Федеральная финансовая компания "Финтерра" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Федеральная финансовая компания "Финтерра" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review03:0011.11.2019
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Федеральная финансовая компания "Финтерра", located at .

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.06.2016 until 11.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Федеральная финансовая компания "Финтерра" you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 3
x****11
Взгляд изнутри Достоинства: быстрое решение и оформление Недостатки: дополнительные продукты Доброго времени суток всем обитателям сайта "Отзовик":) На сайте я зарегистрирована уже очень давно, даже медаль "сторожил" есть у меня:))) А вот отзывы раньше почти не писала, то времени не было, то вдохновения. Но вот про историю из жизни написать меня сподвигли отзывы ZorgJB (за что ему спасибо:)) Вот воспоминания прямо нахлынули после прочтения отзывов на микрофинансовые организации. Ладно, начну по порядку:) В 2017 года я написала отзыв о микрофинансовой организации офис которой мне случайно пришлось посетить в то время. Нам тогда реально очень срочно понадобилась определенная сумма денег, а перехватить было не у кого. Приехали в офис ну и далее по отзыву. Так вот, тогда я просто "влюбилась" в этот большой красивый офис, девочка-специалист в фирменном галстучке красивого сиреневого цвета. Крутом чистота, красота и цветочки в горшочках:) На тот момент я работала в большой строительной организации на должности завскладом, но проблема была в том, что зарплату тогда уже стали задерживать, организация приходила в убыток. Ничего хорошего ждать уже не приходилось. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я заполнила резюме на сайте и стала подыскивать новую работу. И вот та самая "Финтерра" выложила вакансию "специалист по продажам" в наш местный офис. Я отправила резюме и через полчаса уже со мной связалась девочка из отдела кадров главного офиса в Кемерово и пригласила на собеседование. Собеседование было в офисе, где мне все так понравилось. Проверку службой безопасности я прошла без всяких проблем. И уже на следующий день вышла на стажировку. Теперь непосредственно о работе в организации. Сейчас уже третий год пошел, как я там работаю. Опущу подробности о маленькой зарплате, жесткой дисциплине и постоянном видеонаблюдении за сотрудниками. Это все издержки работы в подобных организациях. Раньше условия выдачи займов были, как я и описывала в прошлом отзыве. 1,5% в день - пенсионерам, 2% в день - обычным клиентам и 1,6% при условии выдачи нашей карты и зачисления займа на нее. Дополнительными продуктами были "улучшение кредитной истории" и регистрация в НПФ (негосударственный пенсионный фонд) для передачи пенсионных накоплений под %, причем работали мы с непонятно каким НПФ, никакого Сбербанка и Газпрома, просто какой-то фонд "Доверие" что ли, не помню даже названия толком. Так вот, в этот НПФ я ни одного клиента не зарегистрировала, потому что предлагать непонятно что клиенту не могла. "Улучшение кредитной истории" продавалось в принципе нормально, так как многие клиенты подобных организаций имеют в прошлом проблемы с выплатами кредитов. При закрытии договора клиент платил сумму займа + % за фактическое время пользования займа и + фиксированную сумму за подключенную услугу "улучшение кредитной истории". На допуслугу % не начислялись. Затем услугу регистрации в НПФ вообще убрали и у нас осталась только непосредственно выдача займов и "улучшение кредитной истории". С 1 июля 2019 года вступил в силу закон о микрофинансовых организациях, который определил максимальную процентную ставку - 1%. Естественно, что все МФО стали нести убытки, очень многие небольшие организации просто закрылись из-за отсутствия рентабельности. Но наши руководители нашли способ хоть как-то восполнить потери от снижения ставки выдачи займов. Это страховые программы (страхование здоровья и жизни, детей, антиклещ и еще несколько вариантов, которые мы можем предложить своим клиентам) и плюс к этому клиентам в договор займа стали подключать СМС-информирование, естественно, не бесплатное. Организация-то большая, есть свой коллцентр, почему бы расходы на IP-телефонию не переложить от части на клиентов? Теперь, оформляя займ, клиент получает страховку, стоимость которой сразу списывается при зачислении займа на карту (кстати, займы наличными не выдаются теперь, только на карту, либо "Финтерры", либо на именную карту клиента любого банка) и + стоимость СМС-информирования, которая также оплачивается сразу при оформлении договора. А вот отдавать клиенту приходится за все вместе еще и с процентами. Например, вы берете займ 5000 + 500 руб страховка и + 79 руб - СМС-информирование. Сумма займа клиента в этом случае составляет 5579 руб и на эту сумму идет ежедневно 1%, т. е. 55,79 руб в день. А на руки клиент получает ровно 5000. Это самая скромная страховка и небольшая сумма займа, если сумма больше, страховка дороже и переплата естественно тоже. И все довольны в этом случае и страховая компания, которая со всех точек продаж ежедневно получает кучу оплаченных полисов и "Финтерра", которая экономит на IP-телефонии и имеет лишнюю копеечку от клиентов, накручивая проценты на дополнительные продукты, подключенные к займу. Все, кроме клиентов! Буквально месяц назад убрали "Улучшение кредитной истории", не знаю по какой причине, нам руководство не докладывает, и придумали новую "народную забаву" - подключи 2 страховки в 1 займ. Сумма займа соответственно увеличивается, а сумма выданная на руки уменьшается. Вот слов нет просто на это все уже:( Уже бы свалила давно отсюда, да вот в городе маленьком очень проблематично найти что-то стоящее, если только кассиром в "Пятерочку":). Извините за много букоффф:) Благодарю за внимание! Всем добра:)

ZorgJB - 12.11.2019
Не могу понять, почему сайт не позволяет ставить свой голос больше 10 раз в сутки одному писателю. Я же все равно его поставлю завтра. С другой стороны, я же не смогу оставить своих голосов больше, чем у меня есть. Прекрасный отзыв, спасибо огромное!

x1coo11 - 12.11.2019
Благодарю:)
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.11.2019
Отзовик
А*********64
Некомпетентные сотрудники, скрывающие истинную информацию Достоинства: нет. очень мутная организация. Недостатки: только минусы по компетенции сотрудников Добрый день! Прошу выслать договор с подписью моего мужа Соловьева В. Е. г. Красноярск. Муж умер 21.09.16. На какой e-mail выслать копию свидетельства о смерти, если нигде не указан адрес электронной почты данного ООО? емейла не существует. Я готова выплатить долг мужа, но чтобы все было по закону. Очень мутная компания. Кто был поручителем мужа? Застрахован ли кредит мужа? Почему дают несуществующие адреса? Кому подчиняется данное ООО? Соловьева, Петербург
... Full review
 Hide review
19.10.2016
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner