Фэнтази Парк (Москва, Люблинская, 100, 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фэнтази Парк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1264
Reviews with answers 39
Last review15:1423.04.2020
 7 reviews
122 review
67 reviews
186 reviews
280 reviews
602 review
126 1032
70 8
27 1

Phone: +7 495 641-34-51

Address: Москва, Люблинская, 100, 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1264 review about company Фэнтази Парк, located at Москва, Люблинская, 100, 3 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2010 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Фэнтази Парк you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 1264 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 126
А****ла
Мне тоже не особо понравилось. Ребенку то все равно, на каких горка кататься и в каком бассейне дурачиться, но я его туда больше не вожу. Отношение странное неприятное к посетителям, холодно, душевые и туалеты в неблагополучном состоянии. А цены очень приличные! Поэтому, позволяя себе не часто свозить ребенка в аквапарк, я выберу пусть и вариант дороже, но с условиями получше
... Full review
 Hide review
19.11.2018
Yell
D***********in
ПРАЗДНОВАНИЕ ДНЯ РОЖДЕНИЯ В АКВА ПАРКЕ ФЭНТЕЗИ ПАРКА ОСТАЛОСЬ СМАЗАННЫМ В КОНЦЕ, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕННЫМ, ЖЕЛАНИЯ ПОВТОРИТЬ ИЛИ КАК-ТО ПРИЙТИ БОЛЬШЕ НЕТ. Формально администрация права, а вот если не формально …. Дочь решила отпраздновать день рождения в Аквапарке. Давно хотела. Пригласила подружек. Все оплатили заранее. И, вроде бы, все ок, НО…. Бесплатно можно было пройти только одному сопровождающему, что и сыграло, к сожалению, отрицательную роль. Я сам плавать не собирался, так как простудился в прошлый раз. Поэтому просил только присутствовать и фотографировать – но администрация стояла насмерть. ПЛАТИ!!! Супруге в одиночку с пятью детьми было сложно. Задержки были и во время угощения – одна девочка случайно обожглась чаем. Решали этот вопрос, слава Богу, все обошлось. (В Макдональдсах такое вообще отсуживают!!!) Потом задержались на полчаса на просушке волос – это была компания девочек. Супруга не успела закрыть браслеты - детей одних в душевых она бросить не могла. Напомню, меня в качестве второго сопровождающего (без плавания!!!) бесплатно не пустили! Денег с собой у супруги не было, пришлось мне ехать на такси срочно, дабы внести недостающую сумму. Проблема еще в том, что браслеты « на паузу» можно поставить только на полчаса, дальше они включаются снова. Слава Богу, успели перечислить деньги удаленно так, что вместо 4000 рублей мы сверху заплатили «всего» 2000 рублей. Да, супруга подписалась, что посетители следят за временем сами. Но когда один или два ребенка – это реально, и когда всей семьей. Но это БЫЛА ОРГАНИЗОВАННАЯ ГРУППА, оплаченная заранее, С ОДНИМ СОПРОВОЖДАЮЩИМ, и, на мой взгляд, менеджер или администратор могли бы хоть краем глаза следить, предупредить или напомнить. Тем более, что в других местах, где мы отмечали праздники, это делалось. Еще одно мелкое вроде как ЧП – одной из девочек от жары сделалось плохо в раздевалке. А если бы было что-то серьезное?? И, как скажите, было их бросить, чтобы идти закрывать браслеты? ПРОСТО БЕСИТ ФОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ЗАКАЗАЛИ ПРАЗДНИК. ОПЫТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, КОТОРЫЙ, КОНЕЧНО ЖЕ, ПОВТОРЯТЬ МЫ НЕ БУДЕМ НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ! Понятно, что в зале много народу, всем не напомнишь. Но за что тогда берут деньги? За то, что берут деньги, и все? За все плати: дополнительный сопровождающий – плати, фотосъемка заказного и оплаченного мероприятия – плати. За то, что сушишь ЗИМОЙ девочкам в раздевалке волосы – плати. НА МОЙ ВЗГЛЯД, ЭТО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА. АДМИНИСТРАТОРА, ФОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. НЕ ЗНАЮ, ГДЕ КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ – ТОЛЬКО НЕ В ФЭНТЕЗИ ПАРКЕ!
... Full review
 Hide review
21.01.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 1032
Я********на
... Full review
 Hide review
19.11.2018
Google Maps
О************ва
... Full review
 Hide review
19.11.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 70
А***************ов
Парк хороший ,бывал неоднократно, всё понравилось , парковка без проблем,всем советую .

- 24.04.2020
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
А****Г.
Отдохнуть можно, требует ремонта
... Full review
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
K*******************ov
Как это вообще аквапарком можно назвать? Такое ощущение что попал в центр советских времён. Прям от входа колхоз какой-то. Еле смог пробыть там час. Душевые еле работают, сауна за деньги, навигация непонятная, джакузи не работает, гидромассаж - это труба с дырками, работники едят прямо в клиентской зоне, безопасность под большим вопросом. Детская зона ни о чем. Если этому и существовать, то по цене край 300₽ на весь день. Истинное фентези в умах руководства.
... Full review
 Hide review
03.11.2019
2ГИС
О********ря
Сам аквапарк нормальный, видали и хуже но не супер. Раздевалки без дверей, со шторками! Горки работали не все! Персонал не очень вежливый, что на входе, что в самом парке. Только в медпункте приятные девочки, холила за цитрамоном к ним.вода чистая, плитка покоцаная, но в целом вид нормальный. Все настроение испортили своими ПРАВИЛАМИ! Все дети, без исключения, до 14 лет должны быть в жилетах! Мы ребёнку брали нарукавники, она всегда в них, но их тоже нельзя!!! Бред! То оденьте, то снимите( в джакузи нельзя!) в их жилете ребёнок боялся плавать, он выше ушей задирается, пришлось ещё и нарукавники надевать! Мало лежаков! Из плюсов ещё место расположения, рядом с метро. Настроение было испорчено, больше не пойдём! Для тех кому не мешают такие правила можете сходить, цена доступная. Да, ещё , еду можете не брать, приклеится Ее оставить при входе в здание!!!
... Full review
 Hide review
20.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 27
A*****ul
Решили отметить десятилетие дочери в прошедшие выходные в аквапарке, приехали заказывать организацию праздника предварительно, за неделю, заказ принимала очень милая и приятная девушка Елена, выбрали программу «Убойная сила», оставила авансом за программу в расчете на 12 участников 21 тыс. руб. и за стол больше 9 тыс., весь день рождения проговорила по пунктам и по времени проведения программы. Через день перезвонила банкетный менеджер Сеитова Светлана для «уточнения программы», при этом все абс олютно не соответствовало по времени предварительно оговоренному плану. Я настояла на ранее оговоренных условиях, Светлана вела разговор по-хамски, перебивала постоянно, — у меня сложилось уже неприятное предчувствие. В четверг позвонила Елене, попросила по возможности поменять нам банкетного менеджера, Елена убедила меня, что она сама будет в субботу на работе и будет заниматься организацией праздника.В субботу, из-за сильного снегопада сбор всей компании наших гостей задержался на 10 минут. На кассе аквапарка мне сообщили, что у Елены сегодня выходной. До Светланы не могли дозвониться 20 минут! Наконец она пришла и никак не могла вспомнить о каком дне рождении идет речь, о том, что мы с ней разговаривали она тоже не помнила, пошла выяснять, вернулась со словами «Я ничего не знаю, вы заказывали у другого менеджера», при этом кричала на меня!!! Мое состояние трудно описать — приглашены друзья моей дочери, друзья нашей семьи, которым я заранее купила уже билеты по купонам… В итоге нас пустили в аквапарк, при этом так как нас не ждали совсем, я так поняла, что «аниматора» нашли в пять минут, пока мы переодевались — им оказался молодой человек, который в другое время сидит и смотрит за игровыми автоматами, — то есть никаких навыков к организаторской деятельности у него нет, и за что я заплатила мне было не понятно до конца всей программы. После аквапарка пошли на боулинг, — там нас ждал еще один сюрприз, — вместо заказанных двух дорожек боулинга была только одна, — вторая была сломана… При этом девушки, которые отвечают за боулинг, никак не хотели выдавать специальную обувь детям, убеждая, что если они наденут бахилы (!!!), то можно играть и без специальной обуви. И после того, как я стала (громко) говорить о том, что это небезопасно для детей, они все-таки нашли всем нужные размеры…Игровые автоматы — одно расстройство для детей, выдали карточки, при этом эти карточки не работают на большинстве игровых автоматов…Если вам не хватает в жизни стресса, — вы можете тоже прийти в этот аквапарк отметить день рождения ребенка, если вы ждете праздника и хотите хорошего настроения и ответственного отношения к организации праздника и безопасности детей — вам точно не сюда… – показать
... Full review
 Hide review
28.01.2019
Zoon
Д****ий
Пытался забронировать биллиардный стол на субботу, по телефону сказали, что только после 15—00 и в порядке живой очереди (На сайте есть опция «бронировать», попробовал, тоже глухо Понты хороши не во время кризиса, нашел другое место
... Full review
 Hide review
16.01.2019
Zoon
Отзовик - 1 review
j*****ro
Если ребенок активный, скучать ему будет некогда. Достоинства: Весело, дети активно участвуют в представлении. Недостатки: Для 3-х летки минусов мы не нашли. На днях просматривали с сыном фотографии с новогодних каникул, и обнаружила, что забыла рассказать еще об одной Елке. Хоть время новогодних Елок уже прошло, но я все же напишу про это представление, пока свежи воспоминания и наши с сыном впечатления могут пригодиться при выборе новогоднего представления на следующий год. Я как-то уже рассказывала о Центре семейного отдыха "Фэнтази Парк". Вот о новогоднем представлении в ЦСО «Фэнтази Парк» речь и пойдет. Так часто получается, мы ищем, куда бы свозить ребенка и забываем про то, что находится рядом. Именно так у нас и произошло, мы искали встречи с Дедом Морозом в разных местах, а настоящая встреча произошла практически рядом с домом.Итак, в ЦСО «Фэнтази Парк» со 2-го по 5 января проходило новогоднее интерактивное шоу «Межгалактическое путешествие Золушки». Вспомнила я про него чисто случайно вечером 3 января и тут же позвонила, узнать про билеты, не надеясь на положительный ответ. Но оказалось все просто, билеты не обязательно заказывать заранее, не потому что туда никто не идет, а потому что как таковых зрительных мест нет, дети сидят на подушках. Ну и утром 4 января мы отправились на очередную встречу с Дедом Морозом.Пришли мы в «Фэнтази Парк» буквально за 10 минут до начала праздника, спокойно купили билет. Билеты можно приобрести на 2-м этаже, а само представление проходит на 4-м этаже, т. е. там, где ролледром. Детский билет стоит 800 руб., до 5-ти лет взрослый может пройти вместе по одному билету с ребенком. В стоимость детского билета также входит 1 бесплатное посещение ребенком аквапарка «Фэнтази». Отдельно взрослый билет можно приобрести за 600 руб.И вот поднимаемся мы на 4-й этаж, так называемый континент «Антарктида» и перед нами предстает переоформленный ролледром. Не скажу, что зал шикарно оформлен, но вообще достаточно мило (это фото сделано уже в конце представления). СценаНапротив сцены расставлены стулья для родителей. А на полу перед сценой разбросаны разноцветные подушки в форме звезды (правильно, у нас же межгалактическое путешествие). Подушек очень много, так что ребенка можно посадить не на одну и даже не на две подушки. И вот началось само представление, где дети повстречались с любимыми персонажами (правда, некоторых из них сын увидел впервые). Это и Золушка со своими сестрами, и Смешарики (Крош и Нюша), и герои Мадагаскара (лев Алекс и зебра Марти), и Гарри Поттер, и Железный человек. Да, вот такая, казалось бы, мешанина, а получилось очень даже забавно.Я бы назвала это представление-игра, т. к. действо происходило не только на сцене, все персонажи часто спускались в зал, общались с детьми, а также привлекая их поучаствовать. Иными словами дети не тупо сидели на подушках, но и в процессе представления выполняли разные задания. И в конце «Межгалактического путешествия» Золушка встретилась со своим принцем, а все мы, т. е. зрители, с Дедом Морозом и Снегурочкой.А после этой встречи началось то, что как мне кажется, должно быть на каждой Елке – хороводы, игры, пляски. Сын у меня, как всегда, любитель быть в центре, все это время протанцевал с Золушкой (надеюсь, принц не обиделся).Что касается, как одеть ребенка, в зале достаточно тепло. К тому же во время представления детям также предлагается подвигаться, не говоря уже о самом бале-хороводе. Сын натанцевался так, что и голова и спина были сырые, поэтому укутывать детей точно не стоит (представляю, как себя чувствовали детки в зимних комбинезонах).Ну и в конце можно сфотографироваться с любимыми персонажами, Дедом Морозом и Снегурочкой. Дед Мороз со Снегурочкой в зале находились практически до последнего посетителя, так что времени на общение с ними у детей предостаточно.Конечно, как и на любом детском празднике не обошлось и без лотков с различными детскими игрушками-развлечениями. Но, их было всего 2 (это как раз то, что нужно, не перебор) и, как мне кажется, с вполне адекватными ценами. Например, вот такие часики стоили всего 100 руб., кстати, живы до сих пор.В общем и целом нам очень понравилось, и представление посмотрели, и попрыгали, и побегали, и натанцевались.

julite - 07.02.2013
Отличное детское представление...

eva - 07.02.2013
Отличное мероприятие посетили, все нормально организовано

Dunyasha - 07.02.2013
Главное, чтобы ребенку понравилось.

Vera Vong - 07.02.2013
Интересное шоу

eremeevatoma - 07.02.2013
Прекрасно, когда дети активно участвуют в "сказке", они же непоседы и фантазеры.

nelezz - 07.02.2013
вот вы молодцы! уже в стольких местах побывали!)

Klueva - 07.02.2013
здорово!!! уверена, что Вы отлично провели время!

oksanas81 - 07.02.2013
Красочно! И героев мультяшных много!

AnnGell - 07.02.2013
Всё так ярко и красочно!

marusya00780 - 07.02.2013
отличное представление

Алисан - 07.02.2013
Замечательное представление!

valvas1957 - 07.02.2013
Все предусмотрено для удобства детей и родителей. Отличное мероприятие!

Татьяна69 - 07.02.2013
Смешарики такие здоровские) А у Вас смотрит их, или уже вырос из этого мульта?

Katushka - 07.02.2013
Здорово и представление интересное и костюмы героев реалистичные, как в мультфильмах. А вообще кантактные представления, это здорово.

jugro - 07.02.2013
Да вот ждала, ждала, когда сын дорастет до всех этих мероприятий, дождалась)))) И главное, ему все это нравится)))))

jugro - 07.02.2013
Вы знаете, он у меня Смешариков никогда и не смотрел, даже когда по телевизору показывают, он просто уходит. А в сад пошли, и через какое-то время он стал просить купить ему то Нюшу, то Кроша, то Копатыча и т.п. (сейчас уже полная коллекция), но мультик он все равно так и не смотрит, даже сама предлагала включить ему, отказывается. Вот так вот странно, мультик не любит, но все Смешарики на данный момент его лучшие друзья, и спит вместе с ними)))))

uriupinajulia - 07.02.2013
Какое классное представление! Нам бы туда)

Татьяна69 - 07.02.2013
У меня просто тоже не смотрит)) а вот игрушки любит))

ek9345 - 07.02.2013
Красивое шоу получилось! Я бы и сама с удовольствие повеселилась на таком активном мероприятии!

Елена Ч - 07.02.2013
весёлый праздник деткам

Анна 1 - 08.02.2013
подушки на полу - отличная идея!

lena2811 - 08.02.2013
Интересная задумка

Maua - 12.02.2013
Хорошо, что создаются такие мероприятия

4ерная - 19.02.2013
как в сценарии соединили всех этих персонажей, наверное это адово :))
... Full review + 24 answers
 Hide review
06.02.2013
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner