Федеральная сеть магазинов сантехники, мебели и отделочных материалов для дома Сантехника-Онлайн (Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Федеральная сеть магазинов сантехники, мебели и отделочных материалов для дома Сантехника-Онлайн - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 12
Last review18:4731.07.2020
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
3 6
3

Phone: +7 495 970-15-00

Address: Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Федеральная сеть магазинов сантехники, мебели и отделочных материалов для дома Сантехника-Онлайн, located at Москва, улица Красная Сосна, 2а, 0 этаж.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.03.2018 until 31.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Федеральная сеть магазинов сантехники, мебели и отделочных материалов для дома Сантехника-Онлайн you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 3
К**********ян
отличный магазин, качественная сантехника, доступные цены.

- 23.03.2020
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Мы рады, что среди множества предложений Вы остановили свой выбор именно на нашем интернет-магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ООО "Сантехника-Онлайн"
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
4******c.
Заказ 2231479 Считаю, что за 25 000 курьер может подъехать к нужному подъезду, а не куда ему удобнее.

- 13.03.2020
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную возможность улучшить качество обслуживания в нашем магазине. Мы сожалеем о полученном Вами негативном опыте общения с нашим магазином. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ООО "Сантехника-Онлайн"
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
S************ov
Заказывали на сайте комплект мебели в ванную. Мы новую квартиру достроили, дом сдали, так что вот ремонт сразу начинаем. Что хочется отметить - выбор очень большой, причем цены разные, от совсем эконом варианта до нормальной мебели. На любой вкус и кошелек. У нас тоже был бюджет не заоблачный - до 30 тысяч, очень хотелось уложиться, да и материалы хорошие подобрать - для себя ведь делаем. Нашли очень недорогой комплект и по материалам вроде ничего. По крайней мере, почитали отзывы в интернете про производителя, людям нравится. Называется Санта Верона, из простого белого МДФ, в классическом стиле, с большой раковиной, но смотрится очень приятно. Плюс на раковину смеситель. По доставке нам все менеджер объяснила, машина, кстати, пришла вовремя, в указанные часы. Мебель пришла разобрана полностью, в заводских упаковках. Собирали своими силами, по инструкции. Вообще, легче и сборку с установкой здесь же, в магазине заказать - и недорого. и разбираться во всем этом не нужно. А так, конечно, очень довольны, по размерам все встало в самый раз.

- 03.08.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2020
2ГИС
М*******ит
Заказала в Сантехнике Онлайн акриловую ванну, ее доставили, после получения заказа, я сразу ушла по делам, а когда вернулась домой, то была поражена вонью стоящей в квартире, резкий запах мочевины исходил от ванны. Я обратилась на горячую линию по вопросу возврата такой ванны в магазин, мне сказали, что я должна ждать звонка для решения вопроса о возврате, в течение 5 дней, больше никакой конкретики от оператора не было. Я предложила привезти ванну и сдать, но мне по-прежнему твердят, чтобы я ждала звонка в течение 5 дней, и вот 3 дня уже прошло и никто не звонит. А срок возврата товара купленного через интернет 10 дней всего. Продали товар низкого качества и никакой отвественности за это у компании. Заявка CA0005960.

- 25.01.2024
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Не могли бы вы уточнить номер заказа, с которым возникли проблемы?
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.06.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
Д************ов
Ну, минусы везде есть, сплошного позитива не бывает. С другой стороны, если продавец готов решать спорные моменты — это тоже плюс :) Мне сантехника онлайн не доложила в заказ крепление к полке в ванную, но эту проблему решили в два счета и разумеется, в мою пользу. Так что я доволен

Официальный комментарий заведения - 23.12.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за понимание! Мы очень рады, что общее впечатление от магазина осталось положительным :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.11.2018
Zoon
И********на
Давно делаю практически все покупки в интернете. Когда начали ремонт в ванной промониторила большое количество сайтов, сантехника-онлайн понравился мне больше всего. Заказала сначала на небольшую сумму, убедилась, что все без обмана и сделала уже заказ на приличную сумму. Все прошло удачно.

Официальный комментарий заведения - 23.12.2020
Здравствуйте, Инна! Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы беда рады видеть Вас снова в числе наших клиентов :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner