокого профессионального мастерства. Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
Ю**********на
Отличные мастера
... Full review
 Hide review
13.02.2019
Zoon
Г*****ий
ЛЮБОЙ другой барбершоп в моей жизни был лучше.Никогда не оставляю негативных отзывов, но мастер «Варадеро» Малхаз просто испортил мне настроение. Сходу стал ругаться со мной, уверяя, что со стрижкой машинкой (800 р) не получится сделать «переход», поэтому мне непременно нужно заказать полную стрижку (1500р) (почему-то у всех мастеров всегда всё получается машинкой, раз в месяц хожу в барбершопы). Я недоуменно отказывался. С недовольным видом заявил, что «ЧТОБ ПОТОМ ПРЕТЕЗНИЙ НЕ БЫЛО» кое-как о бкромсал за ДЕСЯТЬ МИНУТ. Реально 10 минут. Получилось так себе, но не ужасно. По сравнению с ЛЮБЫМ другим барбером, который меня в жизни стриг, уровень сервиса просто чудовищный. К стрижке особых претензий не имею, хотя довольно неаккуратно и посредственно. Но отношение к клиенту глубоко наплевательское, настроение только испортил. ps. Улыбке и словам вежливости мастер также не обучен.pps. за день до того администратор разговаривала со мной тоже по-хамски. но я решил дать месту второй шанс. вот и результат. – показать
... Full review
 Hide review
18.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner