Name: Феличи
Rating: 2.3

2ГИС - 2 last review out of 3

Е******** 🤍

Добрый день! Мы с семьей отдыхали в Гостином доме «Феличи» с 5 по 11 сентября. По приезду в гостиницу нас оперативно заселили. Номер просторный, чистый, все необходимое в нем было (сейф, небольшой холодильник, халаты, одноразовые тапки, полотенца (для душа, умывания и пляжа), мыло и тд.). Уборка номера проводилась без напоминаний. Wi-fi не пользовались, так что про него ничего сказать не могу. С утра были завтраки по типу шведского стола. Еда была свежая, разнообразная и вкусно приготовленная. Официанты постоянно следили за порядком на столах и наличием еды. Территория гостиницы ухоженная и что порадовало было много зелени, не просто бетонный дом. На территории есть все от бассейна до кролика  Персонал вежливый и улыбчивый, как и хозяйка Елена, полностью обеспечивали комфортные условия. Охрана отлично справлялась со своей задачей, посторонних на территорию «Феличи» не пускали. Я часто замечала, что другие гости могли спокойно забыть свои телефоны или другие вещи возле бассейна, и их никто не трогал. Общий пляж от гостиницы действительно находится в 500 метрах. Можно дойти за 5-6 минут. Чтобы дойти до пляжа «Феличи» надо еще минуты 2-3. Их собственный пляж благоустроен. Так как приехали мы на своей машине, то нам понадобилась парковка, она у «Феличи» закрытая, поэтому о машине можно было не переживать. Парковка находится недалеко от самой гостиницы. Под конец отдыха мы часто забирали машину - для этого нужно было просто обратиться к парковщику, находящемуся в гостинице. Напоследок хотелось бы сказать СПАСИБО хозяйке Елене и всему персоналу Гостиного дома «Феличи» за прекрасный отдых!

... Full review

Hide review

23.09.2019
2ГИС

С************ев

Подтверждаю. И хозяйка и охрана в шортах с конкретным синдромом вахтера и с двойными стандартами. Не могут определиться то-ли у них общественное место, то-ли частная территория. На совет: "если частная территория, то закройте ворота" впала в истерику. У неё же там ресторан, куда надо клиентов и денег хочет, а то что ресторан - это общественное место и туда можно заходить с улицы это в её каноны не вписывается. А началось с того, что хотели тихонько сесть на лавочку и покормить грудного ребёнка. Несколько дней до этого кушали там оставили несколько тысяч.... Теперь жалею. Можно туда не ходить, кухня не очень и ничего не потеряете. Но нервы целее будут. Лучше пройдите дальше до фонтана в уютное кафе, где классный гриль.

- 30.08.2019

Сергей Вы были у нас в кафе, мы даже запись с камер нашли, Вы были в восторге от пиццы которую заказали и пива,( пиво с собой принесли еще) только тысячи Вы нам не оставляли. У нас общественное место Кафе. А Вы зашли в зону отдыха наших гостей гостевого дома, Вам и было сделано замечание, попробуйте зайти в любой другой двор и вместо кафе пройти к бассейну и лежакам , где ценные вещи гостей . Мы желаем Вам приятного аппетита у фонтана.

Сергей Леонтьев - 30.08.2019

Не передергивайте, а изучите камеры. Мы хотели сесть на скамейку, которая у входа. Никто ни к каким ценным вещам не проходил. Ваш же охранник создал проблему. Вместо того, что бы работать и отслеживать воровство. К тому же ваши охранники совсем не охранники, а не понятные люди одетые во что попало. Сходите в аквамарин и посмотрите как работают охранники там ограничивая доступ. И как они выглядят. А затем изучите понятие общественного места. Ваше кафе и даже территория бассейна - общественное место. И мы можем идти куда хотим. Если мы что-то украли или нарушили поведение в общественном месте, то вызывайте полицию и составляйте протокол. А орать на ребёнка сосущего сиську - это не поведение адекватного человека. Еще раз скажу: не хотите допускать кого попало на территорию - закрывайте ворота и уберите приглашающий плакат. Пускайте по карте гостя или как в Турции по браслетикам. Действуйте по закону, а не приказами охраннику: вышвырни их отсюда - это все моё. Хорошо что охранник адекватный и не кинулся вышвыривать мать с грудным ребёнком. Иначе мы бы с вами уже разговаривали через статьи УК, а не пояснениями для вас КоАП. Такие безграмотные хамки считаю в городе детского курорта просто не должны вести свою деятельность. Не охото портить себе отдых, а то бы плотненько занялся порчей вам жизни. До тех пор пока вы не изучите законы РФ. Вы меня утешили, что не много оставили. Значит за сёмгу на гриле оставили больше. Это радует. Они заслуживают это своей вежливостью. Пицца была не очень, но мы вежливые люди и видя старание повара добавить помидоров - поблагодарили. Странно, что там оттуда мы приехали проблем с помидорами в пицце нет.

- 31.08.2019

Уж в Аквамарин и Бригантину Вас вряд ли бы пустили , покормить ребенка на их территории . Несете чушь Вы.

Сергей Леонтьев - 31.08.2019

В аквамарин нас бы не пустили, так как у них общественное место с ограниченным доступом. По пропускам. А может быть даже и пустили, если бы попросили. Хотя у них рядом хороший фонтанчик. На нем бы сели. У вас ворота открыты настеж. Закройте доступ и никто не сможет к вам входить. Третий раз говорю. Огородите территорию с ограниченным доступом, или сделайте в кафе отдельный вход и тогда вы будете в праве не пускать. А пока вы продолжаете показывать свое величие и не знание норм законов, чем подтверждаете все комментарии к вашему заведению. Корону лучше снять и в сфере услуг стоит быть вежливым. Особенно когда законов не знаете. Будет кто-то попринципиальнее чем я, то весь отель придётся перестроить, что бы привести его к законным нормам. И это ещё без аудита бухгалтерии и исполнения ТК РФ. Или вы тоже не знаете, что штрафовать персонал вы не имеете права согласно ТК РФ? Хотя они у вас наверняка все на уровне рабов работают? С таким то характером...

... Full review + 5 answers

Hide review

30.08.2019
2ГИС

	0	reviews
	2	review
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	1	review

Феличи (с. Витязево, Красивый проезд, 20) - Reviews

Company audit for business owners

Феличи (с. Витязево, Красивый проезд, 20) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below