Fastprint (Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Fastprint - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 34
Reviews with answers 4
Last review12:3430.11.2019
 0 reviews
6 reviews
2 review
0 reviews
2 review
24 review
34

Address: Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 16

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 34 review about company Fastprint, located at Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 16.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.04.2016 until 30.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Fastprint you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 34
k***********to
Уже не в первый раз сталкиваемся с проблемами, при работе с этой компанией. В этот раз, теперь он будет последний, приняли заказ и подтвердили письмом, что он передан в производство в 12.00. А в 18 часов позвонили и сказали, что в субботу выдачи нет. Предложили отменить и вернуть деньги. Хотя на сайте указано, что при заказе в пятницу получаешь заказ в субботу. Оперативность на грани фантастики! Подвели не описать как. Если бы раньше сообщили, то смогли бы заказать у других.

Типография Фастпринт - 02.12.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы действительно отработали не очень оперативно и сожалеем, что вас подвели. Спасибо за обратную связь. Ваши замечания важны и приняты, и мы обязательно улучшимся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2019
Yell
Д***********ов
Чаще пишем про негатив, а я решил сказать пару хороших слов. Работали впервые, наткнулись в поисковике. Очень заинтересовала цена, а также малый срок исполнения заказа. Созвонился, получил информацию, мне сделали кабинет клиента, скинул макеты на проверку....оплатил. ВСЕ! Наблюдал с интересом за работой, т.к. заказ сделал в среду, а они в пятницу обещали привезти курьером. Думал облажаются, но нет. К моему удивлению в пятницу звонит очень воспитанный курьер, уточняет адрес и обещает скоро быть. И вот привезли. С интересом открываю. Все хорошо. Есть одно "НО". В тираже были листовки двух видов в двух тиражах (2000 экз и 3000 экз). По каким -то причинам в тираже 2000 экз. на 500 листовках цвет из оранжевого "уплыл" в красный. Неверное отображение цвета только на 500 экз. из 2000. Мне сложно объяснить этот момент. Если бы были проблемы в макете, то весь тираж был бы красным, а тут только часть. Учитывая сроки, цену и вообще весь процесс работы, прощаю эти 500 экз. Будем работать. Даю 4+.
... Full review
 Hide review
24.06.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner