Фатера (г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фатера - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review13:2607.12.2017
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 495-10-81

Address: г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Фатера, located at г Москва, ул Покровка, д 1 стр 2, пом I комн 9.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.12.2017 until 07.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Фатера you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
o****91
В рамках акции "Расскажи о нас" компании Фатера, хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора Ф-1709 от 06.07.2017. На 3 месяца. Итак, начиналось все замечательно - быстро работали, оперативно закупался материал ( по рекомендации компании и прораба). Кстати, претензий к материалу нет. Чем ближе к окончанию договора, тем больше замедлялись работы. С учетом моей работы, я, как думаю и большинство работающих людей, не могу постоянно находиться на объекте. Но, я надеялась, это и не потребуется. Как я ошибалась. Ремонт начал затягиваться. Сильно затягиваться. причем, создавалось ощущение, что в течение недели приклеивалась одна планка или уголок и больше ничего не делалось. На сегодняшний день ( 07.12.2017) остаются недоделки в квартире. При этом выявились многие недостатки, о которых неоднократно говорилось, но которые на данном этапе исправить уже невозможно ( поцарапанные подоконники, неровные стены, отваливающиеся наличники, неровные батареи и подоконники). Надо отметить, что последние огрехи доделывал сам прораб!! Что я могу на все это сказать? Из самой компании позвонили и поинтересовались за все время работы только один(!!) раз. Недоделки я буду доделывать уже самостоятельно, потому что ждать более ни сил ни терпения нет. В смету, однозначно, не уложились!! Превышение составило около 150 тысяч. Особенно впечатлил( в отрицательном отношении) мастер Григорий и испорченные обои после покраски труб ( на секундочку, каждый рулон - 1200-1800 руб). За последними мне пришлось в срочном порядке ехать и привозить, отпрашиваясь с работы. Что также является финансовой потерей для меня. Судя по остальным отзывам, мне одной так посчастливилось((. С уважением, Ольга.

Фатера - 07.12.2017
Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за честный отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли в полной мере, удовлетворить Ваши пожелания по качеству. В редких случаях, в процессе ремонта возникают небольшие проблемы. Прораб сделал все возможное, чтобы исполнить наши обязательства и довести работы до конца. Мы готовы исправить все недочеты за счет фирмы. Тем более у Вас есть гарантия на все работы 3 года. Наша компания очень хотет, чтобы Вы были довольны и продолжали с нами сотрудничать.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner